• Главная
• Общественная приемная
• Обзор обращений граждан

Обзор обращений граждан за март 2020 года

В марте 2020 года в Администрацию города Норильска поступило 308 обращений граждан, в том числе:

• 119 письменных обращений, из них 4 – коллективных;
• 179 обращений в электронном виде;
• 10 обращений на телефон доверия.

Повторно поступило 14 обращений.

Поступило 92 обращения, переадресованных из других ведомств, в том числе:

• из Администрации Президента РФ – 11 обращений,
• из Администрации Красноярского края – 20 обращений,
• из Правительства РФ – 2 обращения,
• из прокуратуры г. Норильска – 47 обращений,
• из Прокуратуры Красноярского края – 2 обращения,
• из территориальных ведомств г. Норильска – 1 обращение.

В марте 2020 поступило и было зарегистрировано 2 уведомления о проведении публичных мероприятий в форме митинга.

По вопросам жилищно-коммунального хозяйства поступило 102 обращения, из которых с жалобами на неудовлетворительную работу управляющих компаний и качество оказываемых услуг – 95 обращений, 6 обращений по вопросам оплаты жилищно-коммунальных услуг, 1 обращение по вопросу проведения ремонтных работ.

По жилищным вопросам поступило 26 обращений, из них 12 обращений по вопросам улучшения жилищных условий и выделению жилых помещений на условиях социального найма, переселение из районов Крайнего Севера – 6 обращений.

По вопросам городского хозяйства поступило 32 обращения, все – по вопросам благоустройства территории муниципального образования город Норильск.

По вопросам транспортного обслуживания населения поступило 36 обращений, в том числе: 2 обращения по вопросам дорожного хозяйства, 18 обращений по вопросам транспортного обслуживания населения, 16 обращений по вопросам воздушного авиасообщения.

По вопросам охраны окружающей среды поступило 1 обращение.

По вопросам градостроительства и архитектуры - 1 обращение по вопросу строительства.

            По вопросам торговли, услуг населению и связи – 7 обращений.

По вопросам развития предпринимательства – 2 обращения.

По вопросам семейного законодательства, охраны материнства и детства поступило 2 обращения.

По вопросам социальной поддержки населения поступило 15 обращений, из них с просьбой об оказании материальной помощи – 10 обращений, по вопросам пенсионного обеспечения – 1 обращение.

По вопросам образования, науки и культуры поступило 24 обращения.

По вопросам физической культуры, спорта, туризма – 1 обращение.

По вопросам труда и занятости поступило 9 обращений, из которых 2 – с просьбой о трудоустройстве, 3 – по вопросу оплаты труда, 4 обращения по вопросу трудовых отношений.

По вопросам здравоохранения – 21 обращение.

По вопросам природных ресурсов, гидрометеорологии – 2 обращения.

По запросам архивных справок, истребования дополнительных документов – 5 обращений.

По вопросам прав, свобод и обязанностей человека поступило 4 обращения.

По вопросу въезда иностранных граждан на территорию муниципального образования город Норильск – 4 обращения.

По вопросам административной ответственности – 3 обращения.

По вопросам обороны, безопасности, законности – 5 обращений.

По другим вопросам – 11 обращений.

На личном приеме 13.03.2020 года Главой города Норильска, Заместителями Главы города Норильска принято 37 граждан, рассмотрено 45 вопросов.

Начальниками Управлений Администрации города Норильска, руководителями федеральных и краевых структур принято 22 гражданина, рассмотрено 23 вопроса.

Депутатами принято 5 граждан, рассмотрено 5 вопросов.

Всего принято 64 гражданина, рассмотрено 73 вопроса.