Написать обращение
В соответствии со статьей 7 Федерального закона от 02.05.2006 № 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращения граждан Российской Федерации" обращение, поступившее в государственный орган, орган местного самоуправления или должностному лицу в форме электронного документа, подлежит рассмотрению в порядке, установленном настоящим Федеральным законом.
В обращении гражданин в обязательном порядке указывает свои фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), адрес электронной почты, по которому должны быть направлены ответ, уведомление о переадресации обращения.
Гражданин вправе приложить к таковому обращению необходимые документы и материалы в электронной форме.
Регистрацию обращений граждан, поступивших Главе города Норильска, в Администрацию города Норильска обеспечивает отдел обращений граждан Администрации города Норильска.
-
3 февраля, 2012
уважаемый сергей александрович обрашаясь к вам надеюсь на вашу помощь я оброшался передачу жди меня спросьбой розыскать моего деда который отбывал срок 1944году в норильске и был выпушен с подпиской о не выезде есть свидетель который видел деда 1945 на базаре в норильскеРассмотреть Ваш вопрос не представляется возможным, т.к. в обращении не указаны установочные данные разыскиваемого родственника, а также указанный электронный адрес (на момент проверки 16.02.2012 г.) vjp.ruslan_92@bk.ru не существует или заблокирован, поэтому связаться с Вами не представляется возможным
-
1 февраля, 2012
Здравствуйте,Сергей Александрович,подскажите пожалуйста что делать.У меня умер муж и я воспитываю ребенка 10лет,живем у родителей в 2х комнатной квартире четвером,квартира жилой площади 31,7кв.м,своего жилья нет и нет возможности его преобрести.Обратилась по телефону в Жил.фонд с вопросом могу ли я снять жилье в долговременое пользование,на что мне сказали мы ничего не сдаем и Вам ничего не светит.Можем ли мы подать документы на расширение,или все же можно решить вопрос со снятием муниципальной квартиры.На что я могу расчитывать и что мне делать в такой ситуации.Спасибо. Приглашаем Вам обратиться лично или доверенному лицу к заместителю начальника Управления жилищного фонда Администрации города Норильска И.В.Шаровой для получения подробной информации в удобное для Вас время по адресу: г. Норильск, район Центральный, ул. Талнахская, д. 40, 2 этаж, приемная, с 09 00 до 17 00, перерыв с 13 00 до 14 00. -
1 февраля, 2012
Здравствуйте!Меня интересует такой вопрос: Я родилась, прописана и живу в Норильске с 1991г., работаю в школе с марта 2011г., и у меня 40% "полярок", отработав пол года мне добавили еще 20% "полярок"...и объяснили, что остальные 20% я должна зарабатывать, за определенный период установленный законодательством, и добавили, чтобы меня якобы не ущимлять, мне добавили статью доплата до 30 лет...Вопрос, почему я их должна зарабатывать, если родилась в Норильске?..В соответствии со ст. 49, 51, 52 Жилищного кодекса Российской Федерации состоять на учете в качестве нуждающихся в жилых помещениях имеют право граждане, признанные по установленным законом основаниям малоимущими и нуждающимися в жилых помещениях.
Таким образом, при обращении гражданина, соответствующего указанным условиям и иным требованиям Жилищного кодекса РФ, он может быть принят на учет граждан, нуждающихся в жилых помещениях по договорам социального найма на территории муниципального образования город Норильск.
За дополнительной информацией Вы можете обратиться в Управление жилищного фонда Администрации города Норильска по адресу: г. Норильск, район Центральный, ул. Талнахская, д. 40, каб. 409, в часы приема: понедельник, вторник, четверг с 14.00 до 17.00. -
1 февраля, 2012
Почему вокруг талнахской администрации отсутствуют не только пешеходные переходы (зебра), но даже знаки их обозначающие ?Дорожные знаки 5.19.1(2) "Пешеходный переход" по ул.Строителей в р-не Талнах установлены 14.02.2012 года.
