Написать обращение
В соответствии со статьей 7 Федерального закона от 02.05.2006 № 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращения граждан Российской Федерации" обращение, поступившее в государственный орган, орган местного самоуправления или должностному лицу в форме электронного документа, подлежит рассмотрению в порядке, установленном настоящим Федеральным законом.
В обращении гражданин в обязательном порядке указывает свои фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), адрес электронной почты, по которому должны быть направлены ответ, уведомление о переадресации обращения.
Гражданин вправе приложить к таковому обращению необходимые документы и материалы в электронной форме.
Регистрацию обращений граждан, поступивших Главе города Норильска, в Администрацию города Норильска обеспечивает отдел обращений граждан Администрации города Норильска.
-
16 февраля, 2017
Добрый день. Я проживаю по адресу ул. Красноярска д. 1. Уже не в первый раз сталкиваюсь с проблемой входа в подъезд. Дом является одноподъездным, с 2мя входами. Одна дверь имеет кодовый замок и ведет только к лифтам, другая - с лестничными пролетами и замком, открывающимся только изнутри подъезда. 16.02.2017 г. было плановое отключение света в доме с 0до3 ночи, соответственно лифты не работали. Как попасть в подъезд через другую дверь не ясно, она открывается изнутри, т.е. кто-то должен спуститься и открыть вам дверь. А если кто-то проживает один? Ночевать что ли на улице? Сегодня ночью я была вынуждена открывать дверь в 2 ночи членам семьи, которые работают посменно, и выяснилось, что замок, закрывающий эту дверь, еще и сломан. Мне пришлось 20 минут дергать и толкать дверь, обламывая ногти. А если скорая вдруг нужна или пожар? Прошу Вас обратить внимание на этот факт. О мерах принятых прошу Вас сообщить мне на почтовый адресПо вопросу ограниченного доступа к эвакуационному выходу многоквартирного дома № 1 по улице Красноярской города Норильска (далее – МКД №1) сообщаю следующее.
06.03.2017 специалистами Управления жилищно-коммунального хозяйства Администрации города Норильска (далее – УЖКХ) была проведена внеплановая выездная проверка с целью обследования двери эвакуационного выхода МКД № 1, в ходе которой установлено, что свободный доступ к лестничной клетке многоквартирного дома отсутствует.
В соответствии с пунктом 35 Постановления Правительства РФ от 25.04.2012 №390 «О противопожарном режиме» (вместе с «Правилами противопожарного режима в Российской Федерации»), запоры на дверях эвакуационных выходов должны обеспечивать возможность их свободного открывания изнутри без ключа. Также, согласно пункту 2 статьи 53 Технического регламента о требовании пожарной безопасности, утвержденного Федеральным законом от 22.07.2008 №123-ФЗ, для обеспечения безопасной эвакуации людей должно быть обеспечено беспрепятственное движение людей по эвакуационным путям и через эвакуационные выходы.
На основании вышеизложенного по результатам проверки управляющей организации ООО «Нордсервис» выдано предписание устранить выявленные нарушения, а именно:
- в срок до 31.03.2017 обеспечить возможность свободного доступа к эвакуационному выходу МКД № 1.
Исполнение данного предписания находится на контроле в отделе электроэнергетики и автоматизации УЖКХ (тел. 43-70-40*2571).
-
15 февраля, 2017
При оплате за квартиру за декабрь месяц в платежку была включена оплата за антенну за 2месяца. При оплате за январь в платежку включили оплату за антенну за 3 месяца. На мой вопрос почему в платежку появилась антенна, учитывая что пользуемся кабельным телевидением, мне ответили что антенну приписали к общедомовому имуществу и что бы отказаться от оплаты за неё надо собрать 100% подписей собственников дома. А к общедомовому приписали в сентябре и теперь задним числом снимают оплату. На сколько это законно и почему обычно для принятия решения надо более 50% собственников а для отказа от антенны 100%???В связи с тем, что в обращении не указан адрес многоквартирного дома и Ваша управляющая организация, всесторонне рассмотреть обращение не представляется возможным. В этой связи даю Вам общие разъяснения по сути обращения согласно действующему законодательству.
В соответствии с пунктом 3 части 1 статьи 36 Жилищного кодекса Российской Федерации (далее - ЖК РФ) и подпунктом "д" пункта 2 Правил содержания общего имущества в многоквартирном доме, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от 13.08.2006 N 491 (далее - Правила), в состав общего имущества собственников помещений в многоквартирном доме включается механическое, электрическое, санитарно-техническое и иное оборудование, находящееся в многоквартирном доме за пределами или внутри помещений и обслуживающее более одного жилого и (или) нежилого помещения.
В том случае если многоквартирный дом был оснащен системой коллективного приема телепередач (далее – СКПТ) в ходе его строительства в соответствии с проектной документацией, отнесение СКПТ к общему имуществу многоквартирного дома будет правомерным.
Так же, согласно пункту 1 статьи 162 ЖК РФ при выборе управляющей организации общим собранием собственников помещений в многоквартирном доме с каждым собственником помещения в таком доме заключается договор управления на условиях, указанных в решении данного общего собрания. Пунктом 3 статьи 162 ЖК РФ предусмотрено, что в договоре управления указан состав общего имущества многоквартирного дома, в отношении которого будет осуществляться управление. В договоре управления Вашим многоквартирным домом, так же имеется перечень состава общего имущества, который так же может включать СКТП
В соответствии с пунктом 5 статьи 46 ЖК РФ, решение общего собрания собственников помещений в многоквартирном доме, принятое в установленном действующим законодательством порядке, по вопросам, отнесенным к компетенции такого собрания, является обязательным для всех собственников помещений в многоквартирном доме, в том числе для тех собственников, которые не участвовали в голосовании.
Согласно статье 39 ЖК РФ собственники помещений в многоквартирном доме несут бремя расходов на содержание общего имущества в многоквартирном доме соразмерно своим долям в праве общей собственности на это имущество.
Подключение к кабельному телевидению не освобождает Вас от обязанности оплачивать расходы за техническое обслуживание и ремонт систем коллективного приема телевидения.
Однако Вы имеете право исключить общедомовую антенну из состава общего имущества многоквартирного дома, путем проведения общего собрания собственников жилых помещений данного многоквартирного дома в соответствии со статьями 44-48 Жилищного кодекса Российской Федерации.
