Написать обращение

В соответствии со статьей 7 Федерального закона от 02.05.2006 № 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращения граждан Российской Федерации" обращение, поступившее в государственный орган, орган местного самоуправления или должностному лицу в форме электронного документа, подлежит рассмотрению в порядке, установленном настоящим Федеральным законом.

В обращении гражданин в обязательном порядке указывает свои фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), адрес электронной почты, по которому должны быть направлены ответ, уведомление о переадресации обращения.

Гражданин вправе приложить к таковому обращению необходимые документы и материалы в электронной форме.

Регистрацию обращений граждан, поступивших Главе города Норильска, в Администрацию города Норильска обеспечивает отдел обращений граждан Администрации города Норильска.




Социальное положение:
Приложенные документы (не больше 2 Мб):
  Цифровой код
Введите код*:
*) Поля, отмеченные звездочкой, обязательны для заполнения.
! Пунктуация и орфография авторов вопросов сохраняются.
 
    • 13 июня, 2021
      Здравствуйте, на Нансена 102 бродят бродячие собаки и нападают на детей, мы, жильцы этого района уже устали своими силами отгонять их от детских площадок, пожалуйста примите меры потому что эти собаки периодически ходят стаями по 5 особей и пытаются насиловать детей...

      В ответ на Ваше обращение, поступившее в Администрацию города Норильска по вопросу большого количества животных без владельцев во дворе дома 102 по  ул. Нансена, сообщаю следующее.

      Услуги по отлову животных без владельцев на территории района Центральный города Норильска в 2021 году, согласно заключенному муниципальному контракту, оказывает ООО «Бытовик» (далее – Подрядчик).

      Специалистами Управления городского хозяйства Администрации города Норильска была подана заявка на отлов животных без владельцев по вышеуказанному адресу. В результате мероприятий 22.06.2021 было отловлено одно животное. Данное животное оказалось домашним, с владельцем проведена беседа о правилах содержания и выгула домашних животных.

      В случае повторного выявления животных без владельцев на территории жилого образования, Вы можете самостоятельно сделать заявку в Единой диспетчерской службе Администрации

      города Норильска по адресу: Красноярский край, г. Норильск, район Центральный, пр. Ленинский, д. 44, 4 этаж, тел. 43 70 57, факс 43 70 58. Все поступающие заявки незамедлительно передаются Подрядчику для выполнения мероприятий по отлову.

    • 10 июня, 2021
      Здравствуйте.Обращаюсь по поводу территории находящийся по Севастопольской д.13 (гостинка). Каждый год одно и тоже ...со стороны черного входа, такая помойка возле гостинки... Никто не убирает,мусор разлетается по всему двору...Делаю заявки в УГХ...видимо бессмысленно...

      В ответ на Ваше обращение, поступившее в соответствии с Федеральным законом от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» в Администрацию города Норильска по вопросу наличия твердых коммунальных отходов на придомовой территории многоквартирного дома № 13 на улице Севастопольская города Норильска (далее – МКД № 13) сообщаю следующее.

      Специалистами Управления городского хозяйства Администрации города Норильска в управляющей организации ООО «Заполярный жилищный трест» была запрошена информация по существу вопроса, поставленного в обращении.

      По информации, предоставленной управляющей организацией, уборка придомовой территории СМКД № 13 в теплый период года с июня по сентябрь осуществляется в соответствии с договором управления МКД № 13.

      По состоянию на 16.06.2021 придомовая территория МКД № 13 находится в удовлетворительном санитарном состоянии, наличие твердых коммунальных отходов, крупногабаритного мусора не зафиксировано.

      Для проведения внеплановой проверки в рамках муниципального жилищного контроля с учетом требований Федерального закона от 26.12.2008 № 294-ФЗ «О защите прав юридических лиц и индивидуальных предпринимателей при осуществлении государственного контроля (надзора) и муниципального контроля» по вопросу надлежащего содержания управляющей организацией ООО «Заполярный жилищный трест» общего имущества МКД № 13,  Вы можете обратиться в электронной форме через единый портал государственных и муниципальных услуг (функций) в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» по адресу: www.gosuslugi.ru, либо непосредственно в Управление городского хозяйства Администрации города Норильска, расположенное по адресу: г. Норильск, ул. Севастопольская, д. 7, тел. 43-70-50, с соответствующим заявлением в письменной форме.

    • 8 июня, 2021
      Добрый день. 1. Какое-то время назад у нас во дворе (Космонавтов 19 и Бауманская 14) обустроили детскую и спортивную площадку, а также предусмотрели озеленение вокруг площадки. Но, к сожалению, прижились только несколько кустиков. Земля содержит очень много камней больших размеров, что конечно мешает нормальному прорастанию. Возможно ли рассчитывать на поддержку города в обеспечении землёй и семенами, с целью озеленения двора? Организовать посев попробуем сами всем двором. 2. Так же в нашем дворе беспокоит большая глубокая яма, которая образовалась в результате просадки асфальта. Часть бордюра, сделанного вокруг площадки, потрескалась и уходит вниз за асфальтом. 3. Ещё во дворе стоит заброшенный детский сад. Сейчас там ведётся активная строительная работа. Подскажите для чего восстанавливается здание?

      По информации, предоставленной Талнахским территориальным управлением Администрации города Норильска (далее – ТТУ), в 2018-2019 годах в районе многоквартирных

      домов № 19 по ул. Космонавтов и № 14 по ул. Бауманская, на средства бюджета муниципального образования город Норильск, ТТУ были выполнены работы по благоустройству территории, которая являлась заброшенным пустырем и портила архитектурный облик района. На благоустраиваемой территории были выполнены работы

      по устройству железобетонного поребрика и размещению двух детских и одной спортивной площадки. Завоз грунта и высадка зеленых насаждений была выполнена силами предприятий, осуществляющих свою деятельность на территории района Талнах, в рамках выполнения мероприятий по санитарной очистке и озеленению территорий. Высадка на созданных газонах многолетних трав была осуществлена в рамках исполнения муниципального контракта по озеленению территорий.

      Частично зеленые насаждения (деревья и кустарники), высаженные работниками предприятий, не прижились во время пересадки, а частично были повреждены и уничтожены в результате действий человека. Техническим заданием к муниципальному контракту на оказание услуги по озеленению территорий района Талнах в 2021 году, заключенным между муниципальным учреждением «Талнахское территориальное управление» и ИП Поповым М.Е., предусмотрены работы по содержанию газонов, в рамках которых с газонов будут удалены не прижившиеся растения, а на освобожденных территориях будет произведена высадка новых растений.

      Провал в районе площадки образовался по причине отепления грунта, что повлекло за собой повреждение поребрика и асфальтобетонного покрытия. В настоящее время за образовавшимся провалом ведется наблюдение и после прекращения проседания почвы будут выполнены работы по засыпке провала и восстановлению железобетонного поребрика и асфальтобетонного покрытия.

      По информации, предоставленной Управлением имущества Администрации города Норильска, здание бывшего детского сада (нежилое отдельно стоящее здание), расположен

      расположенное по адресу: Красноярский край, город Норильск, ул. Космонавтов, д. 25 (далее – Объект), числится в Реестре собственности муниципального образования город Норильск и является муниципальной собственностью.

      Объект предоставлен в пользование Публичному акционерному обществу «Горно-металлургическая компания «Норильский никель», (далее ПАО «ГМК» Норильский никель»), площадью – 3436,90 кв. м (договор аренды недвижимого имущества муниципальной собственности № 5107-А от 01.08.2020); Объект с 11.01.2021 по 20.12.2021, ПАО «ГМК» Норильский никель» передан на реконструкцию Обществу с ограниченной ответственностью СК «Лидер».

