19 декабря, 2017

Обзор обращений граждан за ноябрь 2017 года

В ноябре 2017 года в Администрацию города Норильска поступило 187 обращений граждан, в том числе:

  • 46 письменных заявлений, из них 6 коллективных обращений
  • 138 обращений в электронном виде
  • 3 обращения на телефон доверия

Повторно направлено 18 обращений.

В ноябре 2017 поступило и зарегистрировано уведомление о проведении публичного мероприятия в форме пикета от Политической партии "Российский Объединенный Трудовой Фронт" (РОТ ФРОНТ).

По вопросам жилищно-коммунального хозяйства поступило 59 обращений, из которых с жалобами на неудовлетворительную работу управляющих компаний и качество оказываемых услуг - 54 обращения; 4 обращения по вопросам оплаты жилищно-коммунальных услуг, 1 – по вопросу ремонта жилья.

По жилищным вопросам поступило 28 обращений, из них 11 обращений по вопросам улучшения жилищных условий и выделению жилых помещений на условиях социального найма, по вопросам переселения из районов Крайнего Севера – 4 обращения, 2 обращения по вопросу переселения из аварийного жилого помещения.

По вопросам семейного законодательства, охраны материнства и детства поступило 1 обращение.

По вопросам социальной поддержки населения поступило 12 обращений, все с просьбой об оказании материальной помощи.

По вопросам образования науки и культуры поступило 17 обращений, из которых 2 обращения по вопросу получения места в детском саду.

По вопросам городского хозяйства, градостроительства и архитектуры - 18 обращений, из них 16 - по благоустройству территории муниципального образования город Норильск, 2 обращения по земельным вопросам.

По вопросам торговли и услугам населению и связи – 7 обращений.

По вопросам транспортного обслуживания населения поступило 12 обращений, из них 5 обращений по вопросам дорожного хозяйства, 6 обращений по вопросам транспортного обслуживания населения, 1 обращение по вопросу установки и содержания остановок.

По вопросам здравоохранения – 12 обращений.

По вопросам труда и занятости поступило 12 обращений, из которых 5 обращений с просьбой о трудоустройстве, 6 - по вопросам оплаты труда, 1 – по вопросу трудовых отношений.

По вопросам обороны, безопасности, законности – 2 обращения.

По вопросам прав, свобод и обязанностей человека – 4 обращения.

По запросам архивных справок – 5 обращений.

По другим вопросам – 6 обращений.



Отдел обращений граждан и внешних взаимодействий

Адрес:  663300, Красноярский край, г.Норильск, Ленинский пр-т, 26, каб.1

Телефон: (3919) 43-71-42

E-mail: obpriemnaya@norilsk-city.ru

Начальник: Мезенцева Людмила Ивановна


Прием граждан

Ежедневно в рабочие дни
с 09.00 до 17.12
перерыв с 13.00 до 14.00

Заявление на личный приём 

Заявление о помощи по вопросу


Прием граждан должностными лицами

Обзор обращений граждан

Телефон доверия Администрации
г. Норильска - 437260

  • Федеральный закон №59-ФЗ от 02.05.2006 "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации"
  • Федеральный закон №8-ФЗ от 09.02.2009 "Об обеспечении доступа к информации о деятельности государственных органов и органов местного самоуправления"
  • Порядок организации рассмотрения обращений граждан в Администрации города Норильска
  • Постановление Главы города Норильска № 39 от 26.08.2013 «Об утверждении Порядка организации рассмотрения обращений граждан, объединений граждан (включая юридические лица), индивидуальных предпринимателей, адресованных Главе города Норильска, проведения личного приема граждан Главой города Норильска»
  • Федеральный закон №152-ФЗ от 27.07.2006 "О персональных данных"

 

ДЕНЬ ПРИЕМА ГРАЖДАН



Важные ссылки

Написать обращение в адрес Правительства Российской Федерации

"Приемная" единого краевого портала "Красноярский край"

2008-2023 (с)
Официальный сайт города Норильска.
Все права защищены.

Адрес: 663300, Красноярский край, г. Норильск, Ленинский проспект, 24а. Тел. +7 (3919) 43-71-20. Факс: +7 (3919) 43-71-21

 

Если вы нашли ошибку или неточность на сайте, сообщите об этом на электронный адрес:

 

При использовании материалов сайта ссылка на источник обязательна