Написать обращение

Обращения граждан рассматриваются в соответствии с Федеральным Законом от 02.05.2006 № 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации". В соответствии с частью 3 статьи 7 указанного Федерального закона в электронном обращении гражданин:

в обязательном порядке указывает свои фамилию, имя, отчество (последнее – при наличии), адрес электронной почты, если ответ должен быть направлен в форме электронного документа, и почтовый адрес, если ответ должен быть направлен в письменной форме.

Регистрацию обращений граждан, поступивших Главе города Норильска, в Администрацию города Норильска обеспечивает отдел обращений граждан и внешних взаимодействий Администрации города Норильска.



Ваш возраст:
Ваш статус:
Форма ответа::
Приложенные документы (не больше 2 Мб):
  Цифровой код
*) Поля, отмеченные звездочкой, обязательны для заполнения.
! Пунктуация и орфография авторов вопросов сохраняются.
 
    • 21 сентября, 2011
      Здравствуйте. Радует, что Вы взяли на контроль работу мед.учреждений. Скажите, есть ли у Вас в планах посещение детских поликлиник /к примеру по Богдана-Хмельницкого/? Ситуация в них ничуть ни лучше чем для взрослых. По телевидению сообщался номер телефона для населения по претензиям к работе в сфере здравоохранения, к сожалению не успел записать, не могли бы Вы его повторить?

      42-72-05 - телефон пресс-службы Главы города Норильска. Вы можете позвонить в любое время (автоответчик). Очень просим Вас позвонить и сообщить суть претензий к работе детских поликлиник. Меры обязательно будут приняты.

    • 21 сентября, 2011
      Почему в кинотеатрах продают пиво даже на дневных сеансах? Невозможно выйти с ребенком.

      В соответствии с требованиями законодательства РФ розничная продажа пива и пивных напитков в организациях культуры не допускается, за исключением расположенных в них предприятий общественного питания.
      В кино-баре, находящемся в оперативном управлении МБУ «Кинокомплекс «Родина» по адресу: г.Норильск, пр. Ленинский, д.7, фойе «Осеннего зала», алкогольная продукция, в том числе пиво, не продается. Помещения двух других кино-баров выведены из оперативного управления учреждения. Данные площади принадлежат индивидуальному предпринимателю, который арендует их у Управления имущества Администрации города Норильска.
      Кафе-бар МБУК «Культурно-досуговый центр «Юбилейный» (район Кайеркан, ул.Шахтерская, 16) также выведен из оперативного управления учреждения. В данный момент бар закрыт, так как Управление имущества Администрации города Норильска планирует с 01.09.2011 года провести конкурс среди предпринимателей на обслуживание кафе-бара.
      В кафе-баре МБУК «Культурно-досуговый центр им.В.Высоцкого» (район Талнах, ул.Строителей, 17) пиво продается только в вечернее время, после 19.00 часов.
      В данном случае, ограничения розничной продажи пива в кинотеатрах, в целях защиты нравственности и здоровья людей, прежде всего несовершеннолетних, зависят от сознательности частных предпринимателей.

    • 20 сентября, 2011
      Будут ли в НПР возводиться новые жилые дома?

      В соответствии с Планом мероприятий по модернизации  жилищного фонда муниципального образования город Норильск на период 2010-2020 г.г., предусмотрено строительство малоэтажного жилья на готовых ростверках с применением новых технологий, а также завершение строительством многоэтажных жилых домов, начатых в 90-е годы.

      В 2011-2012г.г. предусмотрено строительство трех многоквартирных трехэтажных жилых домов, расположенных по ул. Комсомольской в Центральном районе города Норильска. Ввод объектов в эксплуатацию планируется осуществлять поэтапно в течении 2012г.

      Также, в 2011г. заключен муниципальный контракт на разработку проектной документации на завершение строительством жилого дома по ул. Кирова 7/10 секции 2, 3, 4.

      Дополнительную информацию можно получить по адресу: г. Норильск, ул. Кирова, 21, каб. 214, тел. 34 53 54

    • 19 сентября, 2011
      как можно говорить,соблюдать ПДД если сама полиция и ГАИ дерско нарушают. Догнал гаишников,сообщил что водитель к.н. заехал на тратуар возле ларька (угал советской и талнахской) вытащил пылесос,вынес ведро,открыл все двери в авто и устроил мойку.Прождал ровно 30 минут. Гаишники забили..... на мое сообщение.Джип 333 владелиц гаишник весь танированый доже лобовое стекло черное . и еще многое,многое-как все это понять?

