23 ноября, 2023

Обзор обращений граждан за октябрь 2023 года

В октябре 2023 года в Администрацию города Норильска поступило 430 обращений граждан, в том числе:

  • 118 письменных обращений, из них 11 – коллективные;
  • 305 обращений, поступивших через официальный сайт города Норильска;
  • 7 обращений на телефон доверия.

Повторно поступило 26 обращений.

Поступило 78 обращений, переадресованных из других ведомств, в том числе:

  • из Администрации Президента РФ – 22 обращения,
  • из Администрации Красноярского края – 29 обращений,
  • из Законодательного Собрания Красноярского края – 1 обращение,
  • из прокуратуры г. Норильска – 3 обращения,
  • из прокуратуры Красноярского края – 1 обращение,
  • из территориальных ведомств г. Норильска – 11 обращений.

В октябре 2023 года поступило и было зарегистрировано 2 извещения о проведении праздничных мероприятий и 1 уведомление о проведении пикетирования.

Общее количество вопросов, содержащихся в обращениях граждан, составило 468, из них:

жилищно-коммунальное хозяйство – 147 вопросов, в том числе:

  • жалобы на неудовлетворительную работу управляющих компаний и качество оказываемых услуг – 135 вопросов,
  • оплата жилья и коммунальных услуг – 6 вопросов,
  • проведение ремонтных работ – 5 вопросов;

жилищные вопросы – 45, в том числе:

  • улучшение жилищных условий и выделение жилых помещений– 31 вопрос,
  • переселение из ветхого и аварийного жилья – 3 вопроса,
  • переселение из районов Крайнего Севера – 5 вопросов;

 городское хозяйство – 77 вопросов, в том числе:

  • благоустройство – 71 вопрос,
  • ремонтные работы – 6 вопросов;

транспорт – 48 вопросов, в том числе:

  • дорожное хозяйство – 19 вопросов,
  • транспортное обслуживание населения – 26 вопросов,
  • установка и содержание остановок – 2 вопроса,
  • вопросы воздушного транспорта - 1;

градостроительство и архитектура – 9 вопросов, в том числе:

  • строительство – 7 вопросов,
  • земельные вопросы – 2;

торговля, услуги населению и связь – 16 вопросов;

развитие предпринимательства, малы и средний бизнес – 2 вопроса;

семейное законодательство, охрана материнства и детства – 2 вопроса;

социальная поддержка населения – 14 вопросов, в том числе:

  • просьбы об оказании материальной помощи – 6 вопросов;

образование, наука и культура – 13 вопросов, в том числе:

  • предоставление места в дошкольном образовательном учреждении – 2 вопроса;

физическая культура, спорт, туризм – 5 вопросов;

труд и занятость – 5 вопросов, в том числе:

  • трудоустройство – 1 вопрос;
  • трудовые отношения – 4 вопроса;

здравоохранение – 13 вопросов;

природные ресурсы, гидрометеорология – 2 вопроса;

общественные объединения – 2 вопроса;

въезд иностранных граждан на территорию муниципального образования город Норильск – 9 вопросов;

административная ответственность – 7 вопросов;

оборона, безопасность, законность – 35 вопросов, в том числе:

  • вопросы, касающиеся мобилизации – 21;

другие вопросы – 17.



Отдел обращений граждан

Адрес:  663300, Красноярский край, г.Норильск, Ленинский пр-т, 26, каб.1

Телефон: (3919) 43-71-42

E-mail: obpriemnaya@norilsk-city.ru

Начальник: Мезенцева Людмила Ивановна


Прием граждан

Ежедневно в рабочие дни
с 09.00 до 17.12
перерыв с 13.00 до 14.00

Заявление на личный приём 

Заявление о помощи по вопросу


Прием граждан должностными лицами

Обзор обращений граждан

Телефон доверия Администрации
г. Норильска - 437260



Важные ссылки

Написать обращение в адрес Правительства Российской Федерации

"Приемная" единого краевого портала "Красноярский край"

2008-2023 (с)
Официальный сайт города Норильска.
Все права защищены.

Адрес: 663300, Красноярский край, г. Норильск, Ленинский проспект, 24а. Тел. +7 (3919) 43-71-20. Факс: +7 (3919) 43-71-21

 

Если вы нашли ошибку или неточность на сайте, сообщите об этом на электронный адрес:

 

При использовании материалов сайта ссылка на источник обязательна