Написать обращение

Обращения граждан рассматриваются в соответствии с Федеральным Законом от 02.05.2006 № 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации". В соответствии с частью 3 статьи 7 указанного Федерального закона в электронном обращении гражданин:

в обязательном порядке указывает свои фамилию, имя, отчество (последнее – при наличии), адрес электронной почты, если ответ должен быть направлен в форме электронного документа, и почтовый адрес, если ответ должен быть направлен в письменной форме.

Регистрацию обращений граждан, поступивших Главе города Норильска, в Администрацию города Норильска обеспечивает отдел обращений граждан и внешних взаимодействий Администрации города Норильска.



Ваш возраст:
Ваш статус:
Форма ответа::
Приложенные документы (не больше 2 Мб):
  Цифровой код
*) Поля, отмеченные звездочкой, обязательны для заполнения.
! Пунктуация и орфография авторов вопросов сохраняются.
 
    • 11 января, 2012
      Почему не проводятся торги на право заключения договоров аренды объектов недвижимого имущества муниципальной собственности. Помещений пустующих масса. Как же поддержка малого бизнеса, котострофически не хватает офисных и производственных помещений предпринимателям. Отдел аренды только завтраками кормит. Первый раз обращалась в сентябре 2011г. с просьбой инициировать торги, по конкретному помещению, сказали подождите через недельку, что то на торги выставим. Уже 2012 год мы все ждем

      Управлением имущества Администрации города Норильска проведение торгов на право аренды объектов недвижимого имущества осуществляется в соответствии с установленным действующим законодательством Российской Федерации порядке при наличии технической документации на Объект (кадастрового паспорта помещения,  свидетельства о государственной регистрации права, отчета об определении рыночной стоимости права аренды соответствующего Объекта). Подготовка указанной документации осуществляется во взаимодействии с другими организациями и занимает определенное время.
      В настоящее время Управлением имущества Администрации города Норильска ведется работа по подготовке торгов на право аренды объектов недвижимого имущества муниципальной собственности, которые ориентировочно будут проведены 12.03.2012.
      Дополнительную информацию можно получить в отделе аренды имущества Управления имущества Администрации города Норильска по телефонам: 46-56-96, 48-47-22.

    • 10 января, 2012
      Дочь приехала в Норильск самостоятельно. с1июля работает акушеркой в роддоме. будет она получать дкв. являясь средним мед. персоналом.

      Согласно Решению Норильского городского Совета депутатов от 08.11.2011 года № 36-864 дополнительные компенсационные выплаты устанавливаются в полном объеме для руководителей, специалистов и служащих, прибывших самостоятельно либо по приглашению учреждений (организаций) для замещения должностей,    Перечень    которых    утверждается    Главой    города    Норильска.

      Начисление и выплата дополнительных компенсационных выплат вышеуказанным категориям работников производится с момента включения их должностей в Перечень, но не ранее 1 января 2011 года.

      За более подробной информацией рекомендую обратиться в Управление труда и трудовых ресурсов Администрации города Норильска, по адресу: ул. Кирова, д.21, кабинет 204, либо по телефону 34-61-20.

    • 10 января, 2012
      Здравствуйте! У меня такой вопрос. Я живу в норильске с рождения мама продала квартиру и уехала на материк. жил я с женой сейчас развелся и мне некуда податься. Работаю в МБУЗ Городская больница 1. Можно как-то получить гастинку или еще что то?

      С целью решения Вашего вопроса Вам необходимо обратиться в Управление жилищного фонда Администрации города Норильска по адресу: г. Норильск,                  район Центральный, ул. Талнахская, д. 40, каб. 301, часы приема: понедельник, вторник, четверг – с 14.00 до 17.00 часов, каб. 303, часы приема: понедельник, четверг – с 14.00 до 17.00 часов.

    • 7 января, 2012
      я молодой специалист. Приехала с материка.Живу в Норильске второй год. Зарплаты не хватает чтобы платить за квартиру. Положено ли мне, как молодому специалисту служебная квартира или иная помощь в найме жилья. С уважением.

