Написать обращение

В соответствии со статьей 7 Федерального закона от 02.05.2006 № 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращения граждан Российской Федерации" обращение, поступившее в государственный орган, орган местного самоуправления или должностному лицу в форме электронного документа, подлежит рассмотрению в порядке, установленном настоящим Федеральным законом.

В обращении гражданин в обязательном порядке указывает свои фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), адрес электронной почты, по которому должны быть направлены ответ, уведомление о переадресации обращения.

Гражданин вправе приложить к таковому обращению необходимые документы и материалы в электронной форме.

Регистрацию обращений граждан, поступивших Главе города Норильска, в Администрацию города Норильска обеспечивает отдел обращений граждан Администрации города Норильска.




Социальное положение:
Приложенные документы (не больше 2 Мб):
  Цифровой код
Введите код*:
*) Поля, отмеченные звездочкой, обязательны для заполнения.
! Пунктуация и орфография авторов вопросов сохраняются.
 
    • 2 мая, 2024
      Здравствуйте помогите пожалуйста решить вопрос. У нас на Мира 4 Б идет стройка. Я и наши соседи не довольны что стройка идёт и в ночное время и рано утром под окнами ставят трактор включеный он гудит под окнами люди на работу встают раньше времени от гудяшего трактора и от работ. На выходных вообще не дают практически отдыхать это кошмар. Обращались к работникам мало кто слышат обращались главному по рабочем хам настоящий. Решите пожалуйста проблему. Пусть работают по закону указанные часы и не в 05.00 утра ставят включеный трактор, который не дает людям отдыхать.

      В ходе рассмотрения обращения установлено, что поданное Вами обращение (заявление) без прохождения идентификации и аутентификации заявителя посредством единой системы идентификации и аутентификации на едином портале государственных и муниципальных услуг, региональных порталах государственных и муниципальных услуг или на официальных сайтах контрольных (надзорных) органов в сети «Интернет», а также в информационных системах контрольных (надзорных) органов, не соответствует пункту 2 части 1 статьи 59 Федерального закона от 31.07.2020 № 248-ФЗ «О государственном контроле (надзоре) и муниципальном контроле в Российской Федерации» (далее – Федеральный закон № 248-ФЗ).

      В соответствии с частью 3 статьи 59 Федерального закона № 248-ФЗ Ваше обращение рассмотрено в порядке, установленном Федеральным законом от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации».

      Для обеспечения надежности снабжения населения муниципального образования город Норильск коммунальными ресурсами, в целях недопущения аварийных ситуаций на системах жизнеобеспечения муниципального образования город Норильск ресурсоснабжающая организация АО «Норильско-Таймырская энергетическая компания» и сетевая организация МУП «Коммунальные объединенные системы» осуществляют постоянную работу по замене инженерных коммуникаций и ремонту коллекторного хозяйства.

      В связи с этим, в рамках реализации муниципальной программы «Комплексное социально-экономическое развитие города Норильска» ведутся работы по капитальному ремонту коммуникационного коллектора на ул. Мира.

      По вопросу круглосуточного режима производства работ поясняю, что в соответствии с подпунктом д) пункта 7 примечаний к статье 1.1 Закона Красноярского края от 02.10.2008 № 7-2161 «Об административных правонарушениях», не влечет административного наказания деятельность, нарушающая тишину и покой окружающих в период с 22:00 до 9:00, связанная с реконструкцией, капитальным ремонтом (модернизацией) объектов в Центральном районе города Норильска, к которым и относится коллектор на ул. Мира.

      Дополнительно сообщаю, что на проводимых регулярно рабочих встречах ответственным исполнителям ремонтных работ указано на необходимость проведения наиболее «шумных» работ в дневное время суток.

    • 30 апреля, 2024
      Добрый день! Интересует вопрос об возможности установки счётчик индивидуального расхода отопления. Вопрос возник после ежегодных перерасчётов отопления, то 3т плюсом то 8т. Установлены батареи с байпасом. ул. Озёрная,19 Ни управляющая компания, ни жек не могут ответить на этот вопрос.

      В ходе рассмотрения Вашего обращения, установлено, что поданное Вами обращение (заявление) без прохождения идентификации и аутентификации заявителя посредством единой системы идентификации и аутентификации на едином портале государственных и муниципальных услуг, региональных порталах государственных и муниципальных услуг или на официальных сайтах контрольных (надзорных) органов в сети «Интернет», а также в информационных системах контрольных (надзорных) органов, не соответствует п. 2 ч. 1 ст. 59 Федерального закона от 31.07.2020 № 248-ФЗ «О государственном контроле (надзоре) и муниципальном контроле в Российской Федерации».

      В соответствии с частью 3 статьи 59 Федерального закона № 248-ФЗ Ваше обращение рассмотрено в порядке, установленном Федеральным законом от 02.05.2006 года № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации».

      В связи с переходом на прямые договоры между собственником и ресурсоснабжающей организацией исполнителем коммунальных услуг по отоплению, холодному и горячему водоснабжению собственникам (нанимателям) в жилых помещениях МКД является АО «Норильско-Таймырская энергетическая компания» (далее – АО «НТЭК»).

      Таким образом, по вопросу предоставления коммунальной услуги по отоплению, а также организации индивидуального учета тепловой энергии в жилом помещении МКД № 19, Вам необходимо обратиться в предприятие «Энергосбыт» АО «НТЭК» по адресам:

      - г. Норильск, р-он Центральный, ул. Лауреатов, д. 35;

      - на адрес электронный почты energosbyt@oao-ntek.ru.

       

      Также, можно обратиться через личный кабинет государственной информационной системы жилищно-коммунального хозяйства (ГИС ЖКХ).

      Предварительно поясняю, что отопление многоквартирных домов ж/о Оганер выполнено по типовому проекту и состоит из вертикальных стояков разводки. В связи с этим Вам потребуется оснастить индивидуальными приборами учета каждый отопительный прибор в квартире в отдельности.

      Также, как следует из текста обращения, в занимаемом Вами жилом помещение внесены изменения в систему отопления, т.к. проектным решением в качестве отопительных приборов предусмотрены конвекторы с прямым присоединением к стоякам разводки (без обводных линий – байпасов).

      Пунктом 35 Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденных постановлением Правительства РФ от 06.05.2022 № 354, определено, что потребитель не вправе несанкционированно вносить изменения во внутридомовые инженерные системы, которые неизбежны при установке индивидуальных приборов учета тепловой энергии.

      При этом пунктом 1.7 Постановления Госстроя РФ от 27.09.2003 № 170 «Об утверждении Правил и норм технической эксплуатации жилищного фонда» и статьями 25, 26 Жилищного кодекса РФ от 29.12.2004 № 188-ФЗ предусмотрены условия и порядок переоборудования (переустройства, перепланировки) жилых и нежилых помещений и повышение благоустройства жилых домов и жилых помещений.

      Таким образом, до установки индивидуальных приборов учета Вам необходимо пройти процедуру согласования изменений общедомовой системы отопления МКД № 19.

    • 26 апреля, 2024
      Здравствуйте, не могу добится чистки проезда от снега комсомольская 26 и комсомольская 26а. В этом дворе 3 подъезда и проезд от арки до арки. Упрравляющая компания "Город" чистит только возле трех подъездов, а проезд от арки до арки нет. Хожу там каждый день и скоро попаду по колеса машин, так как скользко и из снега уже горы собраны.

      Обозначенная в Вашем обращении территория, расположенная в районе многоквартирных домов № 26 и № 26а по улице Комсомольская Центрального района муниципального образования город Норильск, относиться к землям неразграниченной государственной собственности и не входит в территории, подлежащей регулярной очистке, в соответствии с заключенными муниципальными контрактами по содержанию территорий в зимний период.

      На основании Вашего обращения специалистами муниципального казенного учреждения «Управление экологии и комплексного содержания территорий» осуществлен выездной осмотр обозначенной территории, по состоянию на 15.05.2024 территория находится в надлежащем состоянии, беспрепятственный проход жителей обеспечен.

      В случае возникновения препятствий при проходе по территории, указанной Вашем обращении, информацию можно сообщать в адрес отдела оперативного контроля МКУ «Управление жилищно-коммунального хозяйства» по телефону 43-70-57 (круглосуточно) в целях оперативного принятия мер.