-
31 января, 2012
здравствуйте.почему медицинским регистраторам регистратуры не платят за так называемую модернизацию регистратуры?(хотя уже само названия этого новшества говорит за себя)почему младший персонал детской больницы(санитарки)получает за модернизацию?Согласно перечню, утвержденному Постановлением Правительства Красноярского края от 31.05.2011 г. № 315-п «Об утверждении Перечня должностей специалистов с высшим и средним медицинским образованием, участвующих в реализации мероприятий по повышению доступности амбулаторной медицинской помощи, и Методики оценки деятельности специалистов с высшим и средним медицинским образованием, участвующих в реализации мероприятий по повышению доступности амбулаторной медицинской помощи» (в ред. Постановлений Правительства Красноярского края от 12.07.2011 N 418-п, от 22.11.11 № 707-п) медицинскому регистратору регистратуры предоставляются выплаты стимулирующего характера за счет средств программы модернизации здравоохранения за качество выполняемых работ при повышении доступности амбулаторной медицинской помощи, но при условии, что специалист имеет высшее и среднее медицинское образование.
Младшему медицинскому персоналу стационара МБУЗ «Детская больница» предоставляются выплаты стимулирующего характера за счет средств программы модернизации здравоохранения за качество выполняемых работ при внедрении стандартов круглосуточного стационара. Списки специалистов, имеющих право на получение выплат за внедрение стандартов медицинской помощи круглосуточного стационара, формируется из числа специалистов с высшим и средним медицинским образованием, младшего медицинского персонала основных отделений, в которых выполняется поэтапное внедрение федеральных стандартов медицинской помощи, (клинические отделения, отделения хирургического профиля всех наименований, отделения реанимации, палат интенсивной терапии, операционные блоки) и вспомогательных служб (приемное отделение, подразделения параклиники, лечебно-диагностическая служба), а также специалистов с высшим немедицинским образованием, имеющим соответствующую подготовку по специальности, из категории прочего персонала, помощь которых предусмотрена в соответствии со стандартами и порядком оказания медицинской помощи больным. -
31 января, 2012
Добрый день. Хотелось бы узнать, планируется ли снос гостинки по Лауреатов,81 в ближайшем будущем?В настоящее время по данным межведомственной комиссии по вопросам признания помещения жилым помещением, пригодным (непригодным) хтя проживания и многоквартирного дома аварийным и подлежащим сносу или реконструкции на территории муниципального образования город Норильск, дом № 81 по улице Лауреатов не признан аварийным и расселению не подлежит.
-
30 января, 2012
На пр.Молодежном есть озеро Круглое (Школьное). В 80-85 г.там делали открытый каток. Почему бы сейчас не не приложить усилия по очистке снега и не сделать там каток на открытом воздухе. Так как Артики и Льдинки явно не достаточно для НПР.На сегодняшний день все районы города Норильска оснащены ледовыми катками:
- район Талнах – крытый каток «Умка»,
- район Кайеркан – Ледовый Дворец «Кайеркан»,
- центральный район – Дворец Спорта «Арктика», крытый каток «Льдинка», открытый каток на ул. Советская, 9-А.
На всех катках отведено время для массового катания. Для желающих покататься на свежем воздухе устроен каток на ул. Советсткая, 9-А и организован прокат коньков. -
30 января, 2012
Уважаемый Сергей Александрович! Не знаю. правильно ли я делаю, обращаясь к Вам, но все таки, надеюсь на Вашу помощь. Столкнулась с проблемой трудоустройства. Имею высшее юридическое образование, специализация государственно-правовая. Работала судебным приставом-исполнителем. Очень хотела бы работать в одном из подразделений Администрации г.Норильска. Спасибо.Получить информацию по трудоустройству необходимо обратиться по телефону: в Отдел кадров и муниципальной службы Аппарата Администрации города Норильска по телефону - 42-72-53.