Дополнительно сообщаю, по вопросу правильности начисления и определения размера платы за коммунальные услуги Вашей управляющей организацией Вы можете обратиться в территориальное подразделение по городу Норильску и Таймырскому Долгано-Ненецкому району службы строительного надзора и жилищного контроля Красноярского края расположенная по адресу: 663600, Красноярский край, г. Норильск, пр. Ленинский, 1 кабинеты: 401, 402, 419, телефон 48-05-33.
-
14 февраля, 2017
Из-под дома (3 под'езд) течёт вода, уже дней 10. На обращение в аварийную службу обслуживающего Нордсервиса получаю ответ:"Течь из магазина,расположенного на первом этаже дома". Данный магазин начали ремонтировать пару лет назад,закрыли и где собственник неизвестно. А вода продолжает течь. В 2007 году уже производились работы по укреплению свай нашего дома. Неужели дешевле производить ремонт основания дома, чем устранить течь воды? С уважением, Рожнов РоманПо информации, предоставленной ООО «Нордсервис», специалистами управляющей организации была проведена выездная проверка с целью обследования технического состояния трубопроводов теплоснабжения и канализации, внутридомовой, а также придомовой территории МКД № 2 по ул. Нансена на предмет обнаружения течей. По результатам осмотра выявлен засор центральной канализации. Персоналом управляющей организации выполнены мероприятия по устранению засора и расчистки технического подполья от последствий, возникших в результате обводнения. В настоящее время система водоснабжения работает в штатном режиме.
-
14 февраля, 2017
Из-под дома (3 под'езд) течёт вода, уже дней 10. На обращение в аварийную службу обслуживающего Нордсервиса получаю ответ:"Течь из магазина,расположенного на первом этаже дома". Данный магазин начали ремонтировать пару лет назад,закрыли и где собственник неизвестно. А вода продолжает течь. В 2007 году уже производились работы по укреплению свай нашего дома. Неужели дешевле производить ремонт основания дома, чем устранить течь воды? С уважением, Рожнов РоманПо информации, предоставленной ООО «Нордсервис», специалистами управляющей организации была проведена выездная проверка с целью обследования технического состояния трубопроводов теплоснабжения и канализации, внутридомовой, а также придомовой территории МКД № 2 по ул. Нансена на предмет обнаружения течей. По результатам осмотра выявлен засор центральной канализации. Персоналом управляющей организации выполнены мероприятия по устранению засора и расчистки технического подполья от последствий, возникших в результате обводнения. В настоящее время система водоснабжения работает в штатном режиме.
-
9 февраля, 2017
Я не знаю к кому относится служба по ремонту, установке телевизионных антенн общего пользования, но хочу получить ответы на вопросы: -каким образом оплата за антенну привязана к площади жилья; -антенна на крыше дома отсутствует, распределительная коробка для подключения отсутствует-но плата взимается ежемесячно. -куда уходят деньги за оплату? Отписка со ссылками на постановления мне не нужна, нужны ответы. Я считаю, что меня обманывают и я оплачиваю несуществующие услуги.Согласно статье 36 Жилищного кодекса Российской Федерации (далее – ЖК РФ), общее имущество собственников помещений в многоквартирном доме включает в себя в том числе телевизионную антенну коллективного пользования.
Как усматривается из договора управления многоквартирным домом № 20, расположенным по адресу: г. Норильск, ул. Павлова от 17.08.2015 № 156-упр. (далее – Договор), а также перечня состава работ по ремонту и содержанию общего имущества указанного многоквартирного дома к Договору, общим собранием собственников помещений указанного многоквартирного дома, было принято решение о включении в состав общего имущества телевизионной антенны коллективного пользования в количестве двух штук.
В соответствии со статьей 46 Жилищного Кодекса Российской Федерации (далее – ЖК РФ), исполнение решения общего собрания собственников помещений в многоквартирном доме, принятого в установленном действующим законодательством порядке, по вопросам, отнесенным к компетенции такого собрания, является обязательным для всех собственников помещений в многоквартирном доме, в том числе для тех собственников, которые не участвовали в голосовании.
Кроме того, в силу норм жилищного законодательства собственники помещений обязаны нести бремя расходов на содержание общего имущества в многоквартирном доме соразмерно своим долям в праве общей собственности на это имущество.
Так как телевизионная антенна коллективного пользования относится к общему имуществу вышеуказанного многоквартирного дома, то обслуживание антенны коллективного пользования включается в размер платы за содержание жилого помещения.
Начисление за телевизионную антенну коллективного пользования производятся исходя из размеров общей площади жилого помещения.
Подключение к кабельному телевидению не освобождает от обязанности оплачивать расходы по обслуживанию телевизионной антенны коллективного пользования.
Дополнительно поясняю, что по вопросам подключения и вопросами, связанными с устранением неполадок антенны коллективного пользования Вам необходимо обращаться в ООО «Городская антенная служба» (ул. Талнахская, д. 37), телефон 42-10-31.
-
9 февраля, 2017
Здравствуйте,у меня возник вопрос по поводу социальной стипендии. Ни на официальном сайте, ни в газетах, ни по новостям не сообщалось о том, что изменяются категории лиц,имеющих право на получение социальной стипендии. Я обучаюсь в Норильском Государственного Индустриальном Институте на очном отделении,в нем также никакой информации не размещалось. На официальном сайте Норильска до сих пор весит информация, что право на получение имеют дети из малообеспеченных семей (кем я являюсь),но сегодня ,приехав в соцполитику по Ленинский проспект 26,мне сообщили что мне отказано в помощи из-за изменений и теперь стипендию с этого года получают только те кто имеют проблемы в проводкой (получали льготы). P.S. когда я подавала документы меня также не предупредили о каких-либо изменениях. Насчет того что переносят дату выдачи пенсии людям сказано было еще в октябре. А о стипендии молчок. Я очень была расстроена потому что никто об этом не предупреждал,а я воспитываю маленького ребенка и проживаю отдельно от родителей,и конечно же надеялась на данные выплаты. Я так понимаю я не одна такая и кто-то на эти деньги снимает квартиру или тратит элементарно на еду. Это конечно сугубо наши проблемы,но,пожалуйста, объясните мне 2 вещи: Как связана проводка в доме и обучение малообеспеченного в институте. Почему совершенно нигде об этом не говорилось.Предоставление государственной социальной стипендии (далее – социальная стипендия) регулируется пунктом 5 статьи 36 Федерального закона от 29.12.2012 № 273-ФЗ «Об образовании в Российской Федерации» (далее – Закон об образовании) с учетом изменений, вступивших в силу с 1 января 2017 года.