       

    • 19 апреля, 2024
      Добрый день! Подскажите пожалуйста, а фонари городского парка на Комсомольской (где памятник "Чёрный тюльпан", "Лицей 3" и Храм) должны гореть круглосуточно? Уже как неделю фонари не выключают и днём, и ночью.

      Подсветка указанной территории обусловлена круглосуточной работой подрядных организаций по монтажу объемно-пространственной композиции «Норильск – город трудовой доблести», а так же – особенностями трассировки и технологического присоединения светодиодных конструкций стелы к сетями наружного освещения.
      Указанные работы будут завершены до 01.07.2024.

    • 18 апреля, 2024
      Добрый день, Дмитрий Владимирович. Такой вопрос, куда делся автобус 6? Каждое утро в 5:30 +/- 5 минут приезжал автобус на ул. Талнахскую,10 (день и ночь) , рабочий день с 6:00 , как раз успевала на работу. Теперь в 5:55 только 16 приезжает ,приходиться бежать в прямом смысле слова до работы, и то опаздываю. Работаю в госучреждении на ул. Бегичева, каждое утро езжу с поварами детских садов, их смена начинается так же в 6 и они тоже опаздывают, такими темпами и до увольнения не далеко. Убедительная просьба, вывести на линию автобус 6 маршрута в утреннее время. Так же прошу от поваров д/с, которые живут на ул.Талнахской , работают на ул. Бегичева, ул. Нансена, ул. Хантайская. Надеюсь в ближайшее время решится наша просьба. С уважением, Норильчане

      В апреле 2024 года автобус с временем отправления в 5:30 от остановочного пункта «улица Ветеранов» не был запланирован по причине дефицита водительских кадров в МУП «Норильский транспорт».

      План выпуска автобусов 6 маршрута в будние дни составлял в 1 смену - 4 автобуса, во 2 смену – 4 автобуса. Фактический выпуск в 1 смену – 3 автобуса, во 2 смену – 4 автобуса.

      В выходные дни составлял в 1 смену - 4 автобуса, во 2 смену - 4 автобуса.

      Фактический выпуск в выходные дни составляет в 1 смену - 4 автобуса, во 2 смену - 4 автобуса.

      С 1 мая выпуск по маршруту № 6 производится в полном объеме согласно утвержденного плана перевозок.

      С актуальным расписанием движения общественного автомобильного транспорта по муниципальным маршрутам, можно ознакомиться на официальном сайте муниципального образования город Норильск.
      Руководство МУП «Норильский транспорт» приносит Вам свои извинения за причиненные неудобства.

    • 17 апреля, 2024
      Прошу обратить внимание на автобус маршрута 14 "а" и "б", это единственный автобус который доезжает до остановки УТВСГ , постоянно опаздывает или во все не доезжает до этой остановки. Платишь налоги,работаешь на благо города. А в ответ ,постоянные проблемы с транспортом. Если так уж неудобно НППАту ездить на УТВС, ну можно же оптимизировать расписание, сделать 3 рейса утром 3 в обед и 3 вечером... но, чтобы автобус был во время.

      На основании Вашего обращения специалистами МУП «Норильский транспорт» за период с 15.04.2024 по 19.04.2024 проведен внеочередной мониторинг исполнения расписания движения автобусов по вышеуказанным маршрутам, с использованием навигационных данных спутниковой системы ГЛОНАСС, по результатам которого, фактов отклонения от установленного расписания движения не выявлено.

      17.04.2024 и 18.04.2024 было введено временное изменение схемы движения автобусов по маршруту № 14 «А» и 14 «Б», по причине большого скопления частного автотранспорта на разворотной площадке конечного остановочного пункта «УТВГС» и отсутствием возможности совершения безопасного маневра для разворота автобусов.

      В этой связи движение автобусов осуществлялось до остановочного пункта «Автохозяйство».

      Информация о прекращении движения автобусов до остановочного пункта «УТВГС» была размещена на справке – автомат по тел. 400-700.

      Увеличение интервалов движения автобусов по муниципальным маршрутам и возникновение единичных ситуаций неисполнения расписания движения автобусов возможны в случаях технических сходов автобусов с линии, заторовых ситуаций на улично-дорожной сети и дорожно-транспортных происшествий по пути следования автобусов. К сожалению, исключить возникновение вышеуказанных ситуаций не представляется возможным.

      На сегодняшний день движение автобусов движения общественного автомобильного транспорта по маршрутам № 14 «А» и 14 «Б» осуществляется по расписанию согласно установленной схемы движения.

      В дальнейшем, в случае выявления фактов неисполнения МУП «Норильский транспорт» расписания движения общественного транспорта, установленной схемы движения, информацию можно сообщать по телефону диспетчерской службы перевозчика (тел. 40-60-00), с указанием: даты, времени, номера маршрута, наименования остановочного пункта для оперативного принятия необходимых мер.

      В настоящее время увеличение провозных возможностей с учетом существующего дефицита водительских кадров на территории муниципального образования город Норильск (по состоянию на 22.04.2024 составляет 73 чел.) не представляется возможным без ущерба для других муниципальных маршрутов.

      Данные действия приведут к справедливым нареканиям со стороны подавляющего количества пассажиров, пользующихся этими маршрутами.

      В целях оптимизации работы общественного автомобильного транспорта и обеспечения полного планового выпуска автобусов на линию с учетом дефицита водительских кадров и соблюдения режима труда и отдыха водителей, Управлением дорожно-транспортной инфраструктуры Администрации города Норильска совместно с перевозчиком постоянно корректируется расписание движения автобусов и размещается на официальном сайте муниципального образования город Норильск, а также официальном сайте МУП «Норильский транспорт» (http://norilsk-bus.ru// ).

      Дополнительно сообщаю, для удобства пассажиров и сокращения времени ожидания автобусов на остановочных пунктах на территории муниципального образования город Норильск осуществляет работу информационный сервис «Вustime», предоставляющий информацию о фактическом движении автобусов с использованием спутниковой системы ГЛОНАСС, установленной на автобусы.

      Информация про информационный сервис «Вustime» размещена на официальном сайте МУП «Норильский транспорт».

      Кроме того, актуальную информацию по конкретному отправлению автобуса по муниципальным маршрутам можно узнать в центральной диспетчерской службе перевозчика по тел. 406-000.

      Руководство МУП «Норильский транспорт» приносит Вам свои извинения за причиненные неудобства.

       

    • 15 апреля, 2024
      Я собственник квартиры, проживающий на ул. Талнахская, 49, в связи с перекрытием дороги во дворе мира 4Г, проезжающие машины увеличились в разы с подъезда невозможно выйти, плюс дорогу вдоль ул. Талнахской, 49 К2 не чистят от слова совсем, идти приходиться по скользкой, накатанной дороге под наклоном навстречу машинам, с ребенком опасно выходить, прошу принять меры в решении данной проблемы.

      На основании Вашего обращения специалистами Администрации города Норильск осуществлен выезд на придомовую территорию многоквартирных домов № 49 корпусов № 1 и № 2 по улице Талнахская Центрального района, в целях визуального осмотра территории.

      В рамках совместного выезда установлено, что в целях обеспечения безопасности дорожного движения на обозначенной в обращении дворовой территории установлен дорожный знак 5.21 (5.22) «Жилая зона» («Конец жилой зоны»), регламентирующий движение транспорта и пешеходов на обозначенной знаком территории.

      В соответствии с разделом 17 «Движение в жилых зонах» Правил дорожного движения в жилых зонах запрещается сквозное движение легкого автомобильного транспорта, а также установлено преимущество пешеходов.

      В случае выявления Вами нарушений правил дорожного движения, Вы имеете возможность самостоятельно обратиться с заявлением в дежурную часть Отдела МВД России по городу Норильску по адресам: – дежурная часть Отдела МВД России по городу Норильску: ул. Бегичева, 9: тел. 112; 8 (3919) 47-24-01; – дежурная часть ОГИБДД Отдела МВД России по городу Норильску: ул. Ленинградская, 13 «А»: тел. 8 (3919) 22-87-34, 43-54-58, 43-54-59.

