13 ноября, 2017

Обзор обращений граждан за сентябрь 2017 года

В сентябре 2017 года в Администрацию города Норильска поступило 270 обращения граждан, в том числе:

  • 177 письменных заявлений, из них 0 коллективных обращений
  • 124 обращения в электронном виде
  • 3 обращения на телефон доверия

Повторно направлено 8 обращений.

В сентябре 2017 поступило и зарегистрировано 1 уведомление от Норильского местного отделения ЛДПР о проведении публичного мероприятия в форме пикетирования с целью предвыборной агитации.

По вопросам жилищно-коммунального хозяйства поступило 45 обращений, 2 из которых - жалобы на неудовлетворительную работу управляющих компаний, 41 обращение по вопросу качества оказываемых услуг, 1 обращение по вопросам оплаты жилищно-коммунальных услуг, 1 обращение по вопросу ремонта жилых помещений.

По жилищным вопросам поступило 28 обращений, из них 18 обращений по вопросам улучшения жилищных условий и выделению жилых помещений на условиях социального найма, по вопросам переселения из районов Крайнего Севера – 4 обращения, 1 обращение по вопросу переселения из аварийного жилого помещения.

По вопросам социальной поддержки населения поступило 15 обращений, из которых 14 – по вопросу оказания материальной помощи.

По вопросам образования науки и культуры поступило 15 обращений, из которых 5 обращения по вопросу получения места в детском саду.

По вопросам физической культуры, спорта, туризма – 0 обращений.

По вопросам городского хозяйства, градостроительства и архитектуры - 43 обращения, из них 42 - по благоустройству территории муниципального образования город Норильск, 1 обращение по земельным вопросам.

По вопросам торговли и услугам населению и связи – 1 обращение.

По вопросам транспортного обслуживания населения поступило 5 обращений, из них 1 по вопросам дорожного хозяйства.

По вопросам здравоохранения – 6 обращений.

По вопросам труда и занятости поступило 13 обращений, из которых 6 обращений с просьбой о трудоустройстве, 3 - по вопросам оплаты труда, 4 – по вопросам трудовых отношений.

По вопросам обороны, безопасности, законности – 4 обращения.

По вопросам прав, свобод и обязанностей человека – 0 обращений.

По вопросам охраны окружающей среды – 0 обращений.

По вопросам развития предпринимательства – 1 обращение.

По вопросам молодежной политики – 1 обращение.

По запросам архивных справок – 2 обращения.

По другим вопросам – 8 обращений.



Отдел обращений граждан и внешних взаимодействий

Адрес:  663300, Красноярский край, г.Норильск, Ленинский пр-т, 26, каб.1

Телефон: (3919) 43-71-42

E-mail: obpriemnaya@norilsk-city.ru

Начальник: Мезенцева Людмила Ивановна


Прием граждан

Ежедневно в рабочие дни
с 09.00 до 17.12
перерыв с 13.00 до 14.00

Заявление на личный приём 

Заявление о помощи по вопросу


Прием граждан должностными лицами

Обзор обращений граждан

Телефон доверия Администрации
г. Норильска - 437260

  • Федеральный закон №59-ФЗ от 02.05.2006 "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации"
  • Федеральный закон №8-ФЗ от 09.02.2009 "Об обеспечении доступа к информации о деятельности государственных органов и органов местного самоуправления"
  • Порядок организации рассмотрения обращений граждан в Администрации города Норильска
  • Постановление Главы города Норильска № 39 от 26.08.2013 «Об утверждении Порядка организации рассмотрения обращений граждан, объединений граждан (включая юридические лица), индивидуальных предпринимателей, адресованных Главе города Норильска, проведения личного приема граждан Главой города Норильска»
  • Федеральный закон №152-ФЗ от 27.07.2006 "О персональных данных"

 

Важные ссылки

Написать обращение в адрес Правительства Российской Федерации

"Приемная" единого краевого портала "Красноярский край"

 

 

2008-2023 (с)
Официальный сайт города Норильска.
Все права защищены.

Адрес: 663300, Красноярский край, г. Норильск, Ленинский проспект, 24а. Тел. +7 (3919) 43-71-20. Факс: +7 (3919) 43-71-21

 

Если вы нашли ошибку или неточность на сайте, сообщите об этом на электронный адрес:

 

При использовании материалов сайта ссылка на источник обязательна