      Молодым специалистам, прибывшим на территорию муниципального образования город Норильск для работы в муниципальных учреждениях и муниципальных унитарных предприятиях муниципального образования город Норильск, возможно предоставление служебных жилых помещений муниципального жилищного фонда муниципального образования город Норильск на период трудовых отношений с муниципальными учреждениями.
      Порядок и условия предоставления служебных жилых помещений муниципального жилищного фонда на территории муниципального образования город Норильск определяется Положением о служебных жилых помещениях муниципального жилищного фонда муниципального образования город Норильск, утвержденным решением Норильского городского Совета депутатов от 29.06.2010            № 27-659.
      Для получения дополнительной информации предлагаю Вам обратиться в Управление жилищного фонда Администрации города Норильска по адресу: Красноярский край, г. Норильск, район Центральный, ул. Талнахская, д. 40, каб. 303, часы приема: понедельник, четверг – с 14.00 до 17.00 часов. Телефон 34 89 54.

    • 5 января, 2012
      Зачем нужны такие ответы. как на мое письмо 24 ноября 2011 года (по РОДДОМУ), ЕСЛИ ЖЕНЩИНА, КОТОРАЯ НАХОДИЛАСЬ В БОЛЬНИЦЕ ГОВОРИТ, ЧТО ФОРТОЧКИ ДЛЯ ПРОВЕТРИВАНИЯ ИМ ПРИХОДИЛОСЬ ОТКРЫВАТЬ САМИМ, ЧТО МЕДПЕРСОНАЛ БЫЛО НЕ ДОПРОСИТСЯ ЭТО СДЕЛАТЬ, И ПРОСИЛИ ВАС ПОМОЧЬ РАЗОБРАТЬСЯ В ЭТОМ ВОПРОСЕ

      В настоящее время специалистами Управлением здравоохранения Администрации города Норильска проводится проверка. Проводится сбор и изучение нормативных документов, объяснительных записок персонала отделения. По получению документов и проведению их анализа Вам будет дан ответ.

    • 29 декабря, 2011
      При прохождении процедуры диспансеризации врач эндокринолог выявила у меня проблемы со щитовидной железой и направила на более тщательное консультирование: анализы, УЗИ, прием эндокринолога, для чего выписала направление к терапевту для получения направления на УЗИ щитовидной железы и сказала, что на прием к врачу после сдачи анализов можно записаться по телефону. Чтобы попасть на УЗИ, мне нужно было записаться и попасть на прием к терапевту, которая мне выписала еще одну бумагу на это же и направила в следующий кабинет, чтобы наконец меня записали. Придя туда, я узнала что мне нужно явиться в этот кабинет в определенный день и в определенное время, чтобы записаться на следующий месяц. Итак, для того чтобы попасть на УЗИ, мне пришлось два раза отпрашиваться с работы и загружать работой двоих специалистов здравоохранения, честно, отпадает желание лечиться. Почему эндокринолог при диспансеризации мне сразу не могла дать направление на УЗИ и записать к себе на прием? Дальше еще лучше, звоню чтобы записаться к эндокринологу, и мне говорят, что если прием первичный, я должна пойти к терапевту за талоном к узкому специалисту. То есть, мне снова нужно записаться и пойти к врачу, у которого я уже была совсем недавно и брала направление на УЗИ щитовидной железы. Просто нет слов... Почему врач диспансеризации дала информацию, что нужно записываться по телефону, а терапевт, когда я была на приеме, не сказала, что нужно сразу взять талон и к этому узкому специалисту, у нас что - правая нога не знает, что делает левая? Ходя по этим кабинетам, я потратила время и нервы, подхватила простуду, находясь рядом с больными. Прошу объяснить, эта процедура придумана для обеспечения сотрудников здравоохранения работой или для "удобства пациентов"? Зачем нагружать бесполезной работой специалистов и вынуждать пациентов ходить по кабинетам за направлением, отнимая рабочее время у себя и других, чтобы просто попасть к узкому специалисту? Почему нельзя упростить процедуру направления пациентов к узким специалистам напрямую с медосмотра? И вообще почему меня лишают права обратиться за консультацией к узкому специалисту напрямую без посещения терапевта и его направления? Когда, наконец, здравоохранение повернется лицом к пациентам?