      Обращаю Ваше внимание, что собственники помещений многоквартирных домов № 49 корпусов № 1 и № 2 по улице Талнахская Центрального района вправе на общем собрании, согласно пунктам 2, 2.1 части 2 статьи 44 Жилищного кодекса Российской Федерации, вынести решение о введении ограничений пользования прилегающей к многоквартирному дому территории, в том числе с установкой различных ограждений.

      После проведения общего собрания собственников и принятия соответствующего решения собственники помещений вправе обратиться в управляющую компанию для реализации данного решения.

      По вопросу очистки от снега придомовой территории многоквартирных домов № 49 корпусов № 1 и № 2 по улице Талнахская Центрального района сообщаю, что управляющей организацией 15.04.2024 выполнялись работы по механизированной очистке и частичному вывозу снега с придомовой территории обозначенных многоквартирных домов.

      Срезка наслоения снега выполнена на 100%, вывоз снежных масс на 30%, территория находится в удовлетворительном состоянии, подъездные пути очищены, препятствий для движения пешеходов отсутствуют, снег частично вывезен.

    • 14 апреля, 2024
      В Норильске нет жилищной инспекции и нет управы на ЖЭКи,хотелось бы обсудить жилищный вопрос!

      Органы местного самоуправления в рамках полномочий, предоставленных Федеральным законом от 06.10.2003 № 131-ФЗ «Об общих принципах организации местного самоуправления в РФ», частью 4 статьи 20 Жилищного кодекса Российской Федерации (далее – ЖК РФ), осуществляют мероприятия по муниципальному жилищному контролю в отношении муниципального жилищного

      фонда. В ходе рассмотрения Вашего обращения в рамках муниципального жилищного контроля установлено, что поданное Вами обращение (заявление) без прохождения идентификации и аутентификации заявителя посредством единой системы идентификации и аутентификации на едином портале государственных и муниципальных услуг, региональных порталах государственных и муниципальных услуг или на официальных сайтах контрольных (надзорных) органов в сети «Интернет», а также в информационных системах контрольных (надзорных) органов, не соответствует п. 2 ч. 1 ст. 59 Федерального закона от 31.07.2020 № 248-ФЗ «О государственном контроле (надзоре) и муниципальном контроле в Российской Федерации» (далее – Федеральный закон № 248-ФЗ). В соответствии с ч. 1 ст. 7 Федерального закона от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» (далее – Федеральный закон № 59-ФЗ) обращение, поступившее в орган местного самоуправления в форме электронного документа, подлежит рассмотрению в порядке, установленном Федеральным законом № 59-ФЗ.

      В ходе рассмотрения Вашего обращения, сведений о причинении вреда (ущерба) или об угрозе причинения вреда (ущерба) охраняемым законом ценностям в обращении не установлено.

      Полномочия по осуществлению государственного жилищного надзора на территории муниципального образования город Норильск возложены на Службу строительного надзора и жилищного контроля Красноярского края. В случае возникновения вопросов к содержанию управляющей организацией общего имущества многоквартирного дома для проведения контрольных

      (надзорных) мероприятий в рамках компетенции органа, Вам необходимо направлять обращение с учетом требований Федерального закона № 248-ФЗ, в электронной форме через единый портал государственных и муниципальных услуг (функций) в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» по адресу: www.gosuslugi.ru, а также посредством направления письменного обращения, оформленного в соответствии с требованиями Федерального закона № 59-ФЗ, для оперативного решения в орган в чью компетенцию входят вопросы, указанные в

      обращении (ч. 1, ч. 4 ст. 20 ЖК РФ), а именно в отношении жилищного фонда, не являющегося муниципальным жилищным фондом в Службу строительного надзора и жилищного контроля Красноярского края (далее – Служба) по адресу: 660049, г. Красноярск, ул. Парижской Коммуны, д. 33, либо путем направления электронного обращения на адрес электронной почты: public@krasnadzor.ru. На территории муниципального образования город Норильск Вы можете обратиться в территориальное подразделение по г. Норильску и Таймырскому Долгано-Ненецкому району, расположенное по адресу: г. Норильск, пр-т Ленинский, д. 1, каб. 421, 422, 423, тел. (3919) 48-05-33.

      Для проведения мероприятий в рамках муниципального жилищного контроля, в отношении муниципального жилищного фонда Вы можете направить обращение вышеуказанными способами в  рган муниципального жилищного контроля – Управление городского хозяйства Администрации города Норильска, расположенное по адресу: г. Норильск, ул. Севастопольская, д. 7, 2 этаж, телефон приемной: 8 (3919) 43-70-50. Дополнительно сообщаю, что в соответствии с постановлением Правительства Российской Федерации от 10.03.2022 № 336 «Об особенностях

      организации и осуществления государственного контроля (надзора), муниципального контроля», в 2024 году введены особенности организации и осуществления контрольных мероприятий в рамках муниципального контроля. При осуществлении муниципального контроля проведение профилактических мероприятий, направленных на снижение риска причинения вреда (ущерба),

      является приоритетным по отношению к проведению контрольных мероприятий.

    • 10 апреля, 2024
      Закрыли улицу Мира для благоустройства города, и поток машин в час пик приходится на пространство между Мира и шклами № 8 -Специнтернатом, между ООО "Норильскремонт" и Мира 4 "В" и Московская 7 "А". Это до первого несчастного случая с ребенком!!! Дети буквально лавируют между машин, некоторые водители даже не удосуживаются снизить скорость!!! По тротуару между ООО "Норильскремонт" и Мира 4В-Московская, 7А с ребенком невозможно пройти, двухстороннее движение!!! Поставьте знаки запрещающую жильцам данных домов парковку, расчистите этот тротуар, выделите официально парковочное место жильцам на пространстве Московской 7, которая завалена снегом. Поставьте знаки ограничивающие скорость до 30 км/ч!!! Невозможно!!!! Живу с детьми на Мира 4 "Б" и с ужасом ожидаю Вашей радости для города сделав парковую зону по улице Мира. Сделали бы ее за Лауреатов и всем было бы спокойнее

      По вопросам очистки от снега территорий многоквартирных домов № 7 и № 7 «А» по улице Московская и повышения безопасности дорожного движения на дворовых территориях многоквартирных домов № 4 «Б», № 4 «В» по улице Мира и № 7 «А» по улице Московская (вх. от 11.04.2024 № ЭС-645-Ю) рассмотрено в соответствии с положениями Федерального закона от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации», в связи с чем сообщаю следующее.

      По вопросу очистки от снега придомовой территории.

      По информации, предоставленной Управлением городского хозяйства Администрации города Норильска сообщаю, что управляющая организация, в первую очередь, обязана обеспечить  подъездные пути на придомовых территориях к многоквартирным домам для проезда технологического автотранспорта, а также автомобилей служб экстренного реагирования (скорой медицинской помощи, пожарных и полицейских служб) после снегопада. После обеспечения подъездных путей управляющая организация приступает к очистке придомовой территории и вывозу снежных масс в границах земельных  участков многоквартирного дома, в соответствии с кадастровым планом. Выполнение работ по очистке земельных участков за пределами придомовой

      территории не допускается, так как может быть расценено как нецелевое использование средств собственников помещений многоквартирных домов. В составе жилищной услуги предусмотрен вывоз в январе, феврале и марте 15%, апреле - 25%, мае - 30% объема снега, полученного от расчистки дворовых территорий. Складирование остального снега, полученного при очистке дворовой территории, в соответствии с пунктами 3.6.16, 3.6.30 Правил и норм технической эксплуатации жилищного фонда, утвержденных Постановлением Правительства

      от 27.09.2003 № 170, в городах северной климатической зоны, к которым относится город Норильск, допускается во дворах при обеспечении свободной пешеходной полосы шириной не менее 3 метров. При планировании очистки от снега дворовых территорий управляющей организацией заблаговременно размещаются уведомления о предстоящих работах на входных группах подъездов многоквартирных домов, однако, владельцы припаркованного транспорта (жители и гости многоквартирных домов) в нарушение действующего законодательства, устраивают на прилегающем общедомовом земельном участке парковку (стоянку) транспортных средств игнорируют данные уведомления, чем осложняют деятельность управляющей организации по выполнению работ по содержанию придомовой территории. Припаркованные длительное время возле многоквартирных домов транспортные средства препятствуют эффективно использовать коммунальную технику и не позволяют в полном объеме надлежащим образом оказывать жилищные услуги, вывозить мусор, проводить мероприятия по очистке кровли от снежных масс и сосулек, производить

      уборку и вывоз снега.

