Написать обращение

Обращения граждан рассматриваются в соответствии с Федеральным Законом от 02.05.2006 № 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации". В соответствии с частью 3 статьи 7 указанного Федерального закона в электронном обращении гражданин:

в обязательном порядке указывает свои фамилию, имя, отчество (последнее – при наличии), адрес электронной почты, если ответ должен быть направлен в форме электронного документа, и почтовый адрес, если ответ должен быть направлен в письменной форме.

Регистрацию обращений граждан, поступивших Главе города Норильска, в Администрацию города Норильска обеспечивает отдел обращений граждан и внешних взаимодействий Администрации города Норильска.



Ваш возраст:
Ваш статус:
Форма ответа::
Приложенные документы (не больше 2 Мб):
  Цифровой код
*) Поля, отмеченные звездочкой, обязательны для заполнения.
 
    • 15 декабря, 2011
      ув.Сергей Александрович прошу вашей помощи,можете помочь нам с белетами на самолёт норильск-москва(домодедово) они очень дорогие и мы не можем их купить так как стоимость билетов 13500руб. а такой суммы нету,скидок тоже нету. моя девушка в Норильске учиться,много рас выступала на ваших собраниях,она учиться в колледже на повор кондитер,и вы побывали её вкусные пероженки. пожалуйсто помогите нам с белетами очень сильно хотим друг друга увидеть,и сыграем с ней свадьбу. P.S."Вас тоже пригласим"

      Для оказания содействия в возможном решении данного вопроса и уточнения необходимой информации предлагаем обратится в отдел транспорта Управление городского хозяйства Администрации города Норильска (ул.Севастопольская, д.7, каб. 119, 121 тел. 48-49-02, 48-14-69 с 15-00 до 17-00 (кроме пятницы, субботы и воскресенья).

    • 15 декабря, 2011
      Пршу Вас помочь мне в моём вопросе. По договору социального найма 1 мне , гражданке РФ Зубовой Евгении Владимировне и моему сыну Алексееву Петру было выделенно жилищное помещение 1 комнатная квартира. По акту приёма -передачи в квартире числится плита Лысьва 4 комфорки. При первом посещении квартиры в ней не оказалось плиты и деревянной двери из коридора в комнату. Мною было написанно заявление и переданно в приёмную Овчинникова Г.Ю. -входящий номер 8689 от 17.11.11 . Талнахская д.5. До сих пор ни дверь ни плиту мне не привезли! Секретарь овчинникова пожимает плечами и конкретного ответа мне не даёт! Прошу Вас разобраться и помочь мне в моём вопросе. Заранее благодарна за Ваше внимание и помощь. С уважением Евгения Зубова.

      Согласно информации предоставленной управляющей организацией ООО «УК «Энерготех», по Вашей проблеме ведется работа специалистами управляющей организации ООО «УК «Энерготех».

    • 14 декабря, 2011
      имеют ли право лишить 13 зарплаты? если да, то за какие проступки?

      В качестве стимулирующих выплат в ч. 1 ст. 129 Трудового кодекса РФ указаны доплаты и надбавки стимулирующего характера, премии и иные поощрительные выплаты. Согласно ч.2 ст. 135 Трудового кодекса РФ данные выплаты, порядок и условия начисления указанных выплат устанавливаются коллективными договорами, соглашениями, локальными нормативными актами в соответствии с трудовым законодательством и иными нормативно-правовыми актами, содержащими нормы трудового права

    • 13 декабря, 2011
      Когда будет оптоволоконная связь с "большой землёй", сколько можно переплачивать за спутниковый интернет с его отвратительным качеством связи и непомерно высокими ценами? Сотовые операторы предоставляют интернет, который даже 10% качества не соответствует заявленным, они просто обворовывают население Норильска. Если проекты рассматриваются, то какие и когда, где можно ознакомится с ними? п.с. Как предложение, оптоволокно лучше ложить до Мурманска, а от туда связь с Европой, в обход Российских посредников (жуликов), засевших в восточной сибири, будет дешевле и шустрее. У Cisco есть технологии которые позволяют до 2000км прокладывать кабель без надобности ставить стыкующее оборудование.

      1.   Муниципальное образование город Норильск расположен за Полярным кругом,
      наземные линии связи, соединяющие сети электросвязи города с Единой сетью электросвязи
      России, в настоящее время отсутствуют. Услуги передачи данных в настоящее время возможны
      только с использованием средств спутниковой связи. Как показывают паши экономические
      расчеты и консультации с операторами магистральных сетей связи, проект строительства BGJ1C
      до Норильска не рентабелен.

      2