• Главная
• Общественная приемная
• Обзор обращений граждан

Обзор обращений граждан за сентябрь 2022 года

В сентябре 2022 года в Администрацию города Норильска поступило 405 обращений граждан, в том числе:

• 79 письменных обращений, из них 4 – коллективные;
• 314 обращений через официальный сайт города Норильска;
• 12 обращений на телефон доверия.

Повторно поступило 30 обращений.

Поступило 28 обращений, переадресованных из других ведомств, в том числе:

• из Администрации Президента РФ – 9 обращений,
• из Администрации Красноярского края – 9 обращений,
• из Правительства РФ – 1 обращение,
• из Законодательного Собрания Красноярского края – 2 обращения,
• из прокуратуры г. Норильска – 5 обращений.

Общее количество вопросов, содержащихся в обращениях граждан, составило 500, из них:

жилищно-коммунальное хозяйство – 247 вопросов, в том числе:

• жалобы на неудовлетворительную работу управляющих компаний и качество оказываемых услуг – 234 вопроса,
• оплата жилищно-коммунальных услуг – 3 вопроса,
• проведение ремонтных работ – 9 вопросов;

жилищные вопросы – 39, в том числе:

• улучшение жилищных условий и выделение жилых помещений на условиях социального найма – 28 вопросов,
• переселение из ветхого и аварийного жилья – 5 вопросов,
• переселение из районов Крайнего Севера – 1 вопрос;

городское хозяйство – 41 вопрос, в том числе:

• благоустройство территории муниципального образования город Норильск – 35 вопросов,
• ремонтные работы – 6 вопросов;

транспортное обслуживание населения – 35 вопросов, в том числе:

• дорожное хозяйство – 6 вопросов,
• транспортное обслуживание населения – 26 вопросов;
• установка и содержание остановок – 2 вопроса;

охрана окружающей среды – 5 вопросов;

градостроительство и архитектура – 23 вопроса, в том числе:

• строительство – 15 вопросов,
• земельные вопросы – 9;

торговля, услуги населению и связь – 5 вопросов;

семейное законодательство, охрана материнства и детства – 5 вопросов;

социальная поддержка населения – 19 вопросов, в том числе:

• просьбы об оказании материальной помощи – 17 вопросов;

образование, наука и культура – 14 вопросов;

физическая культура, спорт, туризм – 2 вопроса;

труд и занятость – 12 вопросов, в том числе:

• вопросы оплаты труда – 2 вопроса,
• просьбы о трудоустройстве – 6 вопросов,
• трудовые отношения – 4 вопроса;

здравоохранение – 12 вопросов;

запросы архивных данных – 1 вопрос;

права, свободы и обязанности человека – 3 вопроса;

въезд иностранных граждан на территорию муниципального образования город Норильск – 2 вопроса;

административная ответственность – 7 вопросов;

оборона, безопасность, законность – 14 вопросов;

другие вопросы – 10.