-
30 января, 2012
Здравствуйте! Накануне в новостях-Норильск прозвучала информация, что веб-регистратуры не пользуются спросом у населения. При этом опрос провели у пациентов пенсионного возраста. В течение прошлой недели попытки записаться к врачу в женскую консультацию р-на Талнах посредством веб-регистратуры не увенчались успехом. Ответ - сервис недоступен, нет связи с поликлиникой. Дозвониться также не удалось. Может неработающим пенсионерам веб-услуги и не нужны, а работающим людям очень даже необходимы. Когда услуга заработает в поликлинике р-на Талнах?Запись на прием к врачам-гинекологам женской консультации МБУЗ «Городская поликлиника № 2» через Интернет в программе «WEB-регистратура» осуществляется с ноября 2011г. Периодически возникают технические неполадки, которые устраняются в текущем режиме. Телефон в регистратуре работает бесперебойно, периодически занят, т.к. ведется запись на прием, дается справочная информация. При возникновении вопросов по записи на прием к врачу-гинекологу можно обратиться к заведующей женской консультацией МБУЗ «Городская поликлиника № 2» Черкасской Наталье Ивановне, раб. тел. 37-12-32.
-
25 января, 2012
Прошу Вас разобраться с торговлей алкоголя и сигарет в остановке по соседству с 1-й школойТорговый павильон с остановкой, о котором сообщается в обращении, находится по адресу ул. Комсомольская, 4а. Деятельность в данном объекте торговли осуществляет ООО «Вита», которому Министерством промышленности и энергетики Красноярского края 17.12.2010 года была выдана лицензия № 7953-АР на розничную продажу алкогольной продукции с содержанием этилового спирта не более 15% объема готовой продукции сроком действия до 17.12.2015 года.
В соответствии с введенными 18.07.2011 года изменениями в Федеральный закон РФ от 22.11.1995 № 171-ФЗ «О государственном регулировании производства и оборота этилового спирта, алкогольной и спиртосодержащей продукции и об ограничении потребления (распития) алкогольной продукции» розничная продажа алкогольной продукции не допускается на остановочных пунктах общественного транспорта.
Однако предприятия, получившие лицензию до вступления в силу данных изменений (18.07.2011г.), имеют право осуществлять деятельность по розничной продаже алкогольной продукции до окончания периода действия данной лицензии.
В части продажи табачных изделий в вышеуказанном павильоне, сообщаю следующее.
Управлением потребительского рынка и услуг Администрации города Норильска совместно с инспекторами ОДН ОМВД России по городу Норильску постоянно проводятся рейды на предмет продажи табачных изделий несовершеннолетним лицам. Фактов продажи табачных изделий подросткам в данном торговом объекте за период 2009-2011 г.г. зафиксировано не было. Также, в торговом объекте размещена информация для потребителей о том, что продажа табачных изделий не осуществляется.
Тем не менее, учитывая Ваше обращение, при проведении вышеуказанных рейдов данный объект будет взят на особый контроль. -
25 января, 2012
здравствуйте. при оформлении ребенку квоты для выезда на лечение в РДКБ г.Москвы узнала что дорогу нам оплачивать не будут. очень хотелось бы узнать почему на операцию дорогу оплачивают. а на обследование нет. деньги тратятся те же. если учесть что я одна воспитываю ребенка и не получаю алиментов. то очень накладно получается.В рамках Закона Красноярского края от 09.12.2010 № 11-5393 «О социальной поддержке семей, имеющих детей, в Красноярском крае», предусмотрена компенсация стоимости проезда к месту амбулаторного консультирования и обследования, стационарного лечения, санаторно-курортного лечения и обратно; (далее - компенсация стоимости проезда) детям, проживающим на территории Красноярского края в семьях, среднедушевой доход которых не превышает величину прожиточного минимума на душу населения, установленную по соответствующей группе территорий Красноярского края (с 03.02.2012 10 557 рублей), нуждающимся в амбулаторном консультировании и обследовании, стационарном лечении, которое по заключению учреждений здравоохранения не может быть осуществлено по месту жительства, а также лицу, сопровождающему ребенка к месту консультирования, обследования, лечения и обратно, лицу, сопроводившему ребенка к месту консультирования, обследования, лечения и вернувшемуся обратно к месту своего жительства, лицу, отправившемуся за ребенком для сопровождения от места консультирования, обследования, лечения к месту жительства.
Компенсация стоимости проезда выплачивается при представлении документов не позднее шести месяцев с даты возвращения к месту жительства после консультирования, обследования, лечения, указанной в проездных документах.