      В связи с необходимостью более детального изучения Вашей медицинской документации (амбулаторной карты) для  решения вопроса качества оказания Вам медицинской помощи, исполнения порядка записи на консультацию к узким специалистам и порядка направления на диагностические исследования специалистами МБУЗ «Городская поликлиника №1», окончательный ответ на Ваше обращение будет направлен в Ваш адрес дополнительно, в законодательно установленные сроки.

    • 24 декабря, 2011
      Нужно ли приглашение гражданину Казахстана в Норильск по частному визиту. В постановление говорится, что приглашение отменено, однако сказано, что оно делается только в исключительных случаях через ФСБ. Имеется ли это ввиду про частные поездки в том числе? И есть ли какие то ограничения по срокам прибывания? Спасибо

      Консультацию по вопросам согласования въезда иностранных граждан можно получить в отделе обращений граждан и внешних взаимодействий Аппарата Администрации города Норильска по адресу: г. Норильск, Ленинский проспект, д. 26, каб. 1, тел. 42-72-78.

    • 23 декабря, 2011
      Здравствуйте! Почему в разделе ДОКУМЕНТЫ,не открываются локальные нормативные акты? Можно ли создать ресурс, во внутренних локальных сетях НПР,на вроде ислам.ру?Думаю данный ресурс,о традиционном исламе, позволит снять напряжение среди населения к ЛКН.А так же,поможет вспомнить мусульманам,о правилах поведения,среди других религий.Надеюсь мысль изложил правильно.Спасибо.

      В настоящий момент проводится ревизия всех размещенных нормативно-правовых актов на официальном сайте города Норильска. Работы по актуализации информации на официальном сайте города Норильска планируется закончить к 15 марта 2012 года.

    • 22 декабря, 2011
      Здравствуйте, хочу задать вопрос который очень сильно меня волнует. Мой муж устроился на работу в ООО "Норильсникельремонт" в октябре этого года, ему 29 лет, с двух до восемнадцати лет проживал в Норильске, не работал, но проходил практику. Имеет ли он право получать "полярки" в полном объёме (сейчас "полярки" ему не платят). Заранее спасибо.

      Процентная надбавка к заработной плате за стаж работы в районах Крайнего Севера (далее - процентная надбавка) предусмотрена ст. 317 Трудового кодекса РФ. Процентная надбавка молодежи (лицам в возрасте до 30 лет), вступающей в трудовые отношения после 31 декабря 2004 г. и прожившей в районах Крайнего Севера не менее одного года, выплачивается в ускоренном порядке в соответствии с пп. «е» п. 1 Постановления Совета Министров РСФСР от 22.10.1990 № 458 «Об упорядочении компенсаций гражданам, проживающим в районах Севера».

    • 15 декабря, 2011
      ув.Сергей Александрович прошу вашей помощи,можете помочь нам с белетами на самолёт норильск-москва(домодедово) они очень дорогие и мы не можем их купить так как стоимость билетов 13500руб. а такой суммы нету,скидок тоже нету. моя девушка в Норильске учиться,много рас выступала на ваших собраниях,она учиться в колледже на повор кондитер,и вы побывали её вкусные пероженки. пожалуйсто помогите нам с белетами очень сильно хотим друг друга увидеть,и сыграем с ней свадьбу. P.S."Вас тоже пригласим"

      Для оказания содействия в возможном решении данного вопроса и уточнения необходимой информации предлагаем обратится в отдел транспорта Управление городского хозяйства Администрации города Норильска (ул.Севастопольская, д.7, каб. 119, 121 тел. 48-49-02, 48-14-69 с 15-00 до 17-00 (кроме пятницы, субботы и воскресенья).