    • 8 июня, 2021
      Здравствуйте,Дмитрий Владимирович, вопрос связан с коммерческим наймом жилых помещений. Мы, люди пользующиеся коммерческим наймом не первый год, интересуемся-возможно ли в будущем оформление этих квартир,которые стали нам родным домом и в которых мы произвели ремонт за свой счет, в собственность. Согласно договорам мы обязаны вернуть квартиры в жилфонд, и по отъезду с Крайнего Севера мы остаемся ни с чем. Есть ли у нас надежда на пересмотр договоров в нашу пользу? Прошу отнестись с пониманием к нашей проблеме.Спасибо.

      Ваше обращение по вопросу передачи жилых помещений муниципального жилищного фонд коммерческого использования муниципального образования город Норильск (далее - жилые помещения коммерческого использования) в собственность граждан, по поручению Главы города Норильска рассмотрено, в связи с чем сообщаю.

      Согласно пункту 1.10 Положения о приватизации жилищного фонда на территории муниципального образования город Норильск, утвержденного решением Городского Совета единого муниципального образования «город Норильск» от 28.05.2002 № 21-238, не подлежат приватизации жилые помещения, находящиеся в аварийном состоянии, а также жилые помещения муниципального жилищного фонда муниципального образования город Норильск, занятые гражданами не на основании договора социального найма.

      Кроме того, соответствии с пунктом 1.8 Положения о предоставлении жилых помещений коммерческого использования, утвержденным решением Норильского городского Совета депутатов от 18.12.2018 № 10/5-232, переданные по договору найма жилые помещения не подлежат отчуждению, обмену, приватизации.

      Учитывая изложенное правовые основания для передачи жилых помещений коммерческого использования в собственность граждан, занимающих указанные жилые помещения по договорам найма жилых помещений коммерческого использования, отсутствуют.

    • 5 июня, 2021
      Здравствуйте,не хотелось начинать с негативного вопроса,но увы приходится...Почему жилищные компании не ХОТЯТ РАБОТАТЬ С РКЦ г.Норильска???Уже два месяца не могу электронно оплатить услуги ЖКХ!!!Было удобно с карты оплатил и нет проблем...Сейчас написано,что временно приостановлено????Почему???Они работают на территории Норильска,а я коренной норильчанин!!!Для какой тогда надобности Мы с Вами содержи м РКЦ???Выход я вижу один,нужно применить власть и обложить местным НАЛОГОМ!!!Не сотрудничаете с РКЦ значит 50% в городскую казну!!!Нас и так раздевают по полной...ВОПРОС: Зачем в отлаженный механизм вносить изменения???

      В ответ Ваше обращение по вопросу на обращение в Администрацию города Норильска по вопросу приостановления приема оплаты за содержание жилого помещения и коммунальные услуги через сайт муниципального унитарного предприятия муниципального образования город Норильск «Расчётно-кассовый центр» (далее – МУП «РКЦ»), рассмотренное в рамках Федерального закона от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации», сообщаю следующее.

      Согласно информации, предоставленной МУП «РКЦ», для осуществления  безналичных расчетов за жилищно-коммунальные услуги с помощью пластиковых карт международных платежных систем VISA Internation, MasterCard Woridwide и НПС МИР , через сайт МУП «РКЦ» в апреле 2018 года были направлены письма в адрес всех исполнителей жилищно-коммунальных услуг, в том числе в Управление жилищного фонда Администрации города Норильска, Региональный фонд капитального ремонта многоквартирных домов на территории Красноярского края с просьбой рассмотреть возможность заключения договора с ПАО «Сбербанк» на услуги интернет-эквайринга.

      Функция МУП «РКЦ» по организации данного вида платежей заключается в размещении интернет-эквайринга на своем сайте, обеспечивая только техническую поддержку.

      В свою очередь ПАО «Сбербанк» подготовил и направил в адрес исполнителей жилищно-коммунальных услуг коммерческое предложение, а также проекты договоров и презентацию.

      С октября 2018 года по итогом проведенной работы совместно с ПАО «Сбербанк» на официальном сайте МУП «РКЦ» доступна возможность оплаты за жилищно-коммунальные в режиме «онлайн» с помощью банковских карт любых банков по следующим поставщикам жилищно-коммунальных услуг: ООО «СеверныйБыт», ООО «УК «Город», ООО «Жилкомсервис», АО «НТЭК», МУП «КОС». Подробная инструкция по оплате размещена на официальном сайте МУП «РКЦ»: ркцнорильск.рф.

      Дополнительно сообщаю, что согласно пункту 1 статьи 16.1. Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей», продавец (исполнитель) обязан обеспечить возможность оплаты товаров (работ, услуг) путем использования национальных платежных инструментов, а также наличных расчетов по выбору потребителя.

      Данная обязанность обеспечена исполнителями жилищно-коммунальных услуг (управляющими организациями, ресурсоснабжающими организациями, региональными операторами):

      - в части безналичных расчетов по реквизитам указанным в разделе 2, а также по QR-коду «платежного документа для внесения платы за содержание и ремонт жилого помещения и предоставление коммунальных услуг», произвести оплату безналичным путем плательщик имеет возможность через любой банк, но наиболее быстрыми и удобными вариантами оплаты являются продукты предлагаемые ПАО «Сбербанк», а именно: терминалы, банкоматы, система «Сбербанк Онлайн», система «Автоплатеж», «интернет-эквайринг». Для удобства населения на сайте МУП «РКЦ» размещены пошаговые инструкции оплаты за жилищно-коммунальные услуги через платежную систему «Сбербанк Онлайн» и «интернет-эквайринг».

      - в части наличных расчетов прием оплаты через кассы расположенные в пунктах приема платежей МУП «РКЦ».

      МУП «РКЦ» является платежным агентом на основании заключенных договоров с поставщиками (ресурсоснабжающие организации), исполнителями (управляющими организациями) жилищно-коммунальных услуг, а с региональным фондом КРМДКК по взносу на капитальный ремонт.

      Деятельность платежных агентов и платежных субагентов регламентирована Федеральным законом от 03.06.2009 № 103-ФЗ «О деятельности по приему платежей физических лиц, осуществляемой платежными агентами».

      В соответствии с пунктом 4 частью 2 статьи 1 Закона «О деятельности по приему платежей физических лиц, осуществляемой платежными агентами» его положения не применяются к отношениям, связанным с деятельностью по проведению расчетов, осуществляемых в безналичном порядке.

    • 2 июня, 2021
      Приехал семьёй в город Норильск работаю в МПТ хотелось бы получить жильё , многодетная семья , работаю один снимаем квартиру дорого , зарплата ели хватает. Старший сын 10 лет ходит в школу средний 4 года ждём очереди в сад младшая девочка год и четыре тоже в сад не скоро . Можем ли мы получить жильё.? Куда обращаться ? Спасибо.

      Администрация города Норильска осуществляет обеспечение жилыми помещениями муниципального жилищного фонда граждан в законодательно установленном порядке по следующим видам найма. 

      1. Предоставление жилого помещения по договору социального найма.

      Порядок предоставления органами местного самоуправления жилых помещений по договорам социального найма определен Жилищным кодексом Российской Федерации.

      В соответствии с частью 1 статьи 57 Жилищного кодекса Российской Федерации жилые помещения по договорам социального найма предоставляются гражданам, состоящим на

      учете в качестве нуждающихся в жилых помещениях, в порядке очередности исходя из времени принятия таких граждан на учет.

      В соответствии с частью 2 статьи 49, частью 2 статьи 52 Жилищного кодекса Российской Федерации состоять на учете в качестве нуждающихся в жилых помещениях имеют право малоимущие граждане, признанные таковыми органами местного самоуправления в порядке, установленном законом соответствующего субъекта Российский Федерации.