Более подробную информацию можно получить в Управлении социальной политики Администрации города Норильска по адресу: ул. Советская, 14, кабинет № 10, телефоны 46-14-18, 46-14-22.Часы приема: понедельник, четверг с 10-00 до 17-00, вторник с 14-00 до 18-00, обед с 13-00 до 14-00, среда, пятница и последний день месяца не приемные дни. -
25 января, 2012
Прошу вас ответить: почему нет порядка в продовольственных магазинах? Уже в течении долгого времени, посещая их, наблюдаю такую картину: очень много просроченной продукции, причем, торгуют ею в открытую. К примеру, в магазине "Ассорти" по ул. Рудная 39, на полу, в коробке, с надписью -"УЦЕНКА" все по 10 руб.-стоят коробки с сухими детскими завтраками. В холодильной витрине просроченная колбаса, когда отказалась покупать такую, то продавец заявила-ДА ОНА ВСЯ ПРОСРОЧЕнНАЯ. На столе, нарушая санитарные требования, лежат заводские коробки с кондитерскими изделиями, без соблюдения температурного режима продаются изделия с кремами. Так же, печенье, фасовкой примерно 200-250 грам-срок реализации которого, истек ещё в ОКТЯБРЕ 2009 года!!!!Я даже куплю его, потому что такое просто до глубины души шокирует. Также магазин "Айсберг", по адресу ул. Рудная 37, также торгует просроченными кондитерскими изделиями. Магазин "69 паралель" по ул. Диксона торгует печеньем вообще без каких либо этикеток, расфасованное по контейнерам. Заходя в него раньше, это печенье находилось в картонных коробках от заводов изготовителей, и по наклейкам на них, было видно, что сроки реализации давно прошли, и они остатки всех этих просроченных изделий разложили в купленные пластиковые контейнеры, на которых нет ни этикетки с составом, ни со сроками. На просьбу показать качественные удостоверения, что бы убедиться в свежести данных кондитерских изделий, поскольку продавец уверил, что печенье пришло вчера, и ночью его расфасовали, я получила отказ, мотивируя, что все документы у них в офисе, хотя по закону, продавец обязан предъявить необходимую документацию. По Вашему обращению, согласно поступившего 11.03.2012 в адрес Управления потребительского рынка и услуг Администрации города Норильска письма начальника Территориального отдела, были проведены следующие мероприятия и приняты меры.
В магазине «Ассорти» по адресу: г. Норильск, район Талнах, ул. Рудная, 39 специалистами Территориального отдела была проведена проверка, в ходе которой установлены нарушения санитарного законодательства при реализации пищевых продуктов, забракованы и сняты с реализации пищевые продукты с истекшими сроками годности. По выявленным нарушениям в отношении руководителя магазина «Ассорти» составлен протокол об административном правонарушении по статье 14.15 КоАП РФ, выдано предписание об устранении выявленных нарушений.
При проведении специалистами Территориального отдела проверки в магазине «Айсберг», расположенном по адресу: г. Норильск, район Талнах, ул. Рудная, 41, продукты с истекшим сроком годности не были обнаружены.
Проверка магазина «69 параллель» не была проведена в связи с отсутствием в обращении сведений: не указан адрес торгового объекта и хозяйствующий субъект, осуществляющий в нем деятельность. -
23 января, 2012
Добрый день! Хотелось бы отметить крайне ужасную работы коммунальных служб в р-не Кайеркан. Плохо чистят улицы и дворы от снега, ну а если происходит чудо, то ходить становиться невозможно - скользко. Ступеньки на улице Шахтерской уже похожи на ледяные горки. Каждый день жители Кайеркана преодолевают их с большим трудом. Как долго еще жители Кайеркана будут страдать?Организация, получившая право на зимнее содержание объектов внешнего благоустройства района Кайеркан в I квартале 2012 года, не выполнила требования законодательства в части подписания муниципального контракта, в результате чего контракт был заключен с другой организацией. В период организации указанных вопросов обслуживание территории выполнялось не в полном объеме.
В настоящее время содержание объектов внешнего благоустройства района Кайеркан производится в полном объеме и проводится контроль всех видов работ сотрудниками администрации района.