    • 15 декабря, 2011
      Пршу Вас помочь мне в моём вопросе. По договору социального найма 1 мне , гражданке РФ Зубовой Евгении Владимировне и моему сыну Алексееву Петру было выделенно жилищное помещение 1 комнатная квартира. По акту приёма -передачи в квартире числится плита Лысьва 4 комфорки. При первом посещении квартиры в ней не оказалось плиты и деревянной двери из коридора в комнату. Мною было написанно заявление и переданно в приёмную Овчинникова Г.Ю. -входящий номер 8689 от 17.11.11 . Талнахская д.5. До сих пор ни дверь ни плиту мне не привезли! Секретарь овчинникова пожимает плечами и конкретного ответа мне не даёт! Прошу Вас разобраться и помочь мне в моём вопросе. Заранее благодарна за Ваше внимание и помощь. С уважением Евгения Зубова.

      Согласно информации предоставленной управляющей организацией ООО «УК «Энерготех», по Вашей проблеме ведется работа специалистами управляющей организации ООО «УК «Энерготех».

    • 14 декабря, 2011
      имеют ли право лишить 13 зарплаты? если да, то за какие проступки?

      В качестве стимулирующих выплат в ч. 1 ст. 129 Трудового кодекса РФ указаны доплаты и надбавки стимулирующего характера, премии и иные поощрительные выплаты. Согласно ч.2 ст. 135 Трудового кодекса РФ данные выплаты, порядок и условия начисления указанных выплат устанавливаются коллективными договорами, соглашениями, локальными нормативными актами в соответствии с трудовым законодательством и иными нормативно-правовыми актами, содержащими нормы трудового права

    • 13 декабря, 2011
      Когда будет оптоволоконная связь с "большой землёй", сколько можно переплачивать за спутниковый интернет с его отвратительным качеством связи и непомерно высокими ценами? Сотовые операторы предоставляют интернет, который даже 10% качества не соответствует заявленным, они просто обворовывают население Норильска. Если проекты рассматриваются, то какие и когда, где можно ознакомится с ними? п.с. Как предложение, оптоволокно лучше ложить до Мурманска, а от туда связь с Европой, в обход Российских посредников (жуликов), засевших в восточной сибири, будет дешевле и шустрее. У Cisco есть технологии которые позволяют до 2000км прокладывать кабель без надобности ставить стыкующее оборудование.

      1.   Муниципальное образование город Норильск расположен за Полярным кругом,
      наземные линии связи, соединяющие сети электросвязи города с Единой сетью электросвязи
      России, в настоящее время отсутствуют. Услуги передачи данных в настоящее время возможны
      только с использованием средств спутниковой связи. Как показывают паши экономические
      расчеты и консультации с операторами магистральных сетей связи, проект строительства BGJ1C
      до Норильска не рентабелен.

      2.   Услуги широкополосного доступа в Интернет в городе оказываются как компаниями Группы «Норильск-Телеком» (бренд «Норком»), так и иными операторами связи на конкурентной основе.

      3.   Стоимость услуг Интернет на рынке города Норильска определяется в значительной степени затратами на спутниковые каналы связи п. объективно существенно выше, чем в городах., в которых присутствуют магистральные ВОЛС. Причем, стоимость спутниковых каналов связи, определяющая порядка    90% себестоимости магистрального Интернет - трафика, в силу дефицита ресурса не имеет тенденции, к снижению.

      В настоящее время ряд предприятий Норильска заявили о своей готовности принять участие в значимом для территории инвестиционном проекте по организации предоставления населению  широкополосного доступа в сеть Интернет.  В первую очередь, реализация этого проекта будет способствовать повышению качества современных услуг на территории

    • 13 декабря, 2011
      ВЫЯСНИТЕ ПОЖАЛСТА ПОЧЕМУВ СВЗИ С НОВОЙ ОПЛАТОЙ ТРУДА В ШКОЛАХ ЛОГОПЕДЫ ПОТЯЛИ СВОИ 20 ПРЦЕНТОВ ЗА ВРЕДНОСТЬ?