      В целях признания Вашей семьи малоимущими для постановки на учет в качестве нуждающихся, Вы вправе предоставить заявление и установленный пакет документов в Управление жилищного фонда Администрации города Норильска (далее – Управление). 

      Памятка с перечнем необходимых документов размещена на официальном сайте муниципального образования город Норильск: http://norilsk-city.ru/administration/subdivision/uzhf/10289/index.shtml.

      2. Предоставление жилого помещения муниципального жилищного фонда коммерческого использования (далее - жилые помещения коммерческого использования).

      Предоставление жилого помещения коммерческого использования осуществляется в соответствии с Положением о предоставлении жилых помещений муниципального жилищного фонда коммерческого использования муниципального образования город Норильск, утвержденным решением Норильского городского Совета депутатов от 18.12.2018 № 10/5-232 (далее – Положение № 10/5-232).

      Наем жилых помещений коммерческого использования представляет собой основанное на договоре срочное возмездное владение и пользование жилым помещением для проживания в нём граждан.

      Согласно Положению № 10/5-232 жилые помещения предоставляются, в том числе:

      - гражданам, состоящим в трудовых отношениях с юридическими лицами (их филиалами, обособленными подразделениями), независимо от их организационно-правовой формы и

      формы собственности, с индивидуальными предпринимателями, а также гражданам, занимающимся предпринимательской деятельностью без образования юридического лица на территории муниципального образования город Норильск;

      - гражданам, находящимся в трудной жизненной ситуации.

      Наличие или отсутствие права на предоставление жилого помещения гражданину как лицу, находящемуся в трудной жизненной ситуации, определяется жилищной комиссией муниципального образования город Норильск.

      Порядок подачи ходатайства с целью рассмотрения вопроса о предоставлении жилого помещения муниципального жилищного фонда коммерческого использования и список необходимых документов содержится в Административном регламенте предоставления муниципальной услуги по предоставлению жилых помещений муниципального жилищного фонда коммерческого использования по договору найма жилых помещений коммерческого использования, утверждённом постановлением Администрации города Норильска от 16.07.2019 № 302, с которым можно ознакомиться на официальном сайте муниципального образования город Норильск: http://norilsk-city.ru/10084/index.shtml#Раздел1.

      3. Предоставление служебного жилого помещения муниципального жилищного фонда.

      В соответствии с Положением о служебных жилых помещениях муниципального жилищного фонда муниципального образования город Норильск, утвержденным решением Норильского городского Совета депутатов от 25.06.2019 № 14/5-308 (далее – Положение № 14/5-308), гражданам предоставляются служебные жилые помещения в связи с характером их служебных, трудовых отношений с органом государственной власти, органом местного самоуправления, государственным или муниципальным унитарным предприятием, государственным или муниципальным учреждением, в связи с прохождением службы, в связи с избранием на выборные должности в органы местного самоуправления. Договор найма служебного жилого помещения заключается на период трудовых отношений (прохождения службы).

      Предоставление служебных жилых помещений гражданам, состоящих в трудовых отношениях осуществляется на основании письменного ходатайства руководителя соответствующего юридического лица, поданного на имя Главы города Норильска.

      Порядок подачи ходатайства с целью рассмотрения вопроса о предоставлении служебного жилого помещения и перечень необходимых документов содержится в Административном регламенте предоставления муниципальной услуги по предоставлению жилых помещений специализированного жилищного фонда муниципального образования город Норильск по договору найма служебных жилых помещений, утвержденном постановлением Администрации города Норильска от 23.01.2020 № 31, с которым Вы можете ознакомиться на официальном сайте муниципального образования город Норильск: http://norilsk-city.ru/10084/index.shtml#Раздел1.

      Информация о приеме граждан Управлением, номера телефонов для консультаций, размещены на официальном сайте муниципального образования город Норильск: https://norilsk-city.ru/administration/subdivision/uzhf/index.shtml.

    • 27 мая, 2021
      Здравствуйте, спасибо вам большое за ремонт фасада на 9 эт по ул. Ленинский 33а да не аккуратно как попало но сделали. Зимой посмотрим какие стены будут у нас тёплые или холодные. Но ещё одну проблему мы не решили нас топило аварийная служба знает. Но вот пришли на чердак залезли и устроили неполадки. А вот подъезд в каком состоянии остался это ужас. Прошу помочь и произвести ремонт на 9 эт фото прилагается.

      По информации предоставленной ООО «УК «Город», в январе 2021 года управляющей организацией был выполнен общестроительный ремонт мест общего пользования в подъезде № 1 МКД № 33 «а». В связи с тем, что собственники/наниматели жилых помещений 9–го этажа оборудовали дверной блок запирающим устройством и не предоставили доступ на межквартирную площадку специалистам подрядной организации, проводившим ремонтные работы, ремонт указанной площадки не был выполнен.

      В рамках гарантийный обязательств подрядная организация в июне-июле 2021 года будет производить ремонтные работы в тамбуре подъезда № 1 МКД № 33 «а». В указанный период собственникам/нанимателям необходимо убрать складированные на межквартирной площадке 9-го этажа вещи и предоставить доступ специалистам подрядной организации для проведения ремонтных работ.  Дополнительно сообщаю, что на основании частей 3,4 статьи 30 Жилищного кодекса Российской Федерации собственник жилого помещения несет бремя его содержания и, если данное помещение является квартирой, общего имущества собственников помещений в этом многоквартирном доме. Собственник жилого помещения обязан поддерживать помещение в надлежащем состоянии, не допуская бесхозяйственного обращения с ним, соблюдать права и законные интересы соседей, правила пользования жилыми помещениями, а также правила содержания общего имущества собственников помещений в многоквартирном доме.

      Непредоставление доступа к общедомовому имуществу при необходимости проведения ремонтных работ является поводом для обращения в суд управляющей организацией ООО «УК «Город» с целью разрешения вопроса обеспечения доступа к общему имуществу в судебном порядке. Для проведения внеплановой проверки в рамках муниципального жилищного контроля с учетом требований Федерального закона от 26.12.2008 № 294-ФЗ «О защите прав юридических лиц и индивидуальных предпринимателей при осуществлении государственного контроля (надзора) и муниципального контроля» по вопросу надлежащего содержания управляющей организацией ООО «УК «Город» общего имущества многоквартирного дома, Вы можете обратиться в электронной форме через единый портал государственных и муниципальных услуг (функций) в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» по адресу: www.gosuslugi.ru, либо непосредственно в Управление городского хозяйства Администрации города Норильска, расположенное по адресу: г. Норильск, ул. Севастопольская, д. 7, 1 этаж, приемная Управления, тел. 43-70-50, с соответствующим заявлением в письменной форме.

       
    • 26 мая, 2021
      Здравствуйте, на Павлова дом 12 первый подьезд уже неделю не вывозится мусор, баки переполнены и свалка около баков. ООО"Рост Тех" и Управляющая компания "Жилкомсервис" не могут договориться между собой по этому вопросу.

      В ответ на Ваше обращение, поступившее в Администрацию города Норильска по вопросу отсутствия вывоза мусора с территории многоквартирного дома 12 по улице Павлова района Центральный города Норильска (далее – МКД № 12) сообщаю следующее.

      В соответствии с внесенными изменениями в Федеральный закон от 24.06.1998 № 89-ФЗ «Об отходах производства и потребления», с 01.01.2019 транспортирование, обработка, утилизация, обезвреживание, захоронение ТКО осуществляется региональными операторами.

