20 января, 2021

Обзор обращений граждан за декабрь 2020 года

В декабре 2020 года в Администрацию города Норильска поступило 375 обращений граждан, в том числе:

  • 110 письменных обращений, из них 14 – коллективных;
  • 253 обращения в электронном виде;
  • 12 обращений на телефон доверия.

Повторно поступило 66 обращений.

Поступило 89 обращений, переадресованных из других ведомств, в том числе:

  • из Администрации Президента РФ – 23 обращения,
  • из Администрации Красноярского края – 34 обращения,
  • из Законодательного Собрания Красноярского края – 4 обращения,
  • из прокуратуры г. Норильска9 обращений,
  • из прокуратуры Красноярского края – 1 обращение,
  • из территориальных ведомств г. Норильска – 1 обращение.

По вопросам жилищно-коммунального хозяйства поступило 106 обращений, из которых с жалобами на неудовлетворительную работу управляющих компаний и качество оказываемых услуг – 94 обращения, 8 обращений по вопросам оплаты жилищно-коммунальных услуг, 4 обращения – по вопросам ремонта жилья.

По жилищным вопросам поступило 55 обращений, из них 16 обращений по вопросам улучшения жилищных условий и выделению жилых помещений на условиях социального найма, переселение из ветхого и аварийного жилья – 17 обращений, переселение из районов Крайнего Севера – 12 обращений.

По вопросам городского хозяйства поступило 66 обращений, 65 из них – по вопросам благоустройства территории муниципального образования город Норильск, 1 – по вопросу ремонтных работ.

По вопросам транспортного обслуживания населения поступило 32 обращения, в том числе: 2 – вопросы дорожного хозяйства, 29 – транспортное обслуживание населения, по вопросу установки и содержания остановок – 1 обращение.

По вопросам охраны окружающей среды поступило 32 обращения.

По вопросам градостроительства и архитектуры – 6 обращений, 4 из них – по вопросам строительства, 2 – по земельным вопросам.

            По вопросам торговли, услуг населению и связи поступило 5 обращений.

По вопросам предпринимательства, малого и среднего бизнеса – 1 обращение.

По вопросам семейного законодательства, охраны материнства и детства поступило 3 обращения.

По вопросам социальной поддержки населения поступило 20 обращений, из них с просьбой об оказании материальной помощи – 9 обращений.

По вопросам образования, науки и культуры поступило 27 обращений, из них 5 – вопросы предоставления места в дошкольном образовательном учреждении.

По вопросам физической культуры, спорта – 3 обращения.

По вопросам труда и занятости поступило 7 обращений, из них 1 – по вопросу оплаты труда, 3 обращения – с просьбой о трудоустройстве, 3 – по вопросу трудовых отношений.

По вопросам здравоохранения – 19 обращений.

По вопросам природных ресурсов, гидрометеорологии поступило 7 обращений.

По запросам архивных данных – 4 обращения.

По вопросам общественных объединений – 2 обращения.

По вопросам въезда иностранных граждан на территорию муниципального образования город Норильск – 6 обращений.

По вопросам административной ответственности – 6 обращений.

По вопросам обороны, безопасности, законности – 7 обращений.

По другим вопросам – 18 обращений.



Отдел обращений граждан

Адрес:  663300, Красноярский край, г.Норильск, Ленинский пр-т, 26, каб.1

Телефон: (3919) 43-71-42

E-mail: obpriemnaya@norilsk-city.ru

Начальник: Мезенцева Людмила Ивановна


Прием граждан

Ежедневно в рабочие дни
с 09.00 до 17.12
перерыв с 13.00 до 14.00

Заявление на личный приём 

Заявление о помощи по вопросу


Прием граждан должностными лицами

Обзор обращений граждан

Телефон доверия Администрации
г. Норильска - 437260



Важные ссылки

Написать обращение в адрес Правительства Российской Федерации

"Приемная" единого краевого портала "Красноярский край"



"О переносе сроков проведения общероссийского дня приема граждан в муниципальном образовании город Норильск"

2008-2021 (с)
Официальный сайт города Норильска.
Все права защищены.

Адрес: 663300, Красноярский край, г. Норильск, Ленинский проспект, 24а. Тел. +7 (3919) 43-71-20. Факс: +7 (3919) 43-71-21

 

Если вы нашли ошибку или неточность на сайте, сообщите об этом на электронный адрес:

 

При использовании материалов сайта ссылка на источник обязательна