      По вопросу устройства парковки (стоянки) транспортных средств.

      Территории со стороны фасадной части многоквартирного дома № 7 по улице Московская, и территория со стороны двора многоквартирного дома № 7 «А» по улице Московская входят в состав земельных участков, сформированных под эти многоквартирные дома. В соответствии со статьёй 36 Федерального закона от 29.12.2004 № 188-ФЗ «Жилищный кодекс Российской Федерации» (далее – Жилищный кодекс РФ), земельный участок, сформированный под многоквартирный дом, является общим имуществом собственников помещений этого дома, следовательно, право распоряжения и бремя содержания земельного участка принадлежит владельцам помещений этого дома.

      Руководствуясь статьями 44 - 48 Жилищного кодекса Российской Федерации жильцы вправе принять решение в пределах использования земельного участка, на котором расположен многоквартирный дом, в том числе и по вопросу организации парковки (стоянки) транспортных средств. Решение об организации парковки (стоянки) транспортных средств может

      быть принято только общим собранием собственников помещений многоквартирного дома, при условии согласования в установленном порядке с другими органами и правоохранительными структурами. Таким образом, для решения вопроса об организации парковки (стоянки) транспортных средств на территории земельных участков, сформированных под многоквартирные дома № 7, и № 7 «А» по улице Московская, собственникам этих жилых домов необходимо провести общие собрания и с готовыми решениями обратиться в управляющую компанию для их исполнения.

      По вопросу исключения проезда транспорта по дворовой территории.

      По результатам совещания, проведённого 28.03.2024 с участием представителей Администрации города Норильска, представителей подведомственных организаций Администрации города Норильска и руководителей ООО УК «Жилкомсервис- Норильск», в целях исключения сквозного проезда по дворовой территории вдоль многоквартирных домов № 7 «А» по улице Московская, № 4 «В» и № 6 «В» по улице Мира, принято положительное решение об установке ограждения (с предварительной срезкой снежного покрова) на территории между торцевой 3

      частью многоквартирного дома № 4 «Г» на улице Мира и ограждением нежилого отдельного стоящего здания школы-интерната (дом № 49 «А» по улице Талнахская). По состоянию на 12.04.2024 срезка снежного покрова на территории между торцевой частью многоквартирного дома № 4 «Г» на улице Мира и ограждением нежилого отдельного стоящего здания школы-интерната (дом № 49 «А» по улице Талнахская) произведена. Ограждения, препятствующие сквозному проезду транспорта по дворовой территории вдоль многоквартирных домов № 7 «А» по улице Московская, № 4 «В» и № 6 «В» по улице Мира, установлены 13.04.2024. Установка ограждений позволит исключить сквозной проезд через дворовую территорию домов № 7 «А» по улице Московская, № 4 «В» по улице Мира (со стороны улицы Кирова в сторону улицы Ленинградская и Талнахская), что значительно снизит интенсивность движения транспорта через дворовые

      территории указанных многоквартирных домов.

      По вопросу обеспечения безопасности дорожного движения на дворовой

      территории. Для обеспечения безопасности дорожного движения при содействии Администрации города Норильска на всех въездах (выездах) на дворовые и прилегающие территории города (в том числе и на указанную в обращении территорию) установлены дорожные знаки 5.21 (5.22) «Жилая зона» («Конец жилой зоны»), определяющие статус данных территорий и регламентирующие движение транспорта и пешеходов на указанных территориях. Согласно разделу 17 «Движение в жилых зонах» Постановления Правительства РФ от 23.10.1993 № 1090 «О Правилах дорожного движения» (далее – Правила дорожного движения) в жилой зоне (на территории, границы которой обозначенной дорожными знаками 5.21 (5.22) «Жилая зона» («Конец жилой зоны») движение пешеходов разрешается как по тротуарам, так и по проезжей части, и пешеходы имеют преимущество, однако они не должны создавать необоснованные

      помехи для движения транспортных средств. Согласно пункту 10.2. раздела 10 «Скорость движения» Правил дорожного движения установлено, что в жилых зонах и на дворовых территориях разрешается движение транспортных средств со скоростью не более 20 км/ч. В соответствии с положениями Федерального закона от 26.01.1996 № 14-ФЗ «Гражданский кодекс Российской Федерации» (часть вторая)» любое движущееся автотранспортное средство является источником повышенной опасности, в связи с чем для повышения личной безопасности, как пешехода, при движении по территориям, где также осуществляют движение и автотранспортные средства, необходимо проявлять внимание и неукоснительно соблюдать Правила дорожного движения.

      Информирую Вас о том, что в соответствии с законодательством Российской Федерации контроль и надзор за дорожным движением, а также привлечение к ответственности нарушителей правил дорожного движения, находится в компетенции территориальных подразделений МВД России.

      В связи с тем, что органы местного самоуправления не уполномочены на осуществление надзора за дорожным движением, контроля за соблюдением участниками дорожного движения правил дорожного движения и привлечения нарушителей правил дорожного движения к ответственности. в случае выявления Вами нарушений правил дорожного движения, Вы можете обратиться с заявлением в дежурную часть Отдела МВД России по городу Норильску по адресам: дежурная часть Отдела МВД России по г. Норильску: ул. Бегичева, 9: тел. 02; 8 (3919) 47-24-01;

      дежурная часть ОГИБДД Отдела МВД России по г. Норильску: ул. Ленинградская, 13 «А»: тел. 8 (3919) 22-87-34, 43-54-58, 43-54-59. В случае возникновения вопросов к содержанию общего имущества многоквартирного дома, рекомендуется собственнику помещения обращаться в адрес управляющей организации ООО «УК «Жилкомсервис-Норильск» по адресу: 663300, Красноярский край, г. Норильск, ул. Талнахская, д. 5, тел. 8 (3919) 42-92-08, E-mail: uk@jks24.ru, в целях проведения проверки и принятия мер в соответствии с законодательством.

      В целях оперативного реагирования, для устранения возникших неблагоприятных условий, связанных с состоянием улично-дорожной сети, проездов и содержанием дворовых территорий, предлагаю Вам обращаться в отдел оперативного контроля МКУ «Управление жилищно-коммунального хозяйства» по телефону 43-70-57, либо в диспетчерские службы организаций, выполняющих работы по содержанию улиц и автодорог по телефонам, указанным в телефонной справке - автомат номер «400-700».

      В случае наличия замечаний и предложений, касающихся организации дорожной деятельности, для оперативного решения возникших вопросов предлагаю обращаться непосредственно в МКУ «Норильскавтодор» по адресу: г. Норильск, ул. Талнахская, д. 3, телефон приемной (3919) 34-77-34, E-mail: noravtodor@mail.ru 

    • 10 апреля, 2024
      09.04.2024, 10.04.2024, с маршрута по расписанию выложенному на сайте "Норильского транспорта" снят автобус "6" маршрута по времени отправления на 07:04 от остановки "медного завода". Никакого оповещения населения муниципальное предприятие" Норильский транспорт " не производит. В диспетчерской 10.04.2024 сообщают что это резервный маршрут, не запланированный, в таких случаях наверное он не должен быть в официальном расписании. Вопрос как долго будут снимать автобус с "6" Маршрута??? Почему с "16" Или "40" Например не снимают. Руководство "норильского транспорта" считает что до "цементного завода" по Бегичева ходит достаточно автобусов, один раз в час. Ожидаю официальный ответ.

      На основании Вашего обращения, специалистами МУП «Норильский транспорт» был проведен анализ навигационных данных работы автобуса по маршруту № 6 в указанное в обращении время.

      По результатам анализа установлено, что 09.04.2024 и 10.04.2024 автобус с временем отправления в 07 часов 04 минуты от остановочного пункта «Медный завод» не был запланирован по причине дефицита водительских кадров.