      Приказом министерства экологии и рационального природопользования Красноярского края (далее – министерство) от 10.08.2018 № 1/1630-од, ООО «РостТех» присвоен статус регионального оператора по обращению с ТКО на территории Норильской технологической зоны Красноярского края (далее – региональный оператор, ООО «РостТех») на срок до 31.12.2028 года. К выполнению своих обязательств региональный оператор приступил с 1 января 2019 года. В целях урегулирования вопросов по вывозу ТКО, Администрацией города Норильска проведен ряд рабочих встреч с представителями управляющих организаций, осуществляющих обслуживание многоквартирных домов на территории муниципального образования город Норильск, а также непосредственно с региональным оператором ООО «РостТех».

      Согласно Минимальному перечню услуг и работ необходимых для обеспечения надлежащего содержания общего имущества в многоквартирном доме, утвержденному Постановлением Правительства РФ от 03.04.2013 № 290, в обязанности управляющей организации входят работы по организации и содержанию мест (площадок) накопления ТКО, включая обслуживание и очистку мусоропроводов, мусороприемных камер, контейнерных площадок.

      Обращаю Ваше внимание, что порядок предоставления коммунальных услуг гражданам, а также порядок установления факта предоставления коммунальных услуг ненадлежащего

      качества урегулированы Правилами предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденными Постановлением Правительства Российской Федерации от 06.05.2011 № 354.

      В случае установления факта предоставления коммунальной услуги по вывозу ТКО ненадлежащего качества, собственники (наниматели) вправе требовать изменения размера платы за коммунальные услуги, обратившись с соответствующим заявлением к региональному оператору ООО «РостТех».

      Также сообщаю, что 10.06.2021 специалистами Управления городского хозяйства Администрации города Норильска осуществлен выезд на территорию МКД №12, в ходе визуального осмотра придомовой территории наличие мусора не установлено.

      Управлением городского хозяйства Администрации города Норильска в адрес регионального оператора ООО «РостТех» запрошена информация о фактах, указанных в Вашем обращении.

      Вместе с тем, собственники и наниматели жилых помещений могут оставлять заявки на вывоз ТКО в своей управляющей организации, либо напрямую сообщать о необходимости вывоза отходов через call-центр регионального оператора по телефону (391) 270 55 55, (3919) 46 02 20, либо через Единую дежурно-диспетчерскую службу Администрации города Норильска по тел. 43 70 57.

      С подробной информацией о работе регионального оператора Вы можете ознакомиться на официальном сайте ООО «РостТех» www.rosstech.online.

    • 24 мая, 2021
      Здравствуйте, обращаясь к Вам, как житель первого этажа дома по ул.Талнахская 38, очень надеюсь на помощь. За время проживания по этому адресу полы вскрывали для устранения течей общедомового имущества очень часто по 2-3 раза в год. Жители 1-х этажей понимают о чем речь. Очень прошу вникнуть в эту проблему Вас! приходят люди отрывают линолеум, вскрывают полы(у нас крысы ходят по двору,а значит и могут проникнуть в квартиру через открытый пол) Как правило, сантехучасток срабатывает четко и быстро. Потом остается ждать плотника, который просто заколотит все гвоздями и молотком, других инструментов у них я не видела. Видимо Жилкомсервис-Норильск, не находит средств для инструментов и материалов. Сегодня после очередного" вскрытия" полов, я осталась с дырой на половину комнаты. И это были плановые работы!!! На мою просьбу поторопить плотника диспетчер участка , грубо оборвала меня и сообщила "вот и сидите с открытыми полами". Я вынуждено вызвала плотника за деньги. На мою фразу, что я вынуждена буду жаловаться руководителю, она крикнула жалуйтесь куда хотите и бросила трубку!!! Поэтому, я обращаюсь за помощью к Вам! Очень прошу обратить внимание на алгоритмы работ Жилкомсервис-Норильск по проведению работ обслуживания общедомового имущества.

      В ответ на Ваше обращение по вопросу закрытия полов после проведения сантехнических работ в жилом помещении многоквартирного дома № 38 на улице Талнахской города Норильска (далее – МКД № 38) сообщаю следующее. В рамках Федерального закона от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» специалистами Управления городского хозяйства Администрации города Норильска в управляющей организации ООО «УК «ЖКС-Норильск» запрошена информация по существу вопроса, поставленного в обращении. По информации, предоставленной ООО «УК «ЖКС-Норильск», 24.05.2021 с 9-00 до 13-00 часов в жилом помещении № 3 МКД № 38 специалисты управляющей организации проводили работы по замене разводки отопления со вскрытием пола в местах расположения технических каналов. В связи с тем, что плотник в данный период времени выполнял работы на другом объекте, Вам было назначено время на 14-00 часов того же дня для производства работ по закрытию полов, о чем Вы были уведомлены. В назначенное время доступ специалисту управляющей организации в жилое помещение № 3 Вы не предоставили. Дополнительно сообщаю, что с работниками ООО «УК «ЖКС-Норильск» проведена разъяснительная работа о недопущении некорректного поведения при общении с гражданами. По вопросу наличия грызунов в местах общего пользования МКД № 38, сообщаю. Согласно информации, предоставленной ООО «УК «ЖКС-Норильск», управляющей организацией заключен договор на оказание профилактических дезинсекционных и дезинфекционных услуг со специализированной организацией ООО «Центр профилактической дезинсекции». В соответствии с приложением № 3 к договору управления многоквартирным домом, дератизационные мероприятия в местах общего пользования многоквартирных домов проводятся ежемесячно, с использованием сертифицированных препаратов. Дератизационные работы в местах общего пользования МКД № 38 были выполнены 21.06.2021. Дополнительно сообщаю, что для проведения внеплановой проверки в рамках муниципального жилищного контроля с учетом требований Закона № 294-ФЗ «О защите прав юридических лиц и индивидуальных предпринимателей при осуществлении государственного контроля (надзора) и муниципального контроля», по вопросу надлежащего содержания управляющей организацией ООО «УК «ЖКС-Норильск» общего имущества МКД № 38, Вы можете обратиться в электронной форме через единый портал государственных и муниципальных услуг (функций) в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» по адресу: www.gosuslugi.ru, либо непосредственно в Управление городского хозяйства Администрации города Норильска, расположенное по адресу: г. Норильск, ул. Севастопольская, д. 7, тел. 43-70-50, с соответствующим заявлением в письменной форме.

    • 24 мая, 2021
      Добрый день. Во дворе Комсомольской 14 построена футбольная площадка на которой подростки в летний период играют в футбол как днём так и ночью, включают колонки гаджеты с музыкой которую слышно по всему району, а близлежащие подъезды используют как туалеты!!! Наш подъезд утопает в моче уже второй год, это я уже молчу сколько бутылок от спиртного валяется в нашем только подъезде после одного такого матча! Прошу принять меры по установке биотуалетов рядом с футбольной площадкой и прекратить доступ на неё в ночное время, потому, что удары по мячу и крики гол ничем не тише музыки! Прошу считать моё обращение коллективным от всех жильцов дома по адресу Комсомольская 14.

      В ответ на Ваше обращение по вопросу размещения туалета в районе спортивной площадки, расположенной в районе дома № 14 по ул. Комсомольской района Центрального города Норильска в связи с антисанитарным состоянием подъездов многоквартирного дома сообщаю следующее. Для поддержания санитарного состояния подъездов и ограничения входа в многоквартирный дом, собственники помещений в многоквартирном доме имеют право провести общее собрание жильцов в соответствии со статьей 44 Жилищного кодекса Российской Федерации на котором будут поставлены вопросы, требующие обсуждения и принятия решения путем голосования об установке домофона в подъезде и дальнейшее заключение договора на его обслуживание. Администрацией города Норильска производится установка туалетных модулей только в местах, предусматривающих их подключение к городским коммуникациям, мобильные биотуалеты устанавливаются при проведении массовых мероприятий в местах массового скопления жителей с соблюдением санитарных правил и норм.