В соответствии с новой редакцией части 5 статьи 36 Закона об образовании,
с 01.01.2017, кроме студентов льготных категорий, право на получение социальной стипендии имеют студенты, получившие государственную социальную помощь в течение 12 месяцев, предшествующих обращению.Обращаю Ваше внимание, что по информации Управления социальной политики Администрации города Норильска Вы не являетесь получателем мер социальной поддержки, в том числе государственной социальной помощи, с января 2014 года по настоящее время.
Довожу до Вашего сведения, что в целях социальной поддержки гражданам, проживающим на территории муниципального образования город Норильск и оказавшимся в трудной жизненной ситуации, предоставляется адресная материальная помощь за счет средств краевого бюджета, предусмотренных государственной программой Красноярского края «Развитие системы социальной поддержки граждан», утвержденной постановлением Правительства Красноярского края от 30.09.2013 № 507-п, в размере до 15 000 рублей, а также за счет средств местного бюджета, предусмотренных муниципальной программой «Социальная поддержка жителей муниципального образования город Норильск» на 2017-2019 годы», утвержденной постановлением Администрации города Норильска от 02.12.2016
№ 578, в размере до 15 000 рублей.Для получения более подробной консультации о порядке предоставления адресной материальной помощи за счет средств краевого бюджета необходимо обращаться в отдел по приему документов на оказание социальных услуг Управления социальной политики Администрации города Норильска по адресу: город Норильск, р-н Центральный, пр. Ленинский, д. 26, (понедельник, среда-пятница с 10.00 до 17.00, вторник с 10.00 до 18.00, последняя пятница каждого месяца – не приемный день), телефоны:42-50-45, 46-02-68, 46-91-32 или в краевое государственное бюджетное учреждение «Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг» в городе Норильске по адресу: р-н Центральный, ул. Нансена, д.69, (понедельник–пятница с 10.00 до 20.00, суббота с 10.00 до 18.00, воскресенье – выходной), телефоны: 22-35-55, 22-35-72, 22-35-81.
Для рассмотрения вопроса об оказании единовременной адресной материальной помощи за счет средств местного бюджета необходимо обращаться в консультативное отделение и срочного социального обслуживания муниципального бюджетного учреждения «Комплексный центр социального обслуживания населения муниципального образования город Норильск», которое располагается по адресу: город Норильск, ул. Комсомольская, д. 49 «В» (понедельник с 09.30 до 17.00, четверг с 14.00 до 17.00, перерыв с 13.00 до 14.00), телефон: 46-55-37.
-
8 февраля, 2017
Доброго дня! Жилищная компания Город не может с конца сентября 2016 наладить освещение подъезда № 8 в нашем доме. Мы с соседями подаем заявки каждый месяц, но они не отрабатываются. Каким то чудесным образом освещение работало несколько дней перед новым годом и опять темнота. Это безобразие продолжается по сей день, большая просьба разобраться, сил нет бороться с этим произволом. Вся пенсия уходит на квартплату, а света всю полярную зиму нету. Я уже один раз подскользнулась, вы хотите травматизма. Спасибо заранее.По информации, предоставленной управляющей организацией ООО «УК «Город», заявки по освещению лестничной клетки подъезда № 8 МКД № 4 по ул. Завенягина поступали от квартиросъемщиков 22.01.2017, 27.01.2017 и 20.02.2017. Все работы были выполнены в полном объеме, о чем свидетельствуют наряд-задания. 22.02.2017 специалистами Управления жилищно-коммунального хозяйства Администрации города Норильска (далее – УЖКХ) совместно с управляющей организацией ООО «УК «Город» была проведена выездная проверка с целью комиссионного обследования освещения подъезда № 8 МКД № 4. По результатам обследования выявлено, что лестничный марш, лестничные площадки подъезда № 8 МКД № 4 освещены в полном объеме. Однако, светильник внутридворового освещения в районе входа в подъезд не работает. В результате обследования комиссией было указано на необходимость управляющей организации ООО «УК «Город» выполнить ремонтные работы внутридворового освещения над входом в подъезд № 8 МКД № 4. Данные работы запланированы управляющей организацией ОО «УК «Город» на 03.03.2017 при благоприятных погодных условиях. Исполнение данных работ находится на контроле в отделе электроэнергетики и автоматизации УЖКХ (тел. 43-70-40*2570).
-
6 февраля, 2017
Добрый день, есть ли в нашем городе центр (склад), куда можно принести ненужные вещи для нуждающихся жителей города?На территории муниципального образования город Норильск действуют пункты приема подержанных вещей для нуждающихся категорий граждан, а именно:
- общественная организация «Семья» принимает от населения одежду для взрослых и детей, игрушки, предметы быта и малогабаритной бытовой техники, бывшие в употреблении. Адрес организации: г. Норильск, р. Талнах, ул. Строителей, д. 31, п. 2., контактный телефон: 33-04-40;
- муниципальное бюджетное учреждение «Центр социальной помощи семье и детям «Норильский» принимает от населения вещи и предметы первой необходимости, бывшие в употреблении, в хорошем состоянии. Адрес учреждения: г. Норильск, ул. Мира, д. 2, каб. 102., контактный телефон: 42-22-00 с 9-00 до 20-00 ежедневно, кроме выходных;
- благотворительный фонд «Территория добра» также принимает от населения подержанные вещи для проведения благотворительной акции «Сундук». Адрес фонда: г. Норильск, ул. Дзержинского, д. 3 «А». Режим работы: понедельник-пятница с 16-00 до 19-00, воскресенье с 14-00 до 19-00., контактный телефон 8-913-491-93-02.
-
3 февраля, 2017
Здравствуйте. На сайте города Норильска есть информация от 03.04.2013 о том, что родители имеют право получать компенсационную выплату за не посещение детского сада ребёнком в возрасте от 1,5 лет. Из данной статьи я поняла что на такие выплаты могут претендовать все жители Красноярского края, Но обратившись в соц.защиту мне сказали что данная выплата доступна только отдельным категориям граждан. Так ли это ?С января 2012 года по декабрь 2013 года право на ЕДВ имел родитель (законный представитель – опекун, приемный родитель), совместно проживающий с ребенком в возрасте от 1,5 до 3 лет, в рамках долгосрочной целевой программы «Развитие сети дошкольных образовательных учреждений» на 2012-2015 годы», утвержденной постановлением Правительства Красноярского края от 13.10.2011 № 595-п, которому временно не предоставлено место в дошкольном образовательном учреждении (при условии постановки ребенка на учет в муниципальном органе управления образования для определения в дошкольное образовательное учреждение); предоставлено место в группе кратковременного пребывания дошкольного образовательного учреждения, без учета дохода семьи.