      По факту Вашего обращения проведена проверка, по результатам которой фактов несоответствия светопропускаемости стекол личных автомобилей сотрудников ГИБДД не установлено. Привлечь  водителя, осуществляющего мойку  автомобиля в нарушение Правил, не представляется возможным, ввиду отсутствия установочных данных. С личным составом ОГИБДД проведена профилактическая беседа о не допущении игнорирования  обращений граждан.

    • 12 сентября, 2011
      Здравствуйте! В городе нехватка высококвалифицированных врачей. Для решения данной проблемы за целый ряд льгот медиков пытаются приглашать с материка. Но повышение квалификации местных врачей муниципальных медучреждений почему-то ложится на плечи только самих врачей. За курсы повышения квалификации этой осенью стоматологи вынуждены заплатить от 10 до 50 тыс. рублей. Подскажите, пожалуйста, можно ли как-то закладывать в бюджете города средства хотя бы для частичной оплаты учёбы врачей нашего города?

      Обязанностью работодателя является осуществление повышения квалификации работников на бюджетной основе один раз в пять лет.
      Согласно поданной в КрасГМУ заявке, в 2011 году в повышении квалификации нуждались шесть сотрудников. В рамках проводимого курса повышения квалификации было изъявлено желание в обучении еще двенадцатью сотрудниками.
      При желании врача пройти курсы повышения квалификации досрочно или пройти курс переподготовки по другой специальности, обучение осуществляется за счет личных средств специалиста.
      Для  детального разбора по конкретной ситуации, заявителю необходимо обратиться в адрес главного врача МБУЗ «Норильская стоматологическая поликлиника» или в Управление здравоохранения Администрации города Норильска.

    • 12 сентября, 2011
      Сергей Александрович! Скажите пожалйста почему заставили убрать контейнеры повзле глав почтампа, а контейнер возле Гтостиного двора не убирают, хотя предписания были выписаны обоим? Большое списибо.

      Согласно Положению о порядке вывоза объектов движимого имущества, самовольно установленных на территории муниципального образования город Норильск, утвержденному Постановлением Администрации города Норильска №141 от 29.03.2011г., собственник контейнеров расположенных в районе ТЦ «Гостиный двор» был уведомлен о необходимости вывоза самовольно установленных объектов движимого имущества, но в отведенный срок (60 календарных дней) не выполнил требование о вывозе объектов и добровольном освобождении земельного участка.

                  Управлением городского хозяйства Администрации города Норильска были направлены документы в Управление имущества Администрации города Норильска для предъявлений соответствующих требований в суд.

    • 12 сентября, 2011
      Почему в гинекологии на Московской,7, прежде чем сдать анализы я должна побывать у врача? Это же понуждение сдавать анализы в частных клиниках. Я не хочу к гинекологу, мне просто нужно сдать кровь на анализ. Зачем мне сидеть в очереди к врачу, чтобы получить направление? Странная система...

      В муниципальных бюджетных учреждениях здравоохранения города Норильска, в том числе и в МБУЗ «Родильный дом», обследование и лечение пациентов осуществляется согласно стандартам оказания медицинской помощи, которые включают весь необходимый объем обследования и лечения в зависимости от заболевания.
      При обращении в учреждение здравоохранения пациенту необходимо посетить врача, так как именно врач на приёме определяет необходимый объём обследования, в том числе и необходимый вид анализа крови, и последующего лечения в соответствии с жалобами пациента и выявленной патологии.

    • 10 сентября, 2011
      я приехала в г. Норильск 2 июля 20011 г. мне 21 год, устроилась на работу в " городскую поликлинику №2" г. Норильск район Талнах медицинской сестрой в эндоскопический кабинет. Когда мне будут начисляться все северные надбавки?

      Работник, проживший менее одного года в районе Крайнего Севера, вступающий в трудовые отношения, в течение первого года работы получает процентные надбавки к заработной плате в общем порядке в соответствии с п. 16 Инструкции о порядке предоставления социальных гарантий и компенсаций лицам, работающим в районах Крайнего Севера и в местностях, приравненных к районам Крайнего Севера, в соответствии с действующими нормативными актами, утвержденной Приказом Минтруда РСФСР от 22.11.1990 №2  – через 6 месяцев работы – 10%, через год работы – 20%.

      В дальнейшем начисление процентной надбавки производится в соответствии с постановлением Совета Министров РСФСР от 22.10.1990 №458 «Об упорядочении компенсаций гражданам, проживающим в районах Севера» с увеличением на 20% за каждые последующие шесть месяцев, и по достижении 60% надбавки, в размере 10% за каждые шесть месяцев работы до достижения 80% размера.