      В случае нарушения жителями муниципального образования город Норильск статьи 1.1 «Совершение действий, нарушающих тишину и покой окружающих» Закона Красноярского края от 02.10.2008 № 7-2161 «Об административных правонарушениях» Вам необходимо обращаться в Отдел МВД России по г. Норильску.

    • 23 мая, 2021
      Не вывозится снег во дворе ул. Московсая 5, 7, мира 2,4. Горы снега который не растает за всё лето, в других дворах хотя бы порыхлили снег, а здесь таять всё лето будет и лужи бесконечные, детская площадка просто "уплывёт". Также обратите внимание на состояние дорожного покрытия около Женской консультации, вопрос об этом поднимался неоднократно, но решения нет, асфальта нет, лужи глубиной с ладонь, с колясками и просто с детьми ни пройти не проехать.

      В ответ на Ваше обращение, поступившее в рамках Федерального закона от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» в Администрацию города Норильска, сообщаю следующее.

      Специалистами Управления городского хозяйства Администрации города Норильска в управляющих организациях ООО «УК «Жилкомсервис-Норильск», ООО «УК «Город» была запрошена информация по существу вопроса, поставленного в обращении. По информации, предоставленной ООО «УК «Жилкомсервис-Норильск», в первую очередь обеспечиваются подъездные пути придомовой территории к подъездам МКД № 4, МКД № 5 для проезда технологического транспорта, а также служб экстренного реагирования. После обеспечения подъездных путей осуществляются мероприятия по очистке и вывозу снежных масс с придомовой территории многоквартирных домов. Работы по очистке придомовой территории от снега проводятся в границах земельных участков многоквартирных домов в соответствии с кадастровым планом и утвержденным графиком.

      В составе жилищной услуги предусмотрен вывоз снежных масс в объеме 30% объема снега, полученного от расчистки дворовых территорий в границах земельных участков многоквартирных домов, определенных кадастровым планом. По состоянию на 16.06.2021 на придомовой территории МКД № 4, МКД № 5 скопление снежных масс отсутствует.

      По информации предоставленной управляющей организацией  ООО «УК «Город», на придомовой территории МКД № 2 выполнялась механизированная уборка снежных масс с целью обеспечения безопасных условий передвижения автомобильного транспорта, граждан, а именно: 28.01.2021 произведена срезка уплотненного снега с частичным его вывозом в объеме 200 м3, 17.02.2021 произведена расчистка снежных масс на придомовой территории, 24.03.2021 произведена срезка уплотненного снега с частичным его вывозом в объеме 220 м 3, 24.04.2021 произведена расчистка снежных масс на придомовой территории, кроме того, были проведены мероприятия по рыхлению снежных масс.

      По вопросу обслуживания детской игровой площадки в координатах  МКД № 5 сообщаю следующее.

      Выполнение работ по рыхлению снежных масс, вокруг территории детской игровой площадки, не представляется возможным, ввиду скопления личного автотранспорта.

      Для проведения внеплановой проверки в рамках муниципального жилищного контроля с учетом требований Федерального закона от 26.12.2008 № 294-ФЗ «О защите прав юридических лиц и индивидуальных предпринимателей при осуществлении государственного контроля (надзора) и муниципального контроля» по вопросу надлежащего содержания управляющей организацией общего имущества многоквартирного дома,  Вы можете обратиться в электронной форме через единый портал государственных и муниципальных услуг (функций) в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» по адресу: www.gosuslugi.ru, либо непосредственно в Управление городского хозяйства Администрации города Норильска, расположенное по адресу: г. Норильск, ул. Севастопольская, д. 7, тел. 43-70-50, с соответствующим заявлением в письменной форме.

    • 22 мая, 2021
      Добрый день. Прошу Вас сообщить о планируемых сроках завершения работ по замене оконных блоков в здании школы №39. Также информирую Вас о том, что козырёк входной группы главного входа в здание также находится в крайне неудовлетворительном состоянии, а именно металлические конструкции поражены коррозией, элементы каркаса облицовки не закреплены. В целях обеспечения безопасности учащихся, сотрудников и посетителей школы, прошу предпринять необходимые меры.

      В ответ на Ваше обращение, поступившее в Администрацию города Норильска, перенаправленное в соответствии с требованиями Федерального закона от 02.05.2006 № 59-Ф3 «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» в муниципальное учреждение «Управление общего и дошкольного образования Администрации города Норильска» по вопросу ремонтных работ по замене оконных блоков и неудовлетворительного технического состояния конструкций козырька центрального крыльца здания муниципального бюджетного общеобразовательного учреждения «Средняя школа № 39» (далее – МБОУ «СШ № 39», расположенного по адресу: город Норильск, район Талнах, улица Игарская, дом 40, сообщаю следующее.

      На основании письма от 01.06.2021 № 1472 направленного муниципальным казенным учреждением «Управление капитальных ремонтов и строительства» в адрес муниципального учреждения «Управление общего и дошкольного образования Администрации города Норильска», в здании МБОУ «СШ № 39», в рамках муниципальной программы «Поддержание сохранности действующих и строительство новых объектов социальной инфраструктуры», утвержденной постановлением Администрации города Норильска от 7.12.2016 № 590, заключен муниципальный контракт от 19.05.2021 № 324 5704 9898 21 000 051 с подрядной организацией ООО «ЗЕТ» на проведение ремонтных работ по замене оконных блоков (130 штук). Срок завершения ремонтных работ по муниципальному контракту – 13.08.2021.

      В настоящее время проводится организация подготовительных мероприятий для проведения ремонтных работ по замене оконных блоков.

      Также муниципальным учреждением «Управление общего и дошкольного образования Администрации города Норильска» направлено сопроводительное письмо в адрес муниципального казенного учреждения «Управление капитальных ремонтов и строительства», об организации комиссионного обследования конструкций центрального крыльца с дальнейшим предоставлением акта с определением технического состояния и ориентировочной стоимости выполнения требуемых работ.

    • 21 мая, 2021
      Добрый день! Прошу разъяснить, из каких соображений было выдано разрешение на пристройку помещения к зданию по адресу: г. Норильск, ул. Комсомольская, д. 12,. Со стороны Дворца культуры комбината к цокольному этажу здания пристроена коробка. Здание достойно быть архитектурным памятником Норильска. Площадь у Дворца культуры - одна из самых красивых в городе. Пристроенный коробок не придает ей дополнительного очарования.

      Согласно сведениям из Единого государственного реестра недвижимости Помещение находится в частной собственности и принадлежит гражданину РФ (далее – Собственник).

      Собственник данного Помещения с заявлением на получение разрешения о согласовании перепланировки и (или) переустройства нежилого помещения с обустройством входной группы (пристройки) в структурное подразделение Администрации города Норильска в лице Управления по градостроительству и землепользованию Администрации города Норильска не обращался.

      Принимая во внимание данное обстоятельство, Ваше обращение было направлено в Комиссию в целях осмотра многоквартирного дома на предмет его технического состояния и надлежащего технического обслуживания, выдаче рекомендаций о мерах по устранению выявленных в ходе такого осмотра нарушений в случаях, предусмотренных Градостроительным кодексом Российской Федерации (утверждена распоряжением Администрации города Норильска от 03.11.2015 № 5974, на основании Положения о порядке проведения осмотра зданий, сооружений на предмет их технического состояния и надлежащего технического обслуживания, утвержденного решением Городского Совета от 15.09.2015 № 26/4-581).

      В случае выявления нарушений Комиссией, информация о таком нарушении будет доведена до Службы строительного надзора и жилищного контроля Красноярского края для принятия мер к Собственнику в рамках своей компетенции.