С 1 января 2014 года право на ЕДВ имел родитель (опекун, приемный родитель), совместно проживающий с ребенком в возрасте от 1,5 до 3 лет, которому временно не предоставлено место в государственной (муниципальной) образовательной организации, реализующей основную общеобразовательную программу дошкольного образования, в семьях, среднедушевой доход которых не превышает величину прожиточного минимума на душу населения, установленную по соответствующей группе территорий Красноярского края (далее - ВПМ), в соответствии с государственной программой Красноярского края «Развитие образования», утвержденной постановлением Правительства Красноярского края от 30.09.2013 № 508-п.
С 1 января 2015 года ЕДВ предоставляется в рамках государственной программы Красноярского края «Развитие системы социальной поддержки граждан», утвержденной постановлением Правительства Красноярского края от 30.09.2013 № 507-п (далее – Программа).
В соответствии с Программой право на ЕДВ имеют следующие категории граждан:
– один из родителей (опекунов, приемных родителей) многодетной семьи (многодетные семьи – семьи, имеющие трех и более детей до достижения ими возраста 18 лет, в том числе усыновленных, пасынков, падчериц, а также приемных, опекаемых, находящихся под попечительством, совместно проживающие);
– один из родителей студенческой семьи (студенческая семья – состоящие в браке родители, обучающиеся по очной форме обучения в профессиональных образовательных организациях и в образовательных организациях высшего образования, образовательных организациях дополнительного профессионального образования и научных организациях, совместно проживающие с ребенком (детьми));
– одинокая мать либо опекун, воспитывающий ребенка одинокой матери (одинокая мать – мать, совместно проживающая с ребенком (детьми), у которого (которых) в свидетельстве о рождении отсутствует запись об отце ребенка или запись об отце произведена по указанию матери).
Право на ЕДВ вышеперечисленные семьи имеют в том случае, если среднедушевой доход семьи не превышает ВПМ, установленную по соответствующей группе территорий Красноярского края с учетом социально – демографических групп населения и территориальных зон по соответствующей группе территорий Красноярского края. На IV квартал 2016 года ВПМ для жителей Крайнего Севера составляет 15510,00 рублей.
Учитывая, что Вы не относитесь ни к одной из перечисленных категорий, право на ЕДВ у Вас отсутствует.
Дополнительно сообщаю, что вся актуальная информация о предоставляемых мерах социальной поддержки населению размещена на официальной странице Управления социальной политики на официальном сайте муниципального образования город Норильск http://www.norilsk-city.ru, в разделе социальная политика.
-
3 февраля, 2017
Здравствуйте, подскажите пожалуйста почему по г. Норильску нет службы по отлову безнадзорных животных?Администрация города Норильска реализует полномочия Красноярского края по отлову и содержанию безнадзорных животных в соответствии с Законом Красноярского края от 13.06.2013 № 4-1402 «О наделении органов местного самоуправления муниципальных районов и городских округов края отдельными государственными полномочиями по организации проведения мероприятий по отлову и содержанию безнадзорных животных». Полномочия реализуются путем заключения муниципальных контрактов с юридическими лицами и индивидуальными предпринимателями на оказание соответствующих услуг в соответствии с Федеральным законом от 05.04.2013 № 44-ФЗ «О контрактной системе в сфере закупок товаров, работ, услуг для обеспечения государственных и муниципальных нужд». В 2017 году на территории района Центральный города Норильска услуги по отлову и содержанию безнадзорных животных оказываются ИП Версяцкас В.с.И. Заявки на отлов безнадзорных животных в районе Центральный города Норильска принимаются Управлением городского хозяйства Администрации города Норильска в письменном виде круглосуточно по адресу: г. Норильск, пр. Ленинский, д. 44а, вход с левого торца здания, 4 этаж, тел. (3919) 43-70-57, факс 43-70-58.
-
30 января, 2017
Здравствуйте. Скажите пожалуйста как быть работникам Норильска, но живущим в Кайеркане, если уже несколько недель подряд закрыта дорога, доехать до рабочего места технически не возможно. Где взять официальный документ для предоставления работодателю, что 19.01, 20.01, 27.01,30.01 автобусы ездили колоннами, чтобы не ставили прогулы? Время ожидания между колоннами два часа. Очень долго ждать чтобы уехать в город и приехать с города!По вопросу получения официального документа о движении муниципальных автобусов колоннами сообщаю следующее.
С 6-00 часов 19 января до 10-45 часов 25 января и с 21-30 часов 25 января до 12-30 часов 1 февраля на территории муниципального образования город Норильск было объявлено штормовое предупреждение по очень сильному ветру. Движение автобусов 31 маршрута (Норильск – Кайеркан – Норильск) в обозначенные в Вашем обращении дни осуществляли перевозку пассажиров в следующем режиме. 19 января движение автобусов осуществлялось по расписанию. 20, 27 и 30 января перевозки пассажиров осуществлялись колоннами. 31 января по погодным условиям перевозка пассажиров не осуществлялась. Фактическое время отправления и прибытия колонн автобусов можно получить, обратившись непосредственно к перевозчику МУП «НПОПАТ» на официальный сайт npopat.com через электронную приемную, указав направление движения и время суток.
-
29 января, 2017
Добрый день! Мы с мужем работаем в группе компаний "Норильский никель". У нас 2е маленьких детей.соответственно получайм к новому году 4 одинаковых подарка. Специально меняемся со знакомыми на бюджетные...во первых для разнообразия, во вторых всегда хвалила бюджетные подарки из-за замечательного, свежего и вкусного набора конфет. Что случилось в этом году я не знаю. У многих конфет присутствует белый налет и какое то точечное вздутие шоколада. Ну ладно...даже это я думаю переживу. Но когда я открыла конфету "красная шапочка" все внутри у меня перевернулось. Из обертки на меня кучно выскочили маленькие жучки и в рассыпную попытались скрыться. Жуки...вы понимаете? Это ЖУКИ! Младшему ребенку всего 2,5. Боюсь представить...чего он там уже успел съесть. Прошу с этим разобраться и ответить мне. Как такое могло произойти! Иначе писать буду уже в другие органы. К тому же еще целый пакет конфет. Я думаю там найдутся жители.Новогодние подарки для детей работников бюджетной сферы в 2016 году приобретены в соответствии с договором на поставку новогодних подарков
ООО «Кондитерский холдинг «Королевский» (далее – Поставщик).Хранение и выдача новогодних подарков осуществлялась в период с 05.12.2016 по 12.12.2016 со склада Поставщика, находящегося в Центральном районе города Норильска, соответствующего строительным, санитарным правилам и нормам.