      Необходимо отметить, что в настоящее время на территории муниципального образования город Норильск существует нехватка водителей категории «D», вследствие чего у МУП «Норильский транспорт» образовался дефицит водительских кадров. По причине недокомплекта водителей ежедневно не выполняются отдельные графики движения автобусов на обслуживаемых муниципальных маршрутах, вследствие чего возможны увеличения интервалов движения автобусов. МУП «Норильский транспорт» ведет активную работу по привлечению водительских кадров для работы на муниципальных маршрутах.

      В рамках проводимой работы по привлечению водительских кадров в МУП «Норильский транспорт» на сегодняшний день заработная плата водителей составляет от 160 до 198 тысяч рублей, выплата подъемных в размере 700 тысяч рублей при трудоустройстве, а также компенсация стоимости аренды жилья в размере 40 тысяч рублей в месяц в течение 3-х лет, существует положительная динамика в решении вопроса сокращения дефицита водительских кадров категории «D».

      Также необходимо отметить, что распределение невыпуска автобусов и невыполнение отдельных графиков МУП «Норильский транспорт» производится равномерно по маршрутной сети муниципального образования город Норильск, с учетом существующего пассажиропотока и дефицита водительских кадров. К сожалению, в настоящее время увеличение провозных возможностей в единично возникающих ситуациях не представляется возможным без ущерба для других муниципальных маршрутов. Данные действия приведут к справедливым нареканиям со стороны подавляющего количества пассажиров, пользующихся этими маршрутами.

      Руководство МУП «Норильский транспорт» приносит Вам свои извинения за доставленные временные неудобства.

    • 2 апреля, 2024
      Здравствуйте, хочу донести до Вас, долго ещё с жителями города Норильска нпопат будет обращаться как со скотиной, в -30-40 люди ждут возле закрытых дверей автобусов пока водитель автобуса обелечивает пассажиров, хотя автобусы обеспечены терминалом самообслуживания , люди с детьми с начала не могут войти а потом не могут выйти, даже если ты оплатил по терминалу самообслуживания, нужно по головам лезть к водителю и выходить через переднюю дверь, потому что все остальные закрыты, а когда все вышли через переднюю дверь то водитель открывает все остальные. На сколько я понимаю это указание вышестоящего руководства. Если Вы реально беспокойтесь о своих жителях прошу разобраться.

      По вопросу взимания платы за проезд в общественном автомобильном транспорте, сообщаю следующее. В соответствии с пунктом 27 Постановления Правительства РФ от 01.10.2020

      № 1586 «Об утверждении Правил перевозок пассажиров и багажа автомобильным транспортом и городским наземным электрическим транспортом» и пункта 2.3 Правил пользования транспортными средствами МУП «Норильский транспорт», проезд пассажиров по маршрутам регулярных перевозок осуществляется по билетам. Оплата проезда производится кондуктору, а при его отсутствии водителю транспортного средства.

      Взимания платы за проезд, а также проверка оплаты проезда, совершенная с помощью бесконтактной системы оплаты проезда (валидатор), производится водителем согласно его «рабочей инструкции при работе без кондуктора» (не допускать проезд пассажиров и провоз багажа без внесения оплаты; для получения оплаты за проезд, а также проверки оплаты проезда, совершенная с помощью бесконтактной системы оплаты проезда (валидатор), производить посадку/высадку пассажиров через переднюю дверь салона автобуса) ввиду этого движении по

      маршруту осуществляется с незначительным опозданием. Учитывая существующий на территории муниципального образования город Норильск дефицит кондукторского состава, взимание оплаты за проезд возложено на водителей автобусов, выполняющих перевозки пассажиров по муниципальным маршрутам регулярных перевозок, а также посредством установленных

      валидаторов в новых автобусах большого класса. В случае оплаты с помощью бесконтактной оплаты проезда (валидатор), пассажир обязан предоставить билет (в данном случае электронную квитанцию) для подтверждения факта оплаты проезда водителю автобуса и (или) контролирующему органу. Необходимо отметить, что данная мера является вынужденной и не противоречит действующему законодательству Российской Федерации.

      МУП «Норильский транспорт» проведён анализ взимания платы за проезд при посадке/высадке пассажиров одновременно через три двери салона автобуса, работающего без кондуктора. По результатам полученных данных уровень социально ответственных пассажиров составлял не более 10 %.

      На сегодняшний день МУП «Норильский транспорт» совместно с Управлением дорожно-транспортной инфраструктуры Администрации города Норильска проводит комплексные проверки автобусов на линии целью которых является осуществлять посадку/высадку пассажиров через среднюю и заднюю дверь салона автобуса с исключением безбилетного проезда пассажиров.

      Администрация города Норильска и МУП «Норильский транспорт» приносят свои извинения за доставленные неудобства.

    • 26 марта, 2024
      Добрый день! Проживаю по адресу г. Норильск, пр. Ленинский, д. 12 подъезд 8 в связи с проведением ремонта фасада дома строители поставили леса во дворе и закрыли полностью все окна. Очень не комфортно себя ощущать полностью без белого света. Хочется узнать сроки проведения ремонта фасада и будут ли ремонтировать подъезд?

      В рамках подпрограммы 2 «Организация проведения ремонта многоквартирных домов» муниципальной программы «Реформирование и модернизация жилищно-коммунального хозяйства и повышение энергетической эффективности», утвержденной постановлением Администрации города Норильска от 07.12.2016 № 585, за счет бюджетных средств в МКД № 12 выполняются работы по ремонту и окраске фасада.

      Заказчиком данных работ является управляющая организация ООО «УК «ЖКС-Норильск». Согласно условиям заключенного с подрядной организацией ООО «РемСтройПроект»  договора, срок окончания работ по ремонту и окраске фасада – 20.12.2024.

      Кроме того, сообщаю, что по информации управляющей организации ООО «УК «ЖКС-Норильск» состоялся конкурс по отбору подрядной организации на выполнение ремонтных работ подъезда № 8 МКД № 12. Победителем конкурса определена подрядная организация ООО «МИР». Срок выполнения работ по договору подряда – до 01.12.2024.

    • 25 марта, 2024
      Здравствуйте! Часто пользуюсь автобусами по маршруту 4, 22, 24. У меня вопрос:А что на всех маршрутах тариф проезда единый??? Дело в том что вторую неделю с моей банковской карты с помощью волшебного нажатия на нужную кондуктору кнопку списывают сумму за проезд больше чем положено! Если я из Талнах в Норильск еду за 58 рублей, то по Талнах на маршрутах 4 и 24 с меня списывают также 58 рублей. Сегодня ехал по маршруту 24 в 17ч 12 минут, по чеку стоимость проезда 38 рублей, а списали с банковской карты все 58 рублей Это что за беспредел? Вы там разъясните кондукторам что не хорошо обманывать простых граждан.

      На основании Постановления Администрации города Норильска от 28.03.2023 года № 108 «Об утверждении Порядка установления цен (тарифов) на услуги муниципальных учреждений и муниципальных унитарных предприятий муниципального образования город Норильск» установлены тарифы на перевозки пассажиров и провоза багажа автомобильным транспортом (кроме такси) по муниципальным маршрутам, осуществляемым МУП «Норильский транспорт».

      Выше указанным Постановлением стоимость одной поездки пассажира и стоимость провоза одного места багажа в центральном районе Норильск по муниципальным маршрутам № 1 А, Б; 2; 4; 5 А, Б; 6; 11; 12; 14 А, Б; 15; 16 А, Б; 17; 40 установлена в размере 38 рублей, в межрайонном сообщении по муниципальным маршрутам № 22; 22 И; 31; 31 Б; 31Э; 33 установлена в размере 58 рублей.

      Для выяснения обстоятельств по Вашему вопросу, и с целью возврата денежных средств просим Вас предоставить выписку с банковской карты с которой производилась оплата, а также информацию (число, время, маршрут, а также последние четыре цифры физической банковской карты или последние четыре цифры виртуальной банковской карты если оплата производилась через мобильный телефон, и такая карта привязана к счету) по адресу г. Норильск улица Октябрьская стр. 1В кабинет 411.