      Решение о сносе самовольной постройки или приведения ее в соответствие с установленными требованиями, решение об обращении в суд с иском о сносе самовольной постройки или ее приведения в соответствие с установленными требованиями будет приниматься Администрацией города Норильска после поступления от органа муниципального земельного контроля, исполнительного органа государственной власти, уведомления о выявлении такой самовольной постройки с приложением документов, подтверждающих наличие признаков самовольной постройки.

    • 21 мая, 2021
      Здравствуйте! Я имею статус ребёнка,оставшегося без попечения родителей.У меня был опекун.На момент своего совершенолетия я проживала в городе Новосибирск,так как проходила учёбу в ВУЗе.О праве на обеспечения жильём,я в то время незнала.Достигнув возраста совершеннолетия,я свое право по закону от 21.12.1996г #159 ФЗ "О дополнительных гарантиях по социальной поддержке детей -сирот и детей,оставшихся без попечения родителей", не использовала.В настоящее время проживаю в Новосибирской области,г.Куйбышев.Прошу в содействии решения этого вопроса,так как больше мне некуда обратиться.

      Порядок обеспечения жилыми помещениями детей-сирот определен ст. 17 Закона Красноярского края от 02.11.2000 № 12-961 «О защите прав ребенка», согласно которой, детям-сиротам и детям, оставшимся без попечения родителей, лицам из числа детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей (далее по тексту соответственно - дети-сироты, лица из числа детей-сирот), которые не являются нанимателями жилых помещений по договорам социального найма или членами семьи нанимателя жилого помещения по договору социального найма либо собственниками жилых помещений, а также детям-сиротам, лицам из числа детей-сирот, которые являются нанимателями жилых помещений по договорам социального найма или членами семьи нанимателя жилого помещения по договору социального найма либо собственниками жилых помещений, в случае, если их проживание в ранее занимаемых жилых помещениях признается невозможным, однократно предоставляются благоустроенные жилые помещения специализированного жилищного фонда (далее по тексту - жилые помещения) по договорам найма специализированных жилых помещений.

      Формирование и ведение списка детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей, лиц из числа детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей, которые подлежат обеспечению жилыми помещениями осуществляется министерством образования Красноярского края. В Список включаются:

      дети-сироты, которые не являются нанимателями жилых помещений по договорам социального найма или членами семьи нанимателя жилого помещения по договору социального найма либо собственниками жилых помещений, а также дети-сироты, которые являются нанимателями жилых помещений по договорам социального найма или членами семьи нанимателя жилого помещения по договору социального найма либо собственниками жилых помещений, в случае, если их проживание в ранее занимаемых жилых помещениях признано невозможным органом местного самоуправления, на территории которого находится такое жилое помещение;

      лица из числа детей-сирот, которые не являются нанимателями жилых помещений по договорам социального найма или членами семьи нанимателя жилого помещения по договору социального найма либо собственниками жилых помещений, а также лица из числа детей-сирот, которые являются нанимателями жилых помещений по договорам социального найма или членами семьи нанимателя жилого помещения по договору социального найма либо собственниками жилых помещений, в случае, если их проживание в ранее занимаемых жилых помещениях признано невозможным органом местного самоуправления, на территории которого находится такое жилое помещение;

      лица, которые достигли возраста 23 лет, включаются в список, если они относились к категории детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей, и в соответствии с законодательством Российской Федерации имели право на внеочередное обеспечение жилыми помещениями по договору социального найма, но в установленном порядке не были поставлены на учет в качестве нуждающихся в улучшении жилищных условий или нуждающихся в жилых помещениях и не реализовали это право по состоянию на 1 января 2013 года или после 1 января 2013 года имели право на обеспечение жилыми помещениями из специализированного жилищного фонда по договорам найма специализированных жилых помещений, но не были включены в список.

      В Список включаются вышеуказанные лица, достигшие возраста 14 лет, имеющие постоянное место жительства на территории края, которым ранее не предоставлялось жилое помещение на основании заявления о включении в список.

      К заявлению о включении в список прилагаются следующие документы:

      а) копия свидетельства о рождении - для детей-сирот;

      б) копия паспорта гражданина Российской Федерации либо документа, его заменяющего, - для детей-сирот, достигших возраста 14 лет, лиц из числа детей-сирот, лиц, которые достигли возраста 23 лет;

      в) копия договора социального найма жилого помещения или иные документы, подтверждающие право пользования жилым помещением на условиях социального найма (при наличии), (представляются по собственной инициативе);

      г) копия паспорта гражданина Российской Федерации либо документа, его заменяющего, - для законного представителя или представителя по доверенности, являющегося физическим лицом, копия правоустанавливающих документов юридического лица - для законного представителя, являющегося юридическим лицом, и копия документа, подтверждающего полномочия законного представителя или представителя по доверенности, в случае подачи ими заявления о включении в список;

      д) копия документа, подтверждающего утрату (отсутствие) попечения родителей (единственного родителя) (свидетельства о смерти одного или обоих родителей, справки органов записи актов гражданского состояния о рождении, документа об оставлении лиц, указанных в пункте 1 настоящей статьи, в организации для детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей, медицинской организации, организации, оказывающей социальные услуги, решения суда о лишении родителей родительских прав, об ограничении в родительских правах, признании недееспособными, ограниченно дееспособными, безвестно отсутствующими или объявлении их умершими, справки о нахождении родителей под стражей или об отбывании ими наказания в виде лишения свободы, выданной учреждением, в котором находятся или отбывают наказание родители лица, указанного в пункте 1 настоящей статьи, и (или) решения суда об установлении факта оставления лица, указанного в пункте 1 настоящей статьи, без попечения родителей);

      е) решение об установлении факта невозможности проживания в ранее занимаемом жилом помещении детей-сирот, лиц из числа детей-сирот, являющихся нанимателями жилых

      помещений по договорам социального найма или членами семьи нанимателя жилого помещения по договору социального найма либо собственниками жилых помещений (представляется по собственной инициативе);

      ж) копия документа, подтверждающего постоянное проживание детей-сирот, лиц из числа детей-сирот, лиц, которые достигли возраста 23 лет, на территории края, в случаях отсутствия регистрации по месту жительства;

      з) документ, подтверждающий право (или его отсутствие) собственности на закрепленное жилое помещение (выписка из Единого государственного реестра прав на недвижимое имущество и сделок с ним), в случае, если дети-сироты, лица из числа детей-сирот, лица, которые достигли возраста 23 лет, являются собственниками закрепленного жилого помещения (представляется по собственной инициативе);

      и) документ органа, осуществлявшего до 1 января 1999 года регистрационную деятельность в отношении недвижимого имущества, о наличии (отсутствии) в собственности детей-сирот, лиц из числа детей-сирот, лиц, которые достигли возраста 23 лет, жилых помещений, права на которые не зарегистрированы в Едином государственном реестре прав на недвижимое имущество и сделок с ним (представляется по собственной инициативе);

      к) копия правового акта органа опеки и попечительства о направлении ребенка-сироты на воспитание в организацию для детей-сирот, детей, оставшихся без попечения родителей, о передаче его под опеку (попечительство), в приемную семью (представляется по собственной инициативе);

      л) согласие на обработку персональных данных заявителя, составленное в соответствии с требованиями Федерального закона от 27 июля 2006 года N 152-ФЗ "О персональных данных" (далее - Федеральный закон "О персональных данных") по форме, утвержденной уполномоченным Правительством края органом исполнительной власти края в области образования.