Качество и безопасность товаров соответствуют действующим стандартам, утвержденным на данные товары и в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации (в т.ч. федеральных законов «О санитарно-эпидемиологическом благополучии населения», «О качестве и безопасности пищевых продуктов», «Норм физиологических потребностей в энергии и пищевых веществах для различных групп населения», СанПиН «Гигиенические требования к качеству и безопасности продовольственного сырья и пищевых продуктов», действующих экологических, санитарно-гигиенических норм и правил).
Приемка товара осуществлялась в соответствии с инструкциями, утвержденными Постановлениями Госарбитража СССР от 15.06.1965 № П-6,
от 25.04.1966 № П-7.При поставке товара Поставщиком представлены все необходимые сертификаты соответствия (декларации о соответствии), удостоверения качества и иные документы, подтверждающие качество и соответствие товара условиям договора.
Согласно предъявленным требованиям к качеству и безопасности товаров остаточный срок годности кондитерских изделий на момент поставки должен составлять не менее 2-х месяцев. Дата изготовления кондитерских изделий, входящих в состав новогоднего подарка, – 07.11.2016, срок годности – 4 месяца.
Новогодние подарки выданы бюджетным организациям в установленные сроки, нареканий о качестве новогодних подарков, в том числе о наличии в подарках некачественных кондитерских изделий, в адрес Администрации города Норильска не поступало.
На основании изложенного принять во внимание факт наличия некачественных кондитерских изделий в новогодних подарках для детей работников бюджетной сферы, которые Вы путем обмена приобрели у своих знакомых, не представляется возможным в виду отсутствия сведений об условиях хранения данных кондитерских изделий после получения их по месту работы Ваших знакомых.
-
26 января, 2017
Здравствуйте. Скажите пожалуйста у нас ипотека в втб24, и скоро родится второй ребёнок, есть ли какие нибудь субсидии или льготы что ни будь от государства. Какая нибудь помощь в погашения ипотеки. Обращались в банк они говорят у нас ничего нет, идите в Администрацию города.Слышала про какие то 18 кв списание, не знаю на сколько только это правда. Помогите пожалуйстаНормативными правовыми актами не предусмотрены какие-либо льготы или субсидии на погашение кредитов. По вопросу предоставления рассрочки или отсрочки погашения имеющегося кредита рекомендую Вам обращаться в кредитное учреждение по месту его оформления.
Однако, семьи, воспитывающие несовершеннолетних детей, проживающие на территории муниципального образования город Норильск, могут воспользоваться мерами социальной поддержки для семей с детьми, предусмотренными федеральным и краевым законодательством, мероприятиями муниципальных программ.
1. Закон Красноярского края от 11.12.2012 № 3-876 «О пособии на ребенка» определяет право на пособие на ребенка одного из родителей (усыновителей, опекунов, попечителей) на каждого рожденного, усыновленного, принятого под опеку (попечительство) совместно проживающего с ним ребенка с месяца рождения ребенка по месяц достижения им возраста 16 лет (на учащегося общеобразовательного учреждения – по месяц окончания им обучения, но не более чем по месяц достижения им возраста 23 лет) в семьях, среднедушевой доход которых не превышает величину прожиточного минимума (далее – ВПМ). На
IV квартал 2016 года ВПМ для жителей районов Крайнего Севера составляет 15510,00 рублей. Размер ежемесячного пособия на каждого ребенка в 2017 году составляет 530,00 рублей.2. Порядок и условия назначения и выплаты государственных пособий гражданам, имеющим детей, утвержденные Приказом Министерства здравоохранения и социального развития Российской Федерации от 23.12.2009 № 1012н (далее – Порядок), предусматривает назначение и выплату единовременного пособия при рождении ребенка и ежемесячного пособия по уходу за ребенком.
Лицам, подлежащим обязательному социальному страхованию на случай временной нетрудоспособности и в связи с материнством, единовременное пособие при рождении ребенка назначается и выплачивается одному из родителей либо лицу, его заменяющему, по месту работы (службы).
В случае, если оба родителя либо лицо, их заменяющее, не работают (не служат) либо обучаются по очной форме обучения в профессиональных образовательных организациях, образовательных организациях высшего образования, образовательных организациях дополнительного профессионального образования и научных организациях, единовременное пособие при рождении ребенка назначается и выплачивается органом социальной защиты населения по месту жительства (месту пребывания, месту фактического проживания) одного из родителей, либо лица, его заменяющего.
В случае, если один из родителей либо лицо, его заменяющее, работает (служит), а другой родитель либо лицо, его заменяющее, не работает (не служит), единовременное пособие при рождении ребенка назначается и выплачивается по месту работы (службы) родителя либо лица, его заменяющего.
Размер единовременного пособия при рождении ребенка в 2017 году составляет 29 430, 59 руб.
Ежемесячное пособие по уходу за ребенком лицам, подлежащим обязательному социальному страхованию на случай временной нетрудоспособности и в связи с материнством, назначается и выплачивается по месту работы (службы).
В случае, если лицо, фактически осуществляющее уход за ребенком и не работает либо обучается по очной форме обучения в образовательных организациях, ежемесячное пособие по уходу за ребенком назначается органом социальной защиты населения по месту жительства. Размер ежемесячного пособия по уходу за вторым ребенком 11 036,46 руб.
3. Закон Красноярского края от 17.12.2004 № 13-2804 «О социальной поддержке населения при оплате жилья и коммунальных услуг» предусматривает предоставление малообеспеченным семьям субсидии на оплату жилищных и коммунальных услуг с учетом доходов.
4. Государственная программа Красноярского края «Развитие системы социальной поддержки граждан», утвержденная постановлением Правительства Красноярского края от 30.09.2013 № 507-п, предусматривает оказание материальной помощи для граждан, находящихся в трудной жизненной ситуации, один раз в год, в размере до 15000,00 рублей.