    • 10 сентября, 2011
      Здравствуйте.Скажите пожалуйста какой установлен прожиточный минимум для пенсионеров в Норильске. Спасибо.

      Величина прожиточного минимума за II квартал 2011 года для первой группы территорий (в том числе для города Норильска) для пенсионеров – 8358 рублей.

      ВПМ устанавливается ежеквартально, в соответствии с решением Правительства Красноярского края. Данное постановление публикуется в газете «Наш Красноярский край» и размещается на едином краевом портале «Красноярский край» – www.krskstate.ru.

    • 7 сентября, 2011
      Здравствуйте Сергей Александрович ! Я ветеран боевых действий.Хочу приобрести квартиру,оказывается ли для нас какая нибудь помощь?

      На основании п. 3, ч. 1, ст. 16 Федерального закона от 12.01.1995 № 5-ФЗ «О ветеранах» ветераны боевых действий, вставшие на учет после 1 января 2005 года, обеспечиваются жильем  в соответствии с жилищным законодательством Российской Федерации.

      В соответствии со статьями 49, 51, 52, 57 Жилищного кодекса Российской Федерации, жилые помещения предоставляются гражданам, признанным по установленным законом основаниям малоимущими и состоящим на учете в качестве нуждающихся в жилых помещениях, в порядке очередности, исходя из времени принятия таких граждан на учет.

      Для рассмотрения вопроса о признании Вас и членов Вашей семьи малоимущими, в целях постановки на учет в качестве нуждающихся в предоставлении жилых помещений по договорам социального найма на территории муниципального образования город Норильск Вам необходимо обратиться в Управление  жилищного  фонда   Администрации    города    Норильска   по   адресу: г. Норильск,  район    Центральный,   ул. Талнахская, д. 40, кабинет 409, в часы приема: понедельник, вторник, четверг с 14.00 до 17.00 ч.

      По вопросу возможного участия в долгосрочной муниципальной целевой программе «Обеспечение жильем молодых семей» на 2012 – 2014 годы, Вам необходимо обратиться в Управление  жилищного  фонда   Администрации    города    Норильска   по   адресу: г. Норильск,  район    Центральный,   ул. Талнахская, д. 40, кабинет 411,  в  часы  приема:  понедельник,  вторник,  четверг  с 14.00 до 17.00 ч. (тел. 34 64 64).

    • 7 сентября, 2011
      Супруга в бывший работник МБУ «КСЦОН». Отдыхали за границей, авиабилеты покупали через веб-сайты, по приезду предоставили посадочный талон, электронный авиабилет, выписку с банка об оплате электронных билетов и копию заграничных паспортов с отметкой об пересечении границы а также архивную справку по маршруту движения Москва-Иркутск-Москва, в соответствии с п.2.11 Постановления №100 от 31 марта 2010 г. «При использовании работником (членами его семьи) отпуска на территории вне пределов Российской Федерации оплата проезда производится по маршруту движения по территории Российской Федерации до границы с сопредельным государством (при пользовании воздушным транспортом - до ближайшего к границе аэропорта (на основании справки о тарифе)» ближайшим к границе РФ аэропортом является город Иркутск. Работодатель отказывается оплачивать проезд аргументируя свои действия в отсутствии архивной справки, так как в соответствии с Постановлением от 31.03.2010 №100 "О порядке оплаты проезда и провоза багажа к месту использования отпуска и обратно" «п.2.3. … В случае приобретения электронного пассажирского билета гражданской авиации через веб-сайты компаний-перевозчиков (через сеть Интернет) с использованием платежной (банковской) карты в качестве подтверждающих документов работником должны быть представлены: -маршрутная квитанция электронного пассажирского билета; -посадочный талон с указанием реквизитов, позволяющих идентифицировать проезд работника (в частности, фамилия пассажира, маршрут, дата полета); -архивная справка перевозчика, содержащая данные о дате, тарифе, маршруте конкретного физического лица…». В городе Норильск не представляется возможным заказать архивную справку, перевозчика. Учитывая письмо от 22 марта 2010 г. N 03-03-06/1/168 Департамента налоговой и таможенно-тарифной политики МИНИСТЕРСТВА ФИНАНСОВ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ: «…необходимость в оформлении архивной справки возникает в случае, если утерян посадочный талон или бланк электронного билета. При наличии посадочного талона и электронного билета, распечатанного на бумажном носителе, считаем, что указанных документов достаточно для подтверждения понесенных расходов для целей налогообложения прибыли и оформление архивной справки не является обязательным…» Прошу прокомментировать на сколько правомочны действия работодателя. И может необходимо внести изменения в Положение №100 так как Муниципалитет несет дополнительные расходы связанные с оплатой архивных справок, в случае если это не противоречит письму от 22 марта 2010 г. N 03-03-06/1/168 Департамента налоговой и таможенно-тарифной политики МИНИСТЕРСТВА ФИНАНСОВ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ.

