21 ноября, 2019

Обзор обращений граждан за октябрь 2019 года

В октябре 2019 года в Администрацию города Норильска поступило 262 обращения граждан, в том числе:

  • 149 письменных обращений, из них 5 – коллективных;
  • 104 обращения в электронном виде;
  • 9 обращений на телефон доверия.

Повторно поступило 23 обращения.

Поступило 82 обращения, переадресованного из других ведомств, в том числе:

  • из Администрации Президента РФ – 22 обращения,
  • из Администрации Красноярского края – 56 обращений,
  • из Правительства РФ4 обращения

В октябре 2019 поступило и зарегистрировано 6 уведомлений о проведении публичных мероприятий в форме митингов и пикетирований.

По вопросам жилищно-коммунального хозяйства поступило 124 обращения, из которых с жалобами на неудовлетворительную работу управляющих компаний и качество оказываемых услуг – 118 обращений, 2 обращения по вопросам оплаты жилищно-коммунальных услуг, 2 обращения по вопросам проведения ремонтных работ, 2 обращения – по вопросу получения жилищных субсидий.

По жилищным вопросам поступило 32 обращения, из них 12 обращений по вопросам улучшения жилищных условий и выделению жилых помещений на условиях социального найма, 2 обращения по вопросу переселения из ветхого и аварийного жилья, по вопросам переселения из районов Крайнего Севера – 14 обращений.

По вопросам семейного законодательства, охраны материнства и детства поступило 2 обращения.

По вопросам социальной поддержки населения поступило 19 обращений, из них с просьбой об оказании материальной помощи – 17 обращений.

По вопросам образования, науки и культуры поступило 24 обращения, из которых 1 – обращение по вопросу предоставления места в дошкольном образовательном учреждении.

По вопросам физической культуры, спорта, туризма – 1 обращение.

По вопросам труда и занятости поступило 11 обращений, из которых 5 обращений с просьбой о трудоустройстве, 1 – по вопросу оплаты труда, 5 обращений по вопросу трудовых отношений.

По вопросам здравоохранения – 4 обращения.

По вопросам городского хозяйства, градостроительства и архитектуры - 31 обращение, из них 25 – по вопросам благоустройства территории муниципального образования город Норильск, 6 обращений по вопросам строительства и ремонтным работам.

По вопросам транспортного обслуживания населения поступило 19 обращений.

По вопросам торговли, услуг населению и связи – 5 обращений.

По вопросам охраны окружающей среды – 6 обращений.

По запросам архивных справок – 4 обращения.

По вопросам прав, свобод и обязанностей человека поступило 1 обращение.

По вопросу въезда иностранных граждан на территорию муниципального образования город Норильск – 11 обращений.

По вопросам истребования дополнительных документов и материалов – 1 обращение.

По вопросам обороны, безопасности, законности – 1 обращение.

По другим вопросам – 10 обращений.



Отдел обращений граждан

Адрес:  663300, Красноярский край, г.Норильск, Ленинский пр-т, 26, каб.1

Телефон: (3919) 43-71-42

E-mail: obpriemnaya@norilsk-city.ru

Начальник: Мезенцева Людмила Ивановна


Прием граждан

Ежедневно в рабочие дни
с 09.00 до 17.12
перерыв с 13.00 до 14.00

Заявление на личный приём 

Заявление о помощи по вопросу


Прием граждан должностными лицами

Обзор обращений граждан

Телефон доверия Администрации
г. Норильска - 437260

 

ДЕНЬ ПРИЕМА ГРАЖДАН



Важные ссылки

Написать обращение в адрес Правительства Российской Федерации

"Приемная" единого краевого портала "Красноярский край"

2008-2023 (с)
Официальный сайт города Норильска.
Все права защищены.

Адрес: 663300, Красноярский край, г. Норильск, Ленинский проспект, 24а. Тел. +7 (3919) 43-71-20. Факс: +7 (3919) 43-71-21

 

Если вы нашли ошибку или неточность на сайте, сообщите об этом на электронный адрес:

 

При использовании материалов сайта ссылка на источник обязательна