5. Решением Норильского городского Совета депутатов от 21.09.2010 № 28-676 предусмотрены дополнительные меры социальной поддержки и социальной помощи для отдельных категорий граждан, предоставляемых за счет средств бюджета муниципального образования город Норильск, для малообеспеченных семей с детьми, при доходе на одного члена семьи ниже ВПМ:
– единовременная материальная помощь гражданам, находящимся в трудной жизненной ситуации, один раз в год в размере до 15000,00 рублей. При определении размера адресной материальной помощи в связи с трудной жизненной ситуацией и сроков ее предоставления учитываются следующие критерии: размер адресной материальной помощи, оказанной ранее в связи с трудной жизненной ситуацией, уровень доходов, условия проживания, имущественная обеспеченность, состав семьи, а также обстоятельства, объективно нарушающие жизнедеятельность гражданина, которые он не может преодолеть самостоятельно (инвалидность, неспособность к самообслуживанию в связи с преклонным возрастом, болезнью, сиротство, безнадзорность, малообеспеченность, безработица, отсутствие определенного места жительства, конфликты и жестокое обращение в семье, одиночество). Каждая ситуация рассматривается индивидуально.;
– материальная помощь на частичную оплату лечения, обследования или консультации, проведенных в лечебных учреждениях по направлению, выданному Министерством здравоохранения Красноярского края или краевыми государственными бюджетными учреждениями здравоохранения в городе Норильске, при отсутствии права на оплату по другим основаниям;
– материальная помощь на частичную оплату проезда к месту лечения, обследования или консультации, проведенных в лечебных учреждениях по направлению, выданному Министерством здравоохранения Красноярского края или краевыми государственными бюджетными учреждениями здравоохранения в городе Норильске, при отсутствии права на оплату по другим основаниям;
– единовременная материальная помощь семьям, имеющим детей школьного возраста, для оплаты расходов, связанных с началом учебного года, учебным процессом (на приобретение школьно-письменных принадлежностей), при среднедушевом доходе семьи до 1 ВПМ;
– материальная помощь в виде оплаты проезда детям в возрасте до 18 лет к месту проведения отдыха и обратно, по фактическим расходам, но не более 15000,00 рублей на детей в возрасте до 12 лет; не более 30000,00 рублей на детей в возрасте старше 12 лет, назначается один раз в два года родителям (законным представителям) детей из числа малообеспеченных семей, при отсутствии у них в период нахождения ребенка на отдыхе права на оплату проезда по иным основаниям, при среднедушевом доходе, не превышающем одной ВПМ и родителям (законным представителям), являющимся работниками бюджетной сферы, при среднедушевом доходе семьи до 1,5 ВПМ (на IV квартал 2016 года –23 265,00 рублей).
Для получения подробной консультации по вопросу наличия права и оформления мер социальной поддержки Вам необходимо обратиться
в отдел по приему документов на оказание социальных услуг Управления социальной политики по адресу: г. Норильск, пр. Ленинский, д. 26, (понедельник, среда-пятница
с 10.00 до 17.00, вторник с 10.00 до 18.00, последняя пятница каждого месяца –
не приемный день), телефоны для справок: 42-50-45, 46-21-08, или в краевое государственное бюджетное учреждение «Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг» в городе Норильске по адресу: г. Норильск, ул. Нансена, д. 69, (понедельник – пятница с 10.00 до 20.00, суббота с 10.00 до 18.00, воскресенье – выходной), телефоны: 22-35-55, 22-35-72,
22-35-81.Для рассмотрения вопроса об оказании единовременной адресной материальной помощи гражданам, находящимся в трудной жизненной ситуации, необходимо обращаться в отделение срочного социального обслуживания муниципального бюджетного учреждения «Комплексный центр социального обслуживания населения муниципального образования город Норильск», по адресу:
г. Норильск, ул. Комсомольская, д. 49 «В», телефон: 48-51-49.Также сообщаю, что для получения юридических услуг, консультаций по социально-правовым вопросам, предоставления социально-правовых услуг направленных на защиту прав и законных интересов граждан, содействия в оформлении документов для получения социальных услуг Вы можете обратиться
в муниципальное бюджетное учреждение «Центр социальной помощи семье и детям «Норильский», по адресу: г. Норильск, ул. Мира, д. 2, предварительная запись на прием по телефону: 42-22-00.Дополнительно сообщаю, что вся актуальная информация о предоставляемых мерах социальной поддержки населению размещена на официальной странице Управления социальной политики на официальном сайте муниципального образования город Норильск http://www.norilsk-city.ru, в разделе социальная политика.
-
24 января, 2017
Здравствуйте! В подъезде по адресу г.Норильск ул. Советская д.1 п.7 месяцами лежит строительный мусор обращения в УК "Город" результата не дают. Точно так же не решаются вопросы с восстановлением теплоизоляции труб в подъезде. Во время сильных ветров 20 января в подъезде распахнуло окна, диспетчер УК предложил самостоятельно отремонтировать запоры на окнах. Прошу повлиять на качество оказываемых услуг УК"Город"03.02.2017 специалистами Управления жилищно-коммунального хозяйства Администрации города Норильска в рамках муниципального жилищного контроля была проведена внеплановая выездная проверка с целью комиссионного обследования подъезда № 7 МКД № 1 по ул. Советская, в ходе которой установлено, что санитарное состояние лестничных площадок и маршей удовлетворительное, наличие строительного и бытового мусора не выявлено. Окна лестничных клеток имеют плотный притвор. Выполнена теплоизоляция существующих трубопроводов, расположенных в подъезде № 7 МКД № 1. Дополнительно поясняю, что по информации предоставленной ООО «УК «Город», текущий ремонт подъезда № 7 МКД № 1 включен в план текущего ремонта на 2017 год.