    • 13 марта, 2024
      В рамках реализации права на получение информации о деятельности органов местного самоуправления (федеральный закон «Об обеспечении доступа к информации о деятельности государственных органов и органов местного самоуправления» от 09.02.2009 N 8-ФЗ) прошу предоставить мне информацию об осуществлении органами местного самоуправления города Норильска (как непосредственно ими, так и через муниципальные учреждения и предприятия) деятельности по реализации проекта: – «Реконструкция автомобильной дороги улицы Дудинской (автодорожного моста через концентратопровод на км 0+157)». Меня интересует информация по муниципальному контракту № 210886 (№ 3245704934421000039), закупка № 0319300010121000886: https://zakupki.gov.ru/epz/contract/contractCard/common-info.html?reestrNumber=3245704934421000039 Подрядчик: ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "СПЕЦИАЛИЗИРОВАННАЯ СТРОИТЕЛЬНАЯ КОМПАНИЯ "СИБМОСТРЕМОНТ", ИНН 2463031994 Заказчик: МКУ «НОРИЛЬСКАВТОДОР», ИНН 2457049344 Интересует информация об исполнении контракта: – надлежащим ли образом была выполнена подрядная работа; если были недостатки качества работы, то в чём они заключались; – были ли у заказчика претензии к подрядчику и в чём они заключались; – в полном ли объёме работа оплачена заказчиком. Прошу предоставить сканы документов о приёмке подрядной работы и её оплате, а также сканы всей исполнительской документации (журналы работ и проч.), включая исполнительскую документацию субподрядчиков. При невозможности предоставить сканы прошу предоставить возможность фотоознакомления с указанными документами.

      О предоставлении информации по реализации проекта «Реконструкция автомобильной дороги улицы Дудинской (автодорожного моста через концентратопровод на км 0+157) сообщаю, что информация о закупках товаров,

      работ, услуг для обеспечения государственных и муниципальных нужд в соответствии с законодательством Российской Федерации о контрактной системе в сфере закупок товаров, работ, услуг для обеспечения государственных и муниципальных нужд является общедоступной и размещена на официальном сайте единой информационной системы в сфере закупок (https://zakupki.gov.ru/). 

      В мае 2023 года были на объекте выявлены значительные недостатки (дефекты) работ, выразившиеся в разрушении асфальтобетонного покрытия. Подробная информация размещена на Информационном сайте Федеральных арбитражных судов (https://arbitr.ru/, дело № А33-35209/2023).

    • 10 марта, 2024
      Здравствуйте, уважаемый Глава города Норильска. Живу в Кайеркане, на улице Школьная, д. 3, подъезд 3. Нашим домом должна управлять компания «Город». Я считаю, что УК «Город» не справляется со своими обязательствами. Работники УК «Город» не обеспечивают санитарные нормы в подъезде, неделями не проводят ни влажную, ни сухую уборку. Даже не подметают полы. В подъезде кучи мусора, ощущения, как будто живу на свалке. Все стены исписаны, лифт изрисован, никому нет никакого дела до жильцов. Между тем, дом был очень хороший, когда-то. Сейчас, к сожалению, собираются маргинальные личности в нашем подъезде, которых тоже никто не выгоняет и не регулирует эту ситуацию. Я, молодая хрупкая женщина, просто боюсь делать замечание толпе пьяных неадекватных людей. Надеюсь на Вашу поддержку в благоустройстве нашего района. Создание чистоты в доме качественно повысят наше доверие к Вам, так Вы покажете, что неравнодушны к просьбам жителей. Надеюсь на скорейшее разрешение этой ситуации.

      В ходе рассмотрения Вашего обращения, в рамках муниципального жилищного контроля установлено, что поданное Вами обращение (заявление) без прохождения идентификации и аутентификации заявителя посредством единой системы идентификации и аутентификации на едином портале государственных и муниципальных услуг, региональных порталах государственных и муниципальных услуг или на официальных сайтах контрольных (надзорных) органов в сети «Интернет», а также в информационных системах контрольных

      (надзорных) органов, не соответствует п. 2 ч. 1 ст. 59 Федерального закона от 31.07.2020 № 248-ФЗ «О государственном контроле (надзоре) и муниципальном контроле в Российской Федерации» (далее – Федеральный закон № 248-ФЗ). В соответствии с ч. 3 ст. 59 Федерального закона № 248-ФЗ, Ваше обращение рассмотрено в порядке, установленном  Федеральным законом от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации».

      По вопросу, указанному в Вашем обращении, специалистами Управления городского хозяйства Администрации города Норильска (далее – Управление), направлен запрос в управляющую организацию ООО «УК «Город». Состав и перечень общего имущества, работы и услуги, оказываемые по содержанию данного общего имущества, а также их периодичность определены собственниками многоквартирных домов при согласовании на общем собрании собственников условий договора.

      В ходе проведения обследования 20.03.2024г. санитарное состояние мест общего пользования МКД, факт скопления твердых коммунальных отходов  (бытового мусора,  крупногабаритных отходов) не подтвержден, подметание мест общего пользования выполнено.

      12.03.2024, согласно графику, были выполнены работы по мытью мест общего пользования (полы, стены), включая мытье подоконников, отопительных приборов, почтовых ящиков, о чем свидетельствуют подписи собственников/нанимателей жилых помещений в Акте выполненных работ от 12.03.2024.

      По вопросу пресечения противоправных действий и для привлечения правонарушителей к административной ответственности Вам необходимо обратиться в участковый пункт полиции к участковому уполномоченному, на подведомственной территории которого произошло событие административного правонарушения, либо в Отдел МВД России по городу Норильску расположенный по адресу: г. Норильск, ул. Бегичева, д. 9. В целях обеспечения безопасного проживания в многоквартирном доме и минимизации проникновения посторонних лиц, Вы можете обратиться в управляющую организацию по вопросу установки видеонаблюдения и металлической двери с запирающим устройством (домофоном) в подъезде.

      Однако, собственники помещений многоквартирного дома вправе самостоятельно принять решение об установке видеонаблюдения и металлической двери с запирающим устройством (домофоном) в подъезде путем инициирования общего собрания.

      Компетенция общего собрания собственников помещений установлена ст. 44 – 46 Жилищного кодекса РФ. В дальнейшем для проведения мероприятий в рамках муниципального жилищного контроля, с учетом требований Федерального закона от 31.07.2020 № 248-ФЗ «О государственном контроле (надзоре) и муниципальном контроле в Российской Федерации» по вопросу надлежащего содержания управляющей организацией общего имущества многоквартирного дома Вы можете обратиться в электронной форме через единый портал государственных и муниципальных услуг (функций) в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» по адресу: www.gosuslugi.ru, а также посредством направления письменного обращения, оформленного в соответствии с требованиями Федерального закона от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской

      Федерации», в Управление городского хозяйства Администрации города Норильска, расположенное по адресу: г. Норильск, ул. Севастопольская, д. 7.

      Дополнительно сообщаю, что в соответствии с постановлением Правительства Российской Федерации от 10.03.2022 № 336 «Об особенностях организации и осуществления государственного контроля (надзора), муниципального контроля», в 2024 году введены особенности организации и осуществления контрольных мероприятий в рамках муниципального контроля. При осуществлении муниципального контроля проведение профилактических мероприятий, направленных на снижение риска причинения вреда (ущерба), является приоритетным по отношению к проведению контрольных мероприятий.

    • 9 марта, 2024
      Добрый день! Возник вопрос по движению маршрутаов 1А и 1Б, а именно - в приложениях его никогда не возможно отследить. Соответственно и время свое нет возможности планировать .

      По вопросу работы общественного автомобильного транспорта, сообщаю, что возникновение сбоев в работе мобильных приложений («Вustime», «2ГИС» и «Норильск транспорт»), предоставляющих информацию о фактическом движении автобусов с использованием спутниковой системы ГЛОНАСС, установленной на автобусы, зависит от работы оператора связи, оказывающего Вам услуги доступа к информационно-коммуникационной сети Интернет. Дополнительно сообщаю, что выше указанные приложения являются внешними партнерскими проектами, соответственно алгоритмы расчета движения транспорта на остановочные пункты являются авторской разработкой и в данном случае МУП «Норильский транспорт» имеет исключительно только компетенцию направить Ваше обращение в их адрес для возможной корректировки работы приложения. С актуальным расписанием движения общественного автомобильного транспорта по муниципальным маршрутам, можно ознакомиться на официальном сайте муниципального образования город Норильск (http://www.norilsk-city.ru/). Кроме этого, во избежание долгого ожидания автобуса на остановочном пункте актуальную информацию по конкретному отправлению автобуса по муниципальным маршрутам можно узнать в центральной диспетчерской службе МУП «Норильский транспорт» по тел. 40-60-00.