      Работодатель действует правомерно, так как в соответствии с Порядком оплаты работникам учреждений и организаций, финансируемых из бюджета муниципального образования город Норильск, и членам их семей проезда и провоза багажа к месту использования отпуска и обратно, утвержденным постановлением Администрации города Норильска от 31.03.2010 № 100 (далее – Порядок), в случае приобретения электронного пассажирского билета гражданской авиации через веб-сайты компаний-перевозчиков (через сеть Интернет) с использованием платежной (банковской) карты в качестве подтверждающих документов работником должна быть представлена, в том числе, архивная справка перевозчика, содержащая данные о дате, тарифе, маршруте конкретного физического лица.

      Информацию об изменениях в Порядке можно получить в Управлении труда и трудовых ресурсов Администрации города Норильска по тел. 34-55-58, 34-61-34.

    • 5 сентября, 2011
      Почему не выдают гостинки воспитателям детских садов?

      В соответствии со ст. 94 Жилищного кодекса РФ  жилые помещения в общежитиях предназначены для временного проживания граждан в период их работы, службы или обучения.
       Согласно пп. 2.2, 3.3 Положения об общежитиях муниципального образования город Норильск, утвержденного решением Городского Совета муниципального образования город Норильск  от 19.12.2005 № 59-836 жилые помещения в общежитиях в муниципальных общежитиях  предоставляются гражданам, не имеющим на праве собственности или по договорам любого вида найма (социального, коммерческого, служебного) иного жилья на территории муниципального образования город Норильск на основании ходатайства руководителя организации (учреждения, учебного заведения).
      Для рассмотрения вопроса о признании Вас и членов Вашей семьи малоимущими, в целях постановки на учет в качестве нуждающихся в предоставлении жилых помещений по договорам социального найма на территории муниципального образования город Норильск Вам необходимо обратиться в Управление  жилищного  фонда   Администрации    города    Норильска   по   адресу: г. Норильск,  район    Центральный,   ул. Талнахская, д. 40, кабинет 409, в часы приема: понедельник, вторник, четверг с 14.00 до 17.00 ч.

    • 5 сентября, 2011
      когда уберут леса на Ленинском ?

      Строительные леса на Ленинском проспекте будут убраны после завершения работ по ремонту фасадов согласно графику производства работ. Планируемый срок окончания работ  -  15 сентября (при наличии погодных условий для выполнения ремонтных работ).

    • 2 сентября, 2011
      Здравствуйте,Сергей Александрович!Моя семья (3 человека) проживает в 2-комнатной квартире по договору коммерческого найма с 2008 года в Кайеркане. Возможно ли поменять квартиру 2-комнатную на 3-комнатную, т.к. через месяц ожидаем рождение второго ребенка? В настоящее время ждем решения комиссии по продлению договора еще на следующие три года проживания в данной квартире.В Управлении жилфонда мне ответили, что квартиры не обменивают.Спасибо. Правовые основания для предоставления Вам другого жилого помещения жилищного фонда коммерческого использования отсутствуют.
    • 2 сентября, 2011
      Здравствуйте! Пишу вам по поводу: 1)Когда произведут хотя бы ямочный ремонт в районе проезда Солнечный дом 5 и Комсомольской 41? Заехать во двор очень проблематично, т.к. ямы достигают глубины 10+ см; 2)Согласно закону выгул собак во дворовых территориях и детских площадках запрещен. Прошу принять меры по этому поводу, во дворе дома Комсомольской 41а. Пройти не возможно!

      Ваше обращение рассмотрено. При планировании «Мероприятий по содержанию объектов внешнего благоустройства и благоустройству территории муниципального образования город Норильск» в 2012-2013г.г. и формировании перечня объектов, подлежащих асфальтировке, будет рассмотрен вопрос об асфальтировке межквартального проезда по ул.Комсомольской, д.41 и пр.Солнечный, д.5.