      Доплата за вредность устанавливается по результатам аттестации рабочего места. В соответствии с проведенной аттестацией рабочего места «учитель-логопед» ни в одном общеобразовательном учреждении муниципального образования город Норильск  вредных и опасных производственных факторов выявлено не было.

      До 01.09.2011 года в соответствии с Положением об оплате труда работников муниципальных бюджетных образовательных учреждений Управления общего и дошкольного образования города Норильска осуществлялось повышение тарифных ставок на 15-20% за  работу в специальных (коррекционных) образовательных учреждениях (отделениях, классах, группах) для обучающихся, воспитанников с ограниченными возможностями здоровья.

      В связи с переходом  общеобразовательных учреждений с 01.09.2011 г. на новую систему оплаты труда  в соответствии с  постановлением Администрации города Норильска от 21.07.2011 №368 «Об утверждении Примерного положения об оплате труда работников муниципальных бюджетных образовательных учреждений муниципального образования город Норильск» для учителя-логопеда установлены выплаты компенсационного характера в размере 20% к окладу, ставке.

      Дополнительную информацию можно получить по телефону 34-20-62 Отдел труда и заработной платы Управления общего и дошкольного образования Администрации города Норильска.

    • 12 декабря, 2011
      Уважаемый Сергей Александрович! Почему наш сортировочный цех на Комсомольской 33 в г.Норильске не может нормально работать, а конкретно мне отправили посылку из г.Николаевска Волгоградской области аж 24.11.2011 С Москвы на Норильск посылка ушла 29.11.2011 и досихпор нет. И до них по указанному номеру дозвониться нельзя, а конкретно 479143

      На Ваше обращение о неудовлетворительной работе участка по обработке почтовых отправлений Норильского почтамта сообщаем следующее.

      В преддверии новогодних праздников, как правило, в несколько раз увеличивается объем пересылаемой почты, в том числе в г. Норильск и северные районы края. В связи с этим возникают трудности с обработкой и отправкой почты по всем направлениям, что влечет нарушение контрольных сроков прохождения почтовых отправлений. В настоящий период времени вся почта, поступившая из У 01III (участок по обработке почтовых отправлений) «Алыкель» Красноярского МСЦ (магистрального сортировочного центра), обрабатывается в сортировочном цехе Норильского почтамта своевременно, остатков необработанных почтовых отправлений нет. Ежедневно сводка о поступивших и обработанных почтовых отправлениях направляется для контроля за своевременной обработкой почтовых отправлений в Управление федеральной почтовой связи по Красноярскому краю - филиал ФГУП «Почта России».

      Для проведения служебной проверки по нарушению контрольных сроков прохождения почтовых отправлений и выплате возмещения, Вам необходимо написать заявление на имя начальника Норильского почтамта, обратиться в ближайшее отделение почтовой связи (далее - ОПС) для перенаправления данного заявления в почтамт, либо обратится лично по адресу: ул. Комсомольская дом 33 каб.316. К заявлению необходимо приложить копию квитанции об отправке регистрируемого почтового отправления. При обращении с претензией в Норильский почтамт по тел.47-91-43 сообщаем, что с «_01_» _сентября_ 2010 г. номера телефонов в норильском почтамте изменены и новый номер 31-16-86.

      Для сведения сообщаем, что согласно ст.52, 53 Правил оказания услуг почтовой связи (далее - ПОУПС), утвержденных постановлением Правительства РФ от 15 апреля 2005 г. №221, претензии, связанные с недоставкой, несвоевременной доставкой, предъявляются в течение 6 месяцев со дня отправки почтового отправления. Претензии предъявляются в письменной форме. При подаче претензии пользователь (его законный представитель) должен предъявить документ, удостоверяющий личность. В случае если с претензией обращается не сам пользователь, а его доверенное лицо, предъявляется доверенность, выданная на имя этого лица. К претензии прилагаются копия договора документа (квитанция, опись вложения).

      тел.8(3919)31-16-41

    • 10 декабря, 2011
      Когда планируется выселение гостинки по улице Бегичева 39"А"? Почему убрали оплату по соц.найму?