    • 8 марта, 2024
      Здравствуйте администрация города норильска... Вопрос по жкх района Талнах,по жеку Северный быт.. В доме по дудинской 21,квартире 106,1этаж,проблема с канализацией,при смытии сточных вод верхних этажей,зимой периодически канализационные стоки выливаются из сан узла (туалета), летом ситуация ухудшается из за дождей,так как жек врезал ливневку в канализацию и когда идёт даже небольшой дождь,страдает первый этаж.Ливневка дома должна идти отдельно от канализации.Куда обратиться чтобы жек Северный быт устранил своё нарушение? Проблемы продолжаются с 2019 г,жек не реагирует на сигналы жильца

      В ходе рассмотрения Вашего обращения в рамках муниципального жилищного контроля установлено, что поданное Вами обращение (заявление) без прохождения идентификации и аутентификации заявителя посредством единой системы идентификации и аутентификации на едином портале государственных и муниципальных услуг, региональных порталах государственных и муниципальных услуг или на официальных сайтах контрольных (надзорных) органов в сети «Интернет», а также в информационных системах контрольных (надзорных) органов, не соответствует п. 2 ч. 1 ст. 59 Федерального закона от 31.07.2020 № 248-ФЗ «О государственном контроле (надзоре) и муниципальном контроле в

      Российской Федерации» (далее – Федеральный закон № 248-ФЗ).

      В соответствии с ч. 3 ст. 59 Федерального закона № 248-ФЗ, Ваше обращение рассмотрено в порядке, установленном Федеральным законом от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации».  Управление общим имуществом МКД № 21, в соответствии с Договором управления от 01.01.2014 № 69 (далее – Договор управления), осуществляет управляющая организация ООО «СеверныйБыт».

      19.03.2024 специалистами Управления городского хозяйства Администрации города Норильска совместно с представителями МУП «Коммунальные объединенные системы» (далее – МУП «КОС») и ООО «СеверныйБыт» проведено обследование технического состояния инженерных коммуникаций, расположенных в техническом подполье МКД № 21. При обследовании установлено, что трубопроводы тепловодоснабжения и водоотведения находятся в удовлетворительном состоянии, течей и парений не обнаружено, частично

      отсутствует тепловая изоляция на внутриквартальных и внутридомовых трубопроводах.

      По результатам обследования МУП «КОС» и ООО «СеверныйБыт», в рамках эксплуатационной ответственности, поручено восстановить тепловую изоляцию трубопроводов ТВСиК МКД № 21. Также управляющей организации поручено в срок до 31.07.2024 восстановить цокольную забирку по периметру МКД № 21.

      По вопросу организации водостока с кровли МКД № 21 на грунт сообщаю. Проектом МКД № 21 предусмотрена внутренняя водосточная система с кровли в центральную канализацию. Данная система была подобрана в зависимости от типа крыши, этажности здания, а также погодных условий местности.

      Проведение работ по организации водостока с кровли МКД № 21 на грунт относятся к работам капитального характера.

      Капитальный ремонт крыши в МКД № 21 включен в региональную программу капитального ремонта общего имущества в многоквартирных домах, расположенных на территории  Красноярского края, утвержденную Постановлением Правительства Красноярского края от 27.12.2013 № 709-п, на период 2035-2037 годов.

      В соответствии со ст. 44 Жилищного кодекса Российской Федерации от 29.12.2004 № 188-ФЗ, общим собранием собственников помещений в многоквартирном доме может быть принято решение о внесении изменения в проект МКД № 21, в части организации отвода дождевых и талых вод с кровли на грунт, а также об изменении сроков проведения работ по различным видам  капитального ремонта общего имущества.

      На основании вышеизложенного, собственники помещений указанного МКД могут инициировать проведение общего собрания и принять решение о проведении капитального ремонта крыши в МКД № 21 с системой отвода дождевых и талых вод с кровли на грунт в более ранний срок, при условии соблюдения требований «Порядка установления необходимости проведения капитального ремонта общего имущества в многоквартирных домах, расположенных на территории Красноярского края», утвержденного Постановлением Правительства

      Красноярского края от 28.12.2015 № 725-п.

      В случае возникновения вопросов к содержанию общего имущества МКД № 21, рекомендуем собственнику помещения обращаться в адрес управляющей организации ООО «СеверныйБыт» по адресу: 663332, Красноярский край, г. Норильск, ул. Игарская, д. 18, тел. 8 (3919) 45-58-90, е-mail: severbyt@mail.ru, в целях проведения проверки и принятия мер в соответствии с законодательством.

      В случае неурегулирования вопроса Вы вправе повторно обратиться для проведения мероприятий в рамках муниципального жилищного контроля, с учетом требований Федерального закона № 248-ФЗ, по вопросу надлежащего содержания управляющей организацией общего имущества многоквартирного дома в электронной форме через единый портал государственных и муниципальных услуг (функций) в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» по адресу: www.gosuslugi.ru, а также посредством направления письменного обращения, оформленного в соответствии с требованиями Федерального закона № 59-ФЗ, в Управление городского хозяйства Администрации города Норильска,

      расположенное по адресу: г. Норильск, ул. Севастопольская, д. 7, 2 этаж, телефон приемной: 8 (3919) 43-70-50.

      Дополнительно сообщаю, что в соответствии с постановлением Правительства Российской Федерации от 10.03.2022 № 336 «Об особенностях организации и осуществления государственного контроля (надзора), муниципального контроля», в 2024 году введены особенности организации и осуществления контрольных мероприятий в рамках муниципального контроля. При осуществлении муниципального контроля проведение профилактических мероприятий, направленных на снижение риска причинения вреда (ущерба),

      является приоритетным по отношению к проведению контрольных мероприятий.

    • 6 марта, 2024
      Прошу обеспечить контроль за организацией подъездных путей спецтехники к жилому зданию по адресу: г. Норильск, ул. Талнахская, 69.

      В ходе рассмотрения Вашего обращения в рамках муниципального жилищного контроля установлено, что поданное Вами обращение (заявление) без прохождения идентификации и аутентификации заявителя посредством единой системы идентификации и аутентификации на едином портале государственных и муниципальных услуг, региональных порталах государственных и муниципальных услуг или на официальных сайтах контрольных (надзорных) органов в сети «Интернет», а также в информационных системах контрольных (надзорных) органов, не соответствует п. 2 ч. 1 ст. 59 Федерального закона от 31.07.2020 № 248-ФЗ «О государственном контроле (надзоре) и муниципальном контроле в

      Российской Федерации» (далее – Федеральный закон № 248-ФЗ). В соответствии с ч. 3 ст. 59 Федерального закона № 248-ФЗ, Ваше обращение рассмотрено в порядке, установленном Федеральным законом от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации». Управление общим имуществом МКД № 69, в соответствии с Договором управления от 06.04.2020 № 103-упр (далее – Договор управления), осуществляет управляющая организация ООО «УК «Город». Работы по очистке придомовой территории от снега выполняются в соответствии с условиями Договора управления многоквартирным домом, заключенного между собственниками МКД № 69 и управляющей организацией

      ООО «УК «Город».