    • 1 сентября, 2011
      Здравствуйте, Сергей Александрович. У нас возник следующий вопрос: мне и подруге 15 и 16 лет соответственно. Учимся в 10-ом классе и хотели бы совмещать учёбу с работой. Приходя со школы, на уроки уходит не более 3-х часов, кружки не посещаем, поэтому остаётся много свободного времени. Но, обзвонив подходящие для себя вакансии(промоутер, уборщица, пойщица посуды), в ответ слышно только: "младше 18-ти не берём". Но ведь достаточно свободных мест на специальности, доступные нашему возрасту. Подскажите, куда можно обратиться по этому вопросу и смогут ли нас трудоустроить, учитывая то, что мы учимся? С уважением, трудоспособная молодёжь:)))

      Трудоустройство подростков в возрасте до 18 лет на период летних каникул организует Управление общего и дошкольного образования Администрации города Норильска путем формирования трудовых отрядов школьников.

       Информация о наличии вакансий у работодателей муниципального образования город Норильск имеется в КГКУ «Центр занятости населения                    г. Норильска» по адресу  г. Норильск, ул.Б.Хмельницкого, д. 16, телефон 34-19-69. 

    • 1 сентября, 2011
      Путь в Гимназию № 5 корпус 2 (Ветеранов 17) между домом Талнахская 10 А и школой, затруднён бетонным перекрытием между зданиями, высота min 52 ;max 71см.С портфелем очень трудно забираться и сходить,нагрузка на позвоночник.Сергей Александрович помогите разрешить ситуацию.

      12 сентября 2011 года были выполнены работы по устройству деревянных ступеней для более удобного прохода жителей через указанный переход.

    • 24 августа, 2011
      Здравствуйте,уважаемый Сергей Александрович.Разъясните,пожалуйста,закрыт ли Норильск для въезда белорусов?Что нужно сделать,чтобы жить и работать в Норильске гражданину Белоруссии?Спасибо.

      Территория муниципального образования город Норильск относится              к территориям с регламентированным посещением для иностранных граждан.
      Консультацию по вопросам согласования въезда иностранных граждан Вы можете получить в  отделе обращений граждан и внешних взаимодействий Аппарата Администрации города Норильска по адресу: г. Норильск,                       пр. Ленинский,  д. 26, каб. № 1.
      Прием осуществляется:
      Понедельник Вторник Среда Четверг Пятница
      нет приема с 14.00
      до 17.00 с 14.00
      до 17.00 нет приема нет приема

    • 24 августа, 2011
      Здравствуйте,уважаемый Сергей Александрович.Я гражданин Беларуси,хотел бы жить и работать в Норильске,с официальным трудоустройством по ТК РФ и последующей сменой гражданства(на российское).Скажите,пожалуйста,закрыт ли город Норильск для въезда граждан Беларуси?

      Территория муниципального образования город Норильск относится              к территориям с регламентированным посещением для иностранных граждан.
      Консультацию по вопросам согласования въезда иностранных граждан Вы можете получить в  отделе обращений граждан и внешних взаимодействий Аппарата Администрации города Норильска по адресу: г. Норильск,                       пр. Ленинский,  д. 26, каб. № 1.
      Прием осуществляется:
      Понедельник Вторник Среда Четверг Пятница
      нет приема с 14.00
      до 17.00 с 14.00
      до 17.00 нет приема нет приема

    • 22 августа, 2011
      Добрый день. я являюсь гражданином РФ и хотел бы приехать в г. Норильск, но слышал, что у вас пограничная зона. Хотельсь бы знать какие документы необходимо собрать чтобы попасть в город. Территория муниципального образования город Норильск относится              к территориям с регламентированным посещением для иностранных граждан.
      Консультацию по вопросам согласования въезда иностранных граждан Вы можете получить в  отделе обращений граждан и внешних взаимодействий Аппарата Администрации города Норильска по адресу: г. Норильск,                       пр. Ленинский,  д. 26, каб. № 1.
      Прием осуществляется:
      Понедельник Вторник Среда Четверг Пятница
      нет приема с 14.00
      до 17.00 с 14.00
      до 17.00 нет приема нет приема
    « Назад   1   2   3   4   5   6   7   8   9   10   11   12   13   14   15   16   17   18   19   20   21   22   23   24   25   26   27   28   29   30   31   32   33   34   35   36   37   Вперед »

    2008-2017 (с) Официальный сайт города Норильска.
    Все права защищены.

    Адрес: 663300, Красноярский край, г. Норильск, Ленинский проспект, 24а
    Тел./Факс: +7 (3919) 43-71-21