21 августа, 2020

Обзор обращений граждан за июль 2020 года

В июле 2020 года в Администрацию города Норильска поступило 308 обращений граждан, в том числе:

  • 125 письменных обращений, из них 6 – коллективных;
  • 178 обращений в электронном виде;
  • 5 обращений на телефон доверия.

Повторно поступило 28 обращений.

Поступило 109 обращений, переадресованных из других ведомств, в том числе:

  • из Администрации Президента РФ – 31 обращение,
  • из Администрации Красноярского края – 39 обращений,
  • из Законодательного Собрания Красноярского края – 2 обращения,
  • из Правительства РФ – 1 обращение,
  • из прокуратуры г. Норильска15 обращений,
  • из прокуратуры Красноярского края – 3 обращения,
  • из частных организаций – 2 обращения,
  • из территориальных ведомств г. Норильска – 2 обращения.

По вопросам жилищно-коммунального хозяйства поступило 92 обращения, из которых с жалобами на неудовлетворительную работу управляющих компаний и качество оказываемых услуг – 82 обращения, 6 обращений по вопросам оплаты жилищно-коммунальных услуг, 2 обращения по вопросу ремонта жилья, 2 – по вопросу жилищных субсидий.

По жилищным вопросам поступило 29 обращений, из них 15 обращений по вопросам улучшения жилищных условий и выделению жилых помещений на условиях социального найма, переселение из ветхого и аварийного жилья – 4 обращения, переселение из районов Крайнего Севера – 6 обращений.

По вопросам городского хозяйства поступило 37 обращений, 35 из них – по вопросам благоустройства территории муниципального образования город Норильск, 2 – по вопросу ремонтных работ.

По вопросам транспортного обслуживания населения поступило 14 обращений, в том числе: 2 обращения по вопросам дорожного хозяйства, 7 обращений по вопросам транспортного обслуживания населения, 5 обращений по вопросам воздушного авиасообщения.

По вопросам охраны окружающей среды поступило 4 обращения.

По вопросам градостроительства и архитектуры - 9 обращений, все – по вопросам строительства.

По вопросам торговли, услуг населению и связи поступило 21 обращение.

По вопросам развития предпринимательства – 3 обращения.

По вопросам семейного законодательства, охраны материнства и детства поступило 7 обращений.

По вопросам социальной поддержки населения поступило 19 обращений, из них с просьбой об оказании материальной помощи – 19 обращений.

По вопросам образования, науки и культуры поступило 15 обращений.

По вопросам физической культуры, спорта, туризма – 3 обращения.

По вопросам труда и занятости поступило 8 обращений, из которых 3 – с просьбой о трудоустройстве, 1 – по вопросу оплаты труда, 4 обращения по вопросу трудовых отношений.

По вопросам здравоохранения – 21 обращение.

По вопросам природных ресурсов, гидрометеорологии – 2 обращения.

По запросам архивных справок, истребования дополнительных документов – 4 обращения.

По вопросам, касающимся общественных объединений, поступило 1 обращение.

По вопросам въезда иностранных граждан на территорию муниципального образования город Норильск – 7 обращений.

По вопросам административной ответственности – 9 обращений.

По вопросам обороны, безопасности, законности – 20 обращений.

По другим вопросам – 21 обращение.



Отдел обращений граждан

Адрес:  663300, Красноярский край, г.Норильск, Ленинский пр-т, 26, каб.1

Телефон: (3919) 43-71-42

E-mail: obpriemnaya@norilsk-city.ru

Начальник: Мезенцева Людмила Ивановна


Прием граждан

Ежедневно в рабочие дни
с 09.00 до 17.12
перерыв с 13.00 до 14.00

Заявление на личный приём 

Заявление о помощи по вопросу


Прием граждан должностными лицами

Обзор обращений граждан

Телефон доверия Администрации
г. Норильска - 437260



Важные ссылки

Написать обращение в адрес Правительства Российской Федерации

"Приемная" единого краевого портала "Красноярский край"

2008-2021 (с)
Официальный сайт города Норильска.
Все права защищены.

Адрес: 663300, Красноярский край, г. Норильск, Ленинский проспект, 24а. Тел. +7 (3919) 43-71-20. Факс: +7 (3919) 43-71-21

 

Если вы нашли ошибку или неточность на сайте, сообщите об этом на электронный адрес:

 

При использовании материалов сайта ссылка на источник обязательна