-
17 января, 2017
Добрый вечер, Олег Геннадьевич! ЧС с отведением нечистот по ул. Комсомольская дом 3 отм. + 0.00 м., под подъездом 5, 6, 7 после замены металлического трубопровода системы водоотведения летом 2016 года, на гофрированную пластиковую трубу возникли серьёзные проблемы с водоотведением а именно: 1. Места премыкания чугунных труб с пластиковой выполнены безобразно без должной теплоизоляцией из-за чего практически все сточные воды попадают на грунт и свайный фундамент( лопнули хрупкие неморозостойкие соединения). 2. Чугунные трубы частично дрявые, лопнули, плохо теплоизолированны с различными незначительными перепадами по высоте относительно центральной пластиковой трубы ( постоянно засоряются и перемерзают на горизонтальных участках). Жители первых этажей страдают, страдает свайное и мерзлотное основание дома. 3. Коммунальные службы разводят руками и фактически ( умышлено ) бездействуют, а ситуация усугубляется ... Пожалуйста, приезжайте и лицизрейте этот ужас...09.02.2017 специалистами Управления жилищно-коммунального хозяйства Администрации города Норильска (далее – УЖКХ) совместно с Муниципальным унитарным предприятием муниципального образования город Норильск «Коммунальные объединенные системы» (далее – МУП «КОС») и управляющей организации ООО «Жилищный трест» была проведена выездная проверка с целью комиссионного обследования технического подполья в МКД № 3 по ул. Комсомольская. По результатам обследования установлено, что на момент осмотра в техническом подполье МКД № 3 в районе 5, 6, 7 подъездов, состояние трубопроводов тепловодоснабжения удовлетворительное, свищей, течей не обнаружено, состояние трубопровода центральной канализации удовлетворительное. Тепловая изоляция на канализационных выпусках и трубопроводе центральной канализации местами нарушена. Выявлены обширные наледи на планировочной отметке технического подполья и на трубопроводах тепловодоснабжения и водоотведения. Обнаружены следы аварийных утечек через плиты цокольного перекрытия.В результате обследования комиссией было указано на необходимость в срок до 27.02.2017 провести следующие работы:
- МУП «КОС» восстановить тепловую изоляцию трубопровода центральной канализации;
- управляющей организации ООО «Жилищный трест» восстановить тепловую изоляцию канализационных выпусков;
- МУП «КОС» и управляющей организации ООО «Жилищный трест» произвести вытарку льда из технического подполья в районем 5, 6, 7 подъездов МКД № 3.
Исполнение данных работ находится на контроле в отделе энергетики и автоматизации УЖКХ (тел. 43-70-40*2573).
-
16 января, 2017
2017 год объявлен годом экологии в РФ. Хотелось бы в этой связи уточнить. Организован ли в Норильске сбор б/у батареек и вывоз их на дальнейшую утилизацию? Благодарю за ответ.сбор в целях дальнейшей утилизации отработанных элементов питания (батареек, аккумуляторов сотовых телефонов) на территории муниципального образования город Норильск организован в магазинах «Эльдорадо» по следующим адресам:
- ул. Лауреатов, д. 64;
- пл. Металлургов, д. 17.
-
13 января, 2017
Здравствуйте!!! Очень беспокоит состояние 2-го подъезда по улице Хантайской д.31. Всё дело в том, что этот подъезд проходной. В подъезде постоянно собираются подростки (кому заняться нечем) распивают пиво, курят, поджигают газеты. За мусоропроводом между 1 и 2 этажами устроен туалет (иногда это происходит в лифте). Бывает собираются и дяди постарше, накинуть так сказать грамм по 100. На 1 этаже сдаётся квартира посуточно, по часам - там вообще появляется не весть кто. После этого прилегающая территория заполняется использованными шприцами и извините презервативами. Мне жалко тех уборщиц, которые всё это убирают. Входные двери высаживают с завидной регулярностью, лампы освещения выкручивают. Жил.компания конечно потом всё восстанавливает. Стены расписаны, помещение эл.щитовой на 1 этаже сам недавно закрывал как мог. Этажные эл.щиты открыты, коробки компьютерных и телесетей открыты, кабели всевозможные болтаются. Я понимаю, что это не введении жил.компании, но эти фирмы можно и нужно заставить навести порядок на своём оборудовании. До недавнего времени в подъездах стояли домофоны, но их удачно забыли. Установить средства нашлись, а обслуживать нет. Неоднократно пытался самостоятельно выпроваживать незваных гостей из подъезда, но поймите здоровье дороже, да и детей нужно поднять. Прошу обратить какое-то внимание нашему подъезду. Спасибо.03.02.2017 специалистами Управления жилищно-коммунального хозяйства Администрации города Норильска в рамках муниципального жилищного контроля была проведена внеплановая выездная проверка с целью комиссионного обследования подъезда № 2.
В ходе проверки установлено, что подъезд № 2 проходной, мусор отсутствует, двери входа в подъезд и на лестничную площадку деревянные, в удовлетворительном состоянии. Дверь в помещение электрощитовой металлическая, запирающее устройство отсутствует, доступ свободный, внутреннее остекление повреждено. Дверь входа на лестничную клетку к лифту металлическая, домофонное устройство, входящее в перечень общего имущества многоквартирного дома – отсутствует. Не организована эксплуатация электрических щитков на лестничных клетках подъезда – не заперты. Освещение работает в полном объеме.
При осмотре комиссией были выявлены нарушения Правил и норм технической эксплуатации жилищного фонда, утвержденных Постановлением Госстроя РФ от 27.09.2003 № 170 (далее-Правила), в части технического обслуживания и ремонта инженерного оборудования.
По результатам проверки управляющей организации ООО «Нордсервис» выдано предписание, согласно которому ей указано на необходимость устранить выявленные нарушения, а именно:
- в срок до 15.02.2017 закрыть на запирающие устройства все открытые электрощиты в подъезде № 2;
- в срок до 15.02.2017 закрыть на запирающее устройство дверь в электрощитовую и восстановить остекление в подъезде № 2;
- в срок до 01.03.2017 восстановить работу домофонной двери в подъезде № 2.
Исполнение данного предписания находится на контроле в техническом отделе Управления жилищно-коммунального хозяйства Администрации города Норильска (тел. 43-70-40*2523).
Дополнительно поясняю, что по информации, предоставленной управляющей организацией ООО «Нордсервис» в 2017 году запланировано выполнение текущего ремонта подъезда № 2.
Кроме того, разъясняю, что в соответствии с Правилами предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденными Постановлением Правительства Российской Федерации от 06.05.2011 № 354, в случае установления факта предоставления коммунальных услуг ненадлежащего качества или с перерывами, превышающими установленную продолжительность времени, Вы вправе требовать изменения размера платы за коммунальные услуги. Для этого Вам необходимо обратиться с соответствующим заявлением в управляющую организацию ООО «Нордсервис».
-
11 января, 2017
Здравствуйте! Хотелось бы получить ответ на давно наболевший вопрос. Скажите пожалуйста, кто нибудь контролирует ценовую политику наших местных авиакомпаний? Цены выросли на практически на 50%. Если в 2016 году на перелет нашей семьи состоящей из 2 взрослых и одного ребенка по маршруту Норильск-Ростов-на-дону мы тратили примерно 45 тыс . рублей, то в 2017 году на май месяц цена составляет около 70 тыс. рублей, позвонив в спарвочную авиакомпании ''Таймыр'' мне объяснили повышение цены тем, что практически все билеты распроданы и поэтому на оставшиеся билеты цена больше, хотя на октябрь месяц цена такая-же. В общем хочется чувствовать себя защищенным и чтобы всякие самые 'умные' предприниматели не наживались на наших безвыходных ситуациях. Заранее благодарна.В ответ на Ваше обращение о тарифах на авиаперевозки, сообщаем следующее.
Тарифная политика в области гражданской авиации на территории Российской Федерации осуществляется Министерством транспорта Российской Федерации, в связи с чем орган местного самоуправления в лице Администрации города Норильск не имеет полномочий по регулированию и установке тарифов на авиаперевозки.
Воздушным кодексом Российской Федерации от 19.03.1997 № 60-ФЗ определено, что плата за воздушные перевозки пассажиров, багажа, грузов и почты устанавливается перевозчиком, согласно правил, утвержденных Приказом Минтранса России от 25.09.2008 № 155 «Об утверждении Правил формирования и применения тарифов на регулярные воздушные перевозки пассажиров и багажа, взимания сборов в области гражданской авиации».
Учитывая сезонное повышение спроса на авиаперевозки (связанное с летней отпускной компанией) рекомендуем обращаться в агентства по продаже авиабилетов заблаговременно.
-
11 января, 2017
Здравствуйте. Подскажите пожалуйста, есть ли какие льготы на покупку и установку водосчетчиков для многодетных семей? Тяжело "выкроить" из бюджета сумму 15000 рублей.Если Вы являетесь собственником жилого помещения, то согласно ст. 158 Жилищного кодекса РФ собственник помещения в многоквартирном доме обязан нести расходы на содержание принадлежащего ему помещения.
В соответствии со статьей 13 Федерального закона от 23.11.2009
№ 261-ФЗ «Об энергосбережении и о повышении энергетической эффективности и о внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации» собственники жилых домов, собственники помещений в многоквартирных домах, введенных в эксплуатацию на день вступления в силу указанного закона, обязаны обеспечить оснащение таких домов приборами учета используемых воды, природного газа, тепловой энергии, электрической энергии, а также ввод установленных приборов учета в эксплуатацию.Учитывая вышеизложенное, Вы как собственник жилого помещения, обязаны за свой счет обеспечить оснащение данного жилого помещения приборами учета водоснабжения и электрической энергии. Льгот на приобретение и установку индивидуальных приборов учета для многодетных семей не предусмотрено.
Дополнительно сообщаю, что вся актуальная информация о предоставляемых мерах социальной поддержки населению размещена на официальной странице Управления социальной политики на официальном сайте муниципального образования город Норильск http://www.norilsk-city.ru, в разделе социальная политика.
Если вы являетесь нанимателем жилого помещения, для оснащения жилого помещения индивидуальными приборами учета, Вам надлежит обратиться с заявлением о необходимости установки приборов учета на имя начальника Управления жилищно-коммунального хозяйства Администрации города Норильска с приложением копии договора найма помещения и проборы будет установлены за счет бюджетных средств муниципального образования город Норильск.
Если индивидуальные приборы учета Вами установлены самостоятельно Постановлением Администрации города Норильска Красноярского края от 17.12.2012 № 430 «Об утверждении порядка компенсации расходов, понесенных нанимателями жилых помещений муниципального жилищного фонда муниципального образования город Норильск, связанных с оснащением жилых помещений приборами учета используемых воды, электрической энергии, а также вводом установленных приборов учета в эксплуатацию», утвержден порядок «компенсации расходов, понесенных нанимателями жилых помещений муниципального жилищного фонда муниципального образования город Норильск, связанных с оснащением жилых помещений приборами учета используемых воды, электрической энергии, а также вводом установленных приборов учета в эксплуатацию». Для получения компенсации Вам необходимо обратиться с заявлением в Управление жилищно-коммунального хозяйства Администрации города Норильска по адресу: г. Норильск, ул. Севастопольская, д. 7, тел. 43-70-40.
-
10 января, 2017
Добрый день, уважаемые представители администрации г. Норильска, прошу провести проверку качества работы УК "Жилкомсервис" в связи с ненадлежащим выполнением условий договора: - С сентября месяца по сегодняшний день (более 4х месяцев), после аварийного порыва трубопровода, вызванного плохой подготовкой к отопительному сезону, отсутствует часть остекления теплового пункта (ТП). Данный факт подвергает жильцов дома ежедневной угрозе отключения отопления от переморожения труб ТВС, а также грозит выходом из строя контрольно измерительных приборов установленных в ТП, т.к. их эксплуатация на открытом воздухе при температурах ниже -40С, явно не предусматривалась проектом. Налицо халатное отношение ответственных лиц УК к своим обязанностям, которые они не выполняли на протяжении 4х месяцев. - Также вызывает сомнение прокладка новых трубопроводов по внутридомовой территории без теплоизоляции и какой либо защиты. - С июня 2015г по начало января 2017 не функционировало автоматическое запирающее устройство в холле подъезда, хотя плата взымалась регулярно.20.01.2017 специалистами Управления жилищно-коммунального хозяйства Администрации города Норильска (далее – УЖКХ) проведена выездная внеплановая проверка, в ходе которой установлено, что в тепловом пункте многоквартирного дома № 23 по ул. Ветеранов г. Норильска работниками управляющей организации ООО «ЖИЛКОМСЕРВИС» остекление выполнено в полном объеме.
Кроме того, при обследовании специалистами УЖКХ было также установлено, что силами управляющей организации в подъезде вышеуказанного многоквартирного дома проведены работы по замене трубопроводов отопления и момент их осмотра они утеплены и закрыты деревянными щитами.
По вопросу неисправности домофонного оборудования в период с июня 2015 по январь 2017 и взимания управляющей организацией ООО «ЖИЛКОМСЕРВИС» платы за обслуживание домофонной системы за период ее неисправности, сообщаю следующее.
На момент проведения комиссионного обследования специалистами УЖКХ было установлено, что домофонное оборудование находится в технически исправном состоянии, на входной двери указан номер аварийно-диспетчерской службы и ответственного лица.
Дополнительно разъясняю, что в соответствии с Правилами предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденными Постановлением Правительства Российской Федерации от 06.05.2011 № 354, в случае установления факта предоставления коммунальных услуг ненадлежащего качества или с перерывами, превышающими установленную продолжительность времени, Вы вправе требовать изменения размера платы за коммунальные услуги.
Для этого Вам необходимо обратиться с соответствующим заявлением в управляющую организацию ООО «ЖИЛКОМСЕРВИС».