      В настоящее время по данным межведомственной комиссии по вопросам признания помещения жилым помещением, пригодным (непригодным) для проживания и многоквартирного дома аварийным и подлежащим сносу или реконструкции на территории муниципального образования город Норильск,                дом № 39 «а» по ул. Бегичева не признан аварийным и расселению не подлежит.

                  Оплата социального найма жилых помещений, расположенных в указанном жилом доме, производится через кассу ООО «Жилищный трест».

    • 9 декабря, 2011
      Здравствуйте!! Скажите пожалуйста когда ожидается выселение жителей с гостинки на севастопальской 13?

      В настоящее время по данным межведомственной комиссии по вопросам признания помещения жилым помещением, пригодным (непригодным) для проживания и многоквартирного дома аварийным и подлежащим сносу или реконструкции на территории муниципального образования город Норильск,                дом № 13 по ул. Севастопольская не признан аварийным и расселению не подлежит.

    • 7 декабря, 2011
      Уважаемый Сергей Александрович, проживаю в талнахе, работаю на руднике "Комсомольском", спец. транспортом нас не обеспечивают, пользуемся городскими автобусами. Просьба продлить время работы, автобусов №30. до 24 часов, так как жителям домов по ул. Федоровского- 12,14,15,16,8,6. и ул. Маслова 10,12,16 приходиться спускаться к остановке "администрация". А расстояние приличное, особенно когда метель. Такая- же проблема и у жителей ул. Енисейской. С уважением Швец. О.Б.

      Ваш вопрос о пересмотре схемы (времени) движения автобусного коммерческого маршрута № 30 в районе Талнах, находится  в  компетенции городской транспортной комиссии по организации  транспортных перевозок на территории муниципального образования  город Норильск.
      В связи с этим вопрос направлен  на рассмотрение в городскую транспортную комиссию.

    • 7 декабря, 2011
      Куда обратится по поводу выселения (переселения в общежитие) Алексея проживающего в кв.114 д.36 по ул.Талнахской г.Норильска. Квартира не однократно горела, антисанитария полная, тараканы, клопы. Вонь стоит невозможная. Долг за квартиру у него превышает долее 300-350тыс.руб., а к электросети подсоединяется на прямую к линии (из-за этого происходит пожар). Он ни где не работает-пьет и бичует. Обращались в ЖЭК-Энерготех и к участковому. Ни кто ни чего не может сделать - мотивируют тем, что квартира у него приватизирована.

      Жилое помещение, расположенное по адресу: г. Норильск, ул. Талнахская,       д. 36, кв. 114, принадлежит на праве собственности гражданам.

            В связи с чем, Вам необходимо обратиться в адрес Службы строительного надзора и жилищного контроля Красноярского края по адресу: г. Норильск, Ленинский пр-т, д. 1, с целью проведения инспекционного обследования и принятия мер к собственникам данного жилого помещения в рамках их компетенции.

    • 5 декабря, 2011
      Здравствуйте Уважаемый Сергей Александрович! Мы семьей из 4 человек(2 маленьких детей) и мой муж проживаем в гостинке по адресу: ул.Бегичева 39"а". Хотелась бы узнать рассматривается ли она на расселение и считается ли аварийным зданием? Если она стоит на выселение, то хотелось бы узнать на когда запланировано!Спасибо

      В настоящее время по данным межведомственной комиссии по вопросам признания помещения жилым помещением, пригодным (непригодным) для проживания и многоквартирного дома аварийным и подлежащим сносу или реконструкции на территории муниципального образования город Норильск,                дом № 39 «а» по ул. Бегичева не признан аварийным и расселению не подлежит.

    « Назад   1   2   3   4   5   6   7   8   9   10   11   12   13   14   15   16   17   18   19   20   21   22   23   24   25   26   27   28   29   30   31   32   33   34   35   36   37   Вперед »

    2008-2017 (с) Официальный сайт города Норильска.
    Все права защищены.

    Адрес: 663300, Красноярский край, г. Норильск, Ленинский проспект, 24а
    Тел./Факс: +7 (3919) 43-71-21