      В период снегопадов управляющая организация, в первую очередь, обязана обеспечить подъездные пути к подъездам многоквартирного дома для проезда технологического автотранспорта и автомобилей служб экстренного реагирования. После выполнения данных мероприятий выполняются работы по очистке придомовой территории и вывозу снежных масс. Мероприятия по очистке придомовой территории от снежных масс производятся в границах земельного участка МКД № 69, в соответствии с кадастровым планом и согласно графику. Ежегодно в период с ноября по май управляющая организация осуществляет вывоз снега с дворовых территорий, обслуживаемых ООО «УК «Город», в соответствии с графиком вывоза снега с территории. В соответствии с приложением № 2 к Договору управления, предусмотрен вывоз в январе, феврале и марте 15%, апреле, 25%, мае 30% объема снега, полученного от расчистки дворовых территорий. Механизированная очистка придомовой территории МКД № 69, с целью обеспечения беспрепятственного передвижения автотранспорта и пешеходной полосы производилась: 28.12.2023, 06.01.2024, 20.01.2024, 28.01.2024, 04.02.2024, 21.02.2024, 29.02.2024. Срезка уплотненного снежного покрова с частичным вывозом снега с придомовой территории МКД № 69 производилась: 21.02.2024, вывезено 100 м3; 06.03.2024 с частичным вывозом 300 м3. Дополнительно сообщаю, что 27.03.2024 специалистами Управления городского хозяйства Администрации города Норильска (далее – Управление) осуществлен осмотр придомовой территории МКД № 69, в результате которого установлено, что придомовая территория находится в удовлетворительном состоянии, обеспечены безопасные условия передвижения граждан и автотранспорта, входные группы очищены от снежных масс и наледи, обеспечены подъездные пути к подъездам МКД № 69 для проезда технологического автотранспорта и автомобилей служб экстренного реагирования. В случае возникновения вопросов к содержанию общего имущества МКД № 69, рекомендуется собственнику помещения обращаться в адрес управляющей организации ООО «УК «Город» по адресу: 663310, Красноярский край, г. Норильск, ул. Завенягина, д. 7А, тел. 8 (3919) 46-63-65, е-mail: office@goroduk.ru, в целях проведения проверки и принятия мер в соответствии с законодательством.

      Также, по данному вопросу Вы можете обращаться в отдел оперативного контроля МКУ «Управление жилищно-коммунального хозяйства» по номеру телефона: 8 (3919) 43-70-57, где обращение будет незамедлительно зарегистрировано и передано в работу управляющей организации.

      В случае неурегулирования вопроса Вы вправе повторно обратиться для проведения мероприятий в рамках муниципального жилищного контроля, с учетом требований Федерального закона № 248-ФЗ, по вопросу надлежащего содержания управляющей организацией общего имущества многоквартирного дома в электронной форме через единый портал государственных и муниципальных услуг (функций) в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» по адресу: www.gosuslugi.ru, а также посредством направления письменного обращения, оформленного в соответствии с требованиями Федерального закона № 59-ФЗ, в Управление городского хозяйства Администрации города Норильска,

      расположенное по адресу: г. Норильск, ул. Севастопольская, д. 7, 2 этаж, телефон приемной: 8 (3919) 43-70-50.

      Дополнительно сообщаю, что в соответствии с постановлением Правительства Российской Федерации от 10.03.2022 № 336 «Об особенностях организации и осуществления государственного контроля (надзора), муниципального контроля», в 2024 году введены особенности организации и осуществления контрольных мероприятий в рамках муниципального контроля. При осуществлении муниципального контроля проведение профилактических мероприятий, направленных на снижение риска причинения вреда (ущерба), является приоритетным по отношению к проведению контрольных мероприятий.

    • 29 февраля, 2024
      Добрый день! Хотелось бы узнать по поводу теплой остановки на пятом микрорайоне, на кругу: будет ли она там строится. На этой остановке с утра мини автовокзал: людей собирается очень много с разных организаций, все вахтовки и служебные автобусы забирают людей с этой остановки. Торговый супермаркет(овощной) который там находится, считает что люди должны ждать автобус на улице, и гонит людей из помещения, загромождая весь проход коробками с овощами и мусором

      Устройство павильона на указанной остановке общественного транспорта в 2024 году не предусмотрено. Дополнительно сообщаю, что возможность установки автопавильона будет рассмотрена при формирования списка адресов в 2025 году.

    • 28 февраля, 2024
      по адресу р-н Талнах, ул. Михаила Кравца, д. 2 не чистится двор. Утром 28.02.2024 приходилось с детьми пробираться по сугробам. Техника не приезжала и в течении дня. Ребятишки в школу шли по сугробам по пояс. По контактным номерам 45-51-07 и 45-50-73 никто не отвечает.

      В ходе рассмотрения Вашего обращения в рамках муниципального жилищного контроля установлено, что поданное Вами обращение (заявление) без прохождения идентификации и аутентификации заявителя посредством единой системы идентификации и аутентификации на едином портале государственных и муниципальных услуг, региональных порталах государственных и муниципальных услуг или на официальных сайтах контрольных (надзорных) органов в сети «Интернет», а также в информационных системах контрольных (надзорных) органов, не соответствует п. 2 ч. 1 ст. 59 Федерального закона от 31.07.2020 № 248-ФЗ «О государственном контроле (надзоре) и муниципальном контроле в Российской Федерации» (далее – Федеральный закон № 248-ФЗ). В соответствии с ч. 3 ст. 59 Федерального закона № 248-ФЗ, Ваше обращение рассмотрено в порядке, установленном Федеральным законом от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации». Управление общим имуществом МКД № 2, в соответствии с Договором управления от 29.12.2012 № 221 (далее – Договор управления), осуществляет управляющая организация ООО «СеверныйБыт». В период снегопадов управляющая организация, в первую очередь, обязана обеспечить подъездные пути к подъездам многоквартирного дома для проезда технологического автотранспорта и автомобилей служб экстренного реагирования. После выполнения данных мероприятий выполняются работы по очистке придомовой территории и вывозу снежных масс. Мероприятия по очистке придомовой территории от снежных масс производятся в границах земельного участка МКД № 2, в соответствии с кадастровым планом и согласно графику. Очистка подъездных путей придомовой территории МКД № 2, управляющей организацией выполнялась: 01.02.2024, 13.02.2024, 20.02.2024, 04.03.2024; вывоз снежных масс выполнялся 01.03.2024. В случае возникновения вопросов к содержанию общего имущества МКД № 2, рекомендуем собственнику помещения обращаться в адрес управляющей организации ООО «СеверныйБыт» по адресу: 663332, Красноярский край, г. Норильск, ул. Игарская, д. 18, тел. 8 (3919) 45-58-90, е-mail: severbyt@mail.ru, в целях проведения проверки и принятия мер в соответствии с законодательством. Также, по данному вопросу Вы можете обращаться в отдел оперативного контроля МКУ «Управление жилищно-коммунального хозяйства» по номеру телефона: 8 (3919) 43-70-57, где обращение будет незамедлительно зарегистрировано и передано в работу управляющей организации. В случае неурегулирования вопроса Вы вправе повторно обратиться для проведения мероприятий в рамках муниципального жилищного контроля, с учетом требований Федерального закона № 248-ФЗ, по вопросу надлежащего содержания управляющей организацией общего имущества многоквартирного дома в электронной форме через единый портал государственных и муниципальных услуг (функций) в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» по адресу:

      www.gosuslugi.ru, а также посредством направления письменного обращения, оформленного в соответствии с требованиями Федерального закона № 59-ФЗ, в Управление городского хозяйства Администрации города Норильска,

      расположенное по адресу: г. Норильск, ул. Севастопольская, д. 7, 2 этаж, телефон приемной: 8 (3919) 43-70-50. Дополнительно сообщаю, что в соответствии с постановлением Правительства Российской Федерации от 10.03.2022 № 336 «Об особенностях организации и осуществления государственного контроля (надзора), муниципального контроля», в 2024 году введены особенности организации и осуществления контрольных мероприятий в рамках муниципального контроля. При осуществлении муниципального контроля проведение профилактических мероприятий, направленных на снижение риска причинения вреда (ущерба), является приоритетным по  отношению к проведению контрольных мероприятий.

     1   2   3   4   5   6   7   8   9   10   11   12   13   14   15   16   17   18   19   20   21   22   23   24   25   26   27   28   29   30   31   32   33   34   35   36   37   38   39   40   41   42   43   44   45   46   47   48   49   50   51   52   53   54   55   56   57   58   59   60   61   62   63   64   65   66   67   68   69   70   71   72   73   74   75   76   77   78   79   80   81   82   83   84   85   86   87   88   89   90   91   92   93   94   Вперед »

    2008-2023 (с)
    Официальный сайт города Норильска.
    Все права защищены.

    Адрес: 663300, Красноярский край, г. Норильск, Ленинский проспект, 24а. Тел. +7 (3919) 43-71-20. Факс: +7 (3919) 43-71-21

     

    Если вы нашли ошибку или неточность на сайте, сообщите об этом на электронный адрес:

     

    При использовании материалов сайта ссылка на источник обязательна