Дополнительную информацию можно получить в отделе по управлению городским хозяйством районной администрации Кайеркана по телефонам: 39382 и 392665 -
21 января, 2012
Здравствуйте, меня зовут Яна, родилась 23 декабря 1994 года, живу в Красноярском крае городе Норильске, ученица 10 класса. Занимаюсь профессионально спортом, Тхеквон-до ИТФ. Занимаюсь на протяжении 4 лет, за кротчайшее время(1,5 года, а это очень мало) получила черный пояс. Являюсь двукратной чемпионкой России, трехкратным бронзовым призером чемпионата России 2010-2011 годов. Участвовала в чемпионате Мира 2010 года, проходившего в Южной Кореи. В декабре 2009 года была включена в состав сборной Красноярского края. В июне 2010 года включена в состав сборной России по Тхекван-до(ИТФ), как наиболее перспективный спортсмен от Красноярского края. Обратилась я к вам вот с каким вопросом, так как я часто участвую в соревнованиях межрегионального, международного уровня, постоянно возникают проблемы с финансированием. Подскажите, как можно решить эту проблему. Перед чемпионатом мира, так как поездка обходилась в немалую сумму денег, пробовали искать спонсоров, но везде отказывали. Также в октябре 2011 года, должна была с тренером поехать на чемпионат Европы, а в ноябре того же года на чемпионат Азии, эти поездки не удались, так как с финансированием никто не помог и нужной суммы у нас не нашлось. В данное время готовлюсь поехать на чемпионат России, который будет проходить в городе Уфа, 23-25 марта 2012 года. Эти соревнования будут отборочными для формирования сборной команды страны для подготовки и участия на чемпионате Мира, проходящем в августе этого года, в Канаде. Участие в таких соревнованиях, это огромный опыт, ведь в будущем я планирую поступать в спортивный институт имени Лесгафта, и открывать свой собственный спортивный клуб, для пропаганды здорового образа жизни, привлечения детей и молодежи к занятием восточных единоборств. К сожалении если проблема с финансированием не наладится, то дальнейших продвижений в спорте, увы, но не будет. Большое спасибо.Искренне поздравляю Вас с успешными достижениями в спорте!
Вы являетесь членом сборной команды Красноярского края. В этом случае, финансирование должно осуществляться за счет средств Центра подготовки сборных команд Красноярского края. Если же Вы включены в состав сборной команды России и имеете честь представлять интересы Российской федерации на официальных соревнованиях (в вашем случае Чемпионат Мира, Европы, Азии), то финансирование должно осуществляться Центром подготовки сборных команд России. -
21 января, 2012
здравствуйте мы живем на лауреатов76 там очень далеко расположенны пешеходные переходы можно ли один пешеходный переход сделать поближе к дому в нашем дворе очень много детей бегает каждое утро через дорогу в школу на прямую а участок дороги опасный там один пешеходный переход каторый возле снесеной гостинки им совсем почти никто не пользуется можно его к нам поближе пожалуйста зарание спасибоТехническая возможность по переносу одного пешеходного перехода к дому № 76 расположенного на ул. Лауреатов есть. Однако, перенести его можно только в летнее время этого года после строительства тратуарного поребрика и асфальтировки части газона по нечетной стороне улицы в районе планируемого нового пешеходного перехода. Ваше обращение будет учтено при планировании ремонтных работ на 2013 год.
-
20 января, 2012
Почему в Талнахе на автовокзале (пристройка "Аквариум") сигареты продают по завышенной цене?Вместо написанных на пачке 69р.продают по 90р. Спасибо.Вопрос по завышению максимальной розничной цены, указанной производителем на каждой потребительской упаковке (пачке) табачного изделия, уполномочен рассматривать Территориальный отдел Управления Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Красноярскому краю в городе
Ваше письмо с вопросом о превышении максимальной розничной цены на табачные изделия перенаправлено в вышеуказанный орган.
-
19 января, 2012
Уважаемый Сергей Александрович!! Разъясните, как составлялось 4х стороннее соглашение о переселении ...? Мы с мужем в Норильске с 1970 года, закончили школу - 73году он, в 1976 году я, создали семью - вырастили 4х детей, которые работают на благо нашей Родины, естественно ничего не накопили и вот решили покинуть Норильск(заработали только болячки). На на двоих приблизительно выдадут 1млн. 200тыс., сдаём 5ти комнатную квартиру, что мы можем на эти деньги приобрести? Комнату в коммуналке, мои дети и внуки будут составлять график посещения, потому что за раз мы сможем принять только одну семью (негде разместиться ), или вообще отказаться от посещений??? Почему не рассматривали вариант выдачи наличными на постройку домика, есть районы где можно за 1.500тыс построить домик. Что делать нам, научите.... Или оставаться здесь - на Голиково??????????? С уважением....В рамках реализации 4-х сторонних соглашений, в целях переселения нетрудоспособных граждан, проживающих в городе Норильске и городе Дудинка, в благоприятные для проживания регионы Российской Федерации, Красноярским краем разработана и утверждена Постановлением Правительства Красноярского края от 26.10.2010 № 523-п долгосрочная целевая программа «Переселение граждан, проживающих в городском округе города Норильска и городском поселении город Дудинка Красноярского края, в районы с благоприятными природно-климатическими условиями на территории Российской Федерации» на 2011-2020 годы (далее – Программа).
Участникам Программы предоставляется государственная помощь в виде социальной выплаты для приобретения жилого помещения в других регионах Российской Федерации.
Участие в Программе носит добровольный характер.
Расчет размера социальной выплаты производится в рамках Программы, на дату выдачи свидетельства.
Программой предусмотрено право участника Программы приобрести жилое помещение не только в пределах средств социальной выплаты, но и с использованием собственных и (или) заемных (кредитных) средств.
Одним из основанных условий участия в Программе является предоставление участником Программы обязательства о сдаче (безвозмездном отчуждении) жилого помещения органу местного самоуправления района отселения, размер которого не влияет на расчет размера предоставляемой социальной выплаты.
-
17 января, 2012
Добрый день! В описании программы по переселению граждан крайнего севера есть пункт: "В случаях, установленных законодательством Российской Федерации, при определении норматива общей площади жилого помещения, используемого для расчета размера социальной выплаты и расчетного размера общей площади предоставляемого жилого помещения, учитывается норма дополнительной общей площади жилого помещения в размере 15 кв. метров." Уточните, пожалуйста, где выяснить кто может рассчитывать на эти дополнительные 15 кв метров. В тексте закона ничего не нашла. Огромное спасибо!Указанное право предоставляется инвалидам, страдающим заболеваниями, указанными в Перечне, который утвержден Постановлением Правительства Российской Федерации от 21.12.2004 № 817.
Справка о наличии указанного в Перечне заболевания предоставляется лечащим врачом учреждения здравоохранения. -
15 января, 2012
Здравствуйте. Я работаю в МБУЗ и вопрос мой по поводу повышения,раньше у меня оклад был 1.818 в итоге зарплата составляла около 16000 тысяч. Сейчас у меня оклад 2.016 и зарплата у меня составляет столько же. Скажите,а в чем заключается повышения? Может оно не для всех?Согласно постановлений Администрации города Норильска от 06.05.2011 года № 206 и от 07.10.2011 года № 469 работникам муниципальных учреждений, оплата труда которых осуществляется по тарифным ставкам тарифной сетки обеспечен рост заработной платы и доходов с 01.04.2011 года на 6,5 % и с 01.10.2011 года на 6,5% соответственно.
За более подробной информацией рекомендую обратиться в Управление труда и трудовых ресурсов Администрации города Норильска, по адресу: ул. Кирова, д.21, кабинет 204, либо по телефону 34-61-20.
-
14 января, 2012
Скажите пожалуйста могу ли я пригласить к себе в город в гости друзей из Украины на время их отпуска, и если можно какие для этого нужны документы, или в какие инстанции обращаться по этому вопросу. Спасибо.Консультацию по вопросам согласования въезда иностранных граждан можно получить в отделе обращений граждан и внешних взаимодействий Аппарата Администрации города Норильска по адресу: г. Норильск, Ленинский проспект, д. 26, каб. 1, тел. 42-72-78.