      Учитывая, что в настоящее время Вы проживаете на территории Новосибирской области, согласно п. 1 ст. 8 Федерального закона РФ от 21.12.1996 № 159-ФЗ «О дополнительных гарантиях по социальной поддержке детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей», Вы имеете право на включение органом исполнительной власти субъекта Российской Федерации, на территории которого находится место Вашего жительства, в порядке, установленном законодательством этого субъекта Российской Федерации, в список нуждающихся в предоставлении благоустроенных жилых помещений специализированного жилищного фонда по договорам найма специализированных жилых помещений, при наличии оснований.

      Принимая во внимание, что Вы относитесь к лицам из числа детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей, и достигли возраста 23 лет, и в настоящее время не реализовали свое право на обеспечение жилым помещением, то за защитой своих жилищных прав Вам необходимо обратиться в судебные органы.

      Разрешая споры, связанные с предоставлением жилого помещения детям-сиротам и лицам из их числа, суды проверяют, обращались ли указанные лица (их представители) с заявлениями о постановке их на учет на получение жилого помещения, причины, по которым данные лица не состояли на учете либо были сняты с такого учета, их жилищные условия на время обращения в суд и другие обстоятельствам.

       

    • 11 мая, 2021
      Здравствуйте! В связи с разработкой плана мероприятий по улучшению уровня транспортного обслуживания населения, прошу Вас рассмотреть возможность введения маршрута общественного транспорта по ул. Кирова. Большое количество обучающихся в Гимназии №4, ранее расположенной по ул.Пушкина 8 и 6А, территориально проживающих по ул.Кирова, Севастопольская ,Пушкина, в данное время посещают гимназию по ул. Кирова 34. Это достаточно удаленное расстояние для передвижения в зимнее время. Пользоваться транспортом с ул. Талнахской не целесообразно, расстояние до и от остановок также значительное. Для взрослого населения этот маршрут тоже будет актуален.

      Расстояние от ул. Кирова до остановочных пунктов, расположенных по ул. Талнахская соответствует социальному стандарту транспортного обслуживания населения при осуществлении перевозок пассажиров и багажа автомобильным транспортом по муниципальным маршрутам регулярных перевозок на территории муниципального образования город Норильск, утвержденному распоряжением Администрации города Норильска от 23.12.2020 № 6305.

      Дополнительно сообщаю, что в конце 2020 года Администрацией города Норильска совместно с Автономной некоммерческой организацией «Агентство развития Норильска» заключен договор со специализированной организацией на проведении научно-исследовательской работы по теме: «Совершенствование транспортного обслуживания населения города Норильска на муниципальных маршрутах регулярных перевозок» (далее - НИР), цель которой оптимизация маршрутной сети общественного автомобильного транспорта на территории муниципального образования город Норильск, повышение уровня качества транспортного обслуживания населения города Норильска на муниципальных маршрутах регулярных перевозок, а также создание благоприятных условий и возможностей для устойчивого социально-экономического развития города Норильска. НИР включает в себя изучение пассажиропотока, корреспонденции передвижения жителей и определение рационального расписания и схем движения общественного транспорта. Плановый срок окончания НИР, конец 2021 года.

      По результатам НИР вопрос организации движения муниципального маршрута регулярных пассажирских перевозок по улице Кирова будет рассмотрен дополнительно.

    • 5 мая, 2021
      Адрес Ленинский проспект, д 47 04 мая-5 мая 2021 в доме отсутствует электричество. Не работает электроплита, не работает холодильник, нет возможности приготовить пищу, чай, нет элетрозарядки для средств связи, электроприборов, отсутствует свет. Требуется социальное обеспечение лиц проживающих в доме до момента появления электричества.

      Специалистами Управления городского хозяйства Администрации города Норильска в управляющей организации ООО «УК «Город» была запрошена информация по существу вопроса, поставленного в обращении.

      04.05.2021 персоналом аварийной службы управляющей организации было выявлено отсутствие фазы в ВРУ четвертого подъезда МКД № 47 с трансформаторной подстанции ТП-638-1П, о чем было сообщено в муниципальное унитарное предприятие «Коммунальные объединенные системы» (далее – МУП «КОС»), в ведении которого находится указанная трансформаторная подстанция.

      04.05.2021 специалисты МУП «КОС» на ТП-638-1П заменили предохранитель ПН-250А, электропитание в ВРУ восстановлено по временной схеме, требовалась замена силового кабеля.

      05.05.2021 специалистами МУП «КОС» были выполнены работы по замене силового кабеля от ТП-638-1П до ВРУ четвертого подъезда МКД № 47, электроснабжение в ВРУ МКД № 47 восстановлено по основной схеме.

    • 3 мая, 2021
      Здравствуйте! По адресу г.Норильск ул.Талнахская д.72 п.2 больше месяца назад, УК Город заварили мусоропровод,без всякого предупреждения или опроса жильцов , аргументируя тем, что будут бороться с грызунами . Тем не менее , возле подъезда всегда забиты мусорные баки с верхом , и в радиусе 3-4 метров вокруг баков всё завалено мусором , вывозят 1 раз в неделю, перед праздниками оставили баки заполненными , это такая борьба с грызунами? Хотелось бы, чтобы мусоропровод открыли, проблем от его закрытия стало больше. Что делать в такой ситуации?

      Управляющей компании ООО «УК Город» Администрацией города Норильска направлено письмо об оформлении в соответствии с требованиями «Правил обустройства мест (площадок) накопления твердых коммунальных отходов (ТКО) и ведения их реестра», утвержденных постановлением Правительства РФ от 31.08.2019 № 1039 и «Административным регламентом предоставления муниципальной услуги по принятию решения о согласовании создания мест (площадок) ТКО на территории муниципального образования город Норильск» от 18.04.2019 № 148 утвержденным Постановлением Администрации города Норильска новых мест (площадок) накопления ТКО.

      Региональному оператору по обращению с ТКО по Норильской технологической зоне  ООО «РостТех» Администрацией города Норильска направлено письмо об организации вывоза ТКО в соответствии с требованиями пункта 11 санитарных правил и норм СанПиН 2.1.3684-21 «Санитарно-эпидемиологические требования к содержанию территорий городских и сельских поселений, к водным объектам, питьевой воде и питьевому водоснабжению, атмосферному воздуху, почвам, жилым помещениям, эксплуатации производственных, общественных помещений, организации и проведению санитарно-противоэпидемических (профилактических) мероприятий», утвержденных постановлением Главного государственного санитарного врача РФ от 28.01.2021 № 3, а именно об обеспечении срока временного накопления несортированных ТКО на местах (площадках) их накопления не более 1 суток, путем организации ежедневного вывоза ТКО на территории муниципального образования город Норильск.

    • 27 апреля, 2021
      Я являюсь жителем Норильска практически с рождения. Живу здесь с 1976 года. Раньше было проще узнать, кто убирает город, но сейчас же правды не добьёшься. Звоню в администрацию, меня отсылают на Севастопольскую, Севастопольской в ростотех. Что такое ростотех вообще не знаю, поэтому пишу сюда, дабы вы сами урегулировали данный вопрос. Живу я на комсомольской, хожу в подсолнух на Ленинский. Город грязный! Снег начал таять, а работников то не видно. Когда в городе будет наведён порядок?

      На основании информации, предоставленной муниципальным заказчиком по содержанию и строительству автомобильных дорог на территории муниципального образования город Норильск МКУ «Норильскавтодор», содержание улично-дорожной сети осуществляется в рамках муниципальных контрактов, заключённых с подрядными организациями, в соответствии с которыми в период с 15 сентября 2020 года до 15 мая 2021 года длится зимний период содержания улично-дорожной сети, в связи с чем подрядным организациям необходимо содержать парк техники в готовности для выполнения перечня работ в рамках зимнего содержания. В период с 16 мая 2021 года по 14 сентября 2021 года (период летнего содержания) специальная дорожная техника подлежит сезонному переоборудованию для выполнения подметания и работы со щётками с обеспыливанием обрабатываемых поверхностей водой. Проезжие части, тротуары, автобусные остановки содержатся подрядными организациями в соответствии с ГОСТ Р 50597-2017 «Дороги автомобильные и улицы. Требования к эксплуатационному состоянию, допустимому по условиям обеспечения безопасности дорожного движения».

      В соответствии с муниципальными контрактами работы по уборке мусора на улицах и дорогах ведутся постоянно. С началом весенне-летнего сезона на улицы города на уборку мусора дорожные организации дополнительно выводят до 60 человек персонала ежедневно.

      По состоянию на 20.05.2021 работы по очистке тротуаров от остатков противогололёдных материалов выполнены в полном объёме. Работы по летнему содержанию улично-дорожной сети выполняются согласно установленным графикам.

      Администрацией города Норильска ведется постоянный контроль за содержанием улично-дорожной сети города и по выявленным недостаткам выносятся предписания.

      Очистка подъездных путей и придомовых территорий многоквартирных домов, отнесенных к общедомовому имуществу, осуществляется управляющими организациями в соответствии с договором управления, которым предусмотрен как перечень работ, так и периодичность их проведения. Перечень сформирован в соответствии с Правилами и нормами технической эксплуатации жилищного фонда, утвержденными Постановлением Госстроя России № 170 от 27.09.2003. Снег, собираемый во дворах, на внутриквартальных проездах с учетом Северной климатической зоны, допускается складировать на газонах и на свободных территориях.

      Выполнение работ по очистке земельных участков за пределами придомовой территории не допускается, так как может расцениваться как нецелевое использование средств собственников помещений многоквартирных домов.

      Следует отметить, что существует реальная проблема очистки подъездных путей и придомовой территории, в связи с несанкционированным размещением во дворах личного автотранспорта. На сайтах управляющих организаций, досках объявлений многоквартирных домов и на обратной стороне квитанций на оплату жилищно-коммунальных услуг размещена информация с просьбой, автовладельцев убрать свое имущество с придомовой территории. Однако жителями данное обращение игнорируется, что также приводит к несвоевременной очистке подъездных путей.

      В целях оперативного реагирования, для устранения возникших неблагоприятных условий, связанных с состоянием улично-дорожной сети, проездов и содержанием дворовых территорий, предлагаю Вам обращаться в отдел оперативного контроля МКУ «Управление жилищно-коммунального хозяйства» по телефону 43-70-57, либо в диспетчерские службы организаций, выполняющих работы по содержанию улиц и автодорог по телефонам, указанным в телефонной справке - автомат номер «400-700».

      Дополнительно сообщаю, что в случае ненадлежащего содержания управляющей организацией общего имущества определенного многоквартирного дома, для проведения внеплановой проверки в рамках муниципального жилищного контроля в части содержания общего имущества многоквартирного дома управляющей организацией с учетом требований Федерального закона от 26.12.2008 № 294-ФЗ «О защите прав юридических лиц и индивидуальных предпринимателей при осуществлении государственного контроля (надзора) и муниципального контроля», Вы можете обратиться в электронной форме через единый портал государственных и муниципальных услуг (функций) в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» по адресу: www.gosuslugi.ru либо непосредственно в Управление городского хозяйства Администрации города Норильска, расположенное по адресу: г. Норильск, ул. Севастопольская, д. 7, тел. 43-70-50 с соответствующим заявлением в письменной форме.

    • 26 апреля, 2021
      Добрый день! Прошу провести проверку по уборке и вывозу снега по адресу Советская 1. Проверку прошу провести с выездом на место по вышеуказанному адресу , так как часто бумажный вариант отчетности, не совпадает с фактами. Из за несвоевременного вывоза снега так же страдают дома, в результате получаем аварийное жилье. Спасибо

      Специалистами Управления городского хозяйства Администрации города Норильска в управляющей организации ООО «УК «Город» была запрошена информация по существу вопроса, поставленного в обращении.

      По информации предоставленной управляющей организации, работы по механизированной очистке придомовой территории МКД № 1 выполняются согласно перечню и составу работ, с периодичностью предусмотренной в рамках договора управления многоквартирным домом с собственниками помещений (далее – договор).

      Перечень и состав работ по механизированной очистке придомовой территории, являющийся приложением № 2 к договору, сформирован в соответствии с Правилами и нормами технической эксплуатации жилищного фонда, утвержденными Постановлением Госстроя России от 27.09.2003 № 170.

      Ежегодно в период с ноября по май, управляющей организацией осуществляется вывоз снега с придомовых территорий в соответствии с графиками вывоза снега. Согласно приложению № 2 к договору в январе, феврале, марте производится вывоз 15% выпавшего снега, в апреле 25% снега, в мае 30% снега. Механизированная уборка придомовой территории, включая срезку уплотненного снежного покрова с частичным его вывозом с придомовой территории МКД № 1 выполнялась 17.03.2021 – 220 м3, 12.04.2021 – 400 м3, 28.04.2021 – 440 м3, 29.04.2021 – 440 м3.

      В настоящее время, подъездные пути и пути передвижения пешеходов от снега очищены, санитарное состояние удовлетворительное.

    • 25 апреля, 2021
      Здравствуйте. Возник вопрос насчет улучшения жилищных условий. В данный момент проживаю в общежитии по соцнайму. Дом признан аварийным и расселяется. Но предлагают варианты в других общежитиях. Существуют ли иные варианты и возможности для расселения с улучшением жилищных условий? Если да, то что для этого требуется? Сам я проживаю в Норильске с рождения (1979).

      Органы местного самоуправления предоставляют жилые помещения по договорам социального найма в порядке, предусмотренном Жилищным кодексом Российской Федерации (далее – ЖК). Так, в соответствии с действующим законодательством жилые помещения по договорам социального найма предоставляются гражданам, признанным в установленном порядке малоимущими и состоящим на учете в качестве нуждающихся в жилых помещениях, в порядке очередности исходя из времени принятия таких граждан на учет.

      Согласно п. 2 ч. 1 ст. 51 ЖК, нуждающимися признаются граждане, обеспеченные общей площадью жилого помещения на одного члена семьи менее учетной нормы.

      На территории муниципального образования город Норильск установлена учетная норма площади жилого помещения, в целях принятия на учет граждан в качестве нуждающихся в предоставлении жилого помещения по договору социального найма, в размере 11 кв. м. общей площади на одного человека (решение Городского Совета муниципального образования город Норильск от 19.12.2005 № 59-837).

      По данным Управления жилищного фонда Администрации города Норильска, Вы занимаете жилое помещение по договору социального найма общей площадью 16,6 кв.м., следовательно, Ваша обеспеченность жилым помещением составляет более установленной учетной нормы на одного человека. Таким образом, правовые основания для принятия Вас на учет в качестве нуждающегося в жилом помещении по договору социального найма на территории муниципального образования город Норильск отсутствуют.

    « Назад   1   2   3   4   5   6   7   8   9   10   11   12   13   14   15   16   17   18   19   20   21   22   23   24   25   26   27   28   29   30   31   32   33   34   35   36   37   38   39   40   41   42   43   44   45   46   47   48   49   50   51   52   53   54   55   56   57   58   59   60   61   62   63   64   65   66   67   68   69   70   71   72   Вперед »

    2008-2021 (с)
    Официальный сайт города Норильска.
    Все права защищены.

    Адрес: 663300, Красноярский край, г. Норильск, Ленинский проспект, 24а. Тел. +7 (3919) 43-71-20. Факс: +7 (3919) 43-71-21

     

    Если вы нашли ошибку или неточность на сайте, сообщите об этом на электронный адрес:

     

    При использовании материалов сайта ссылка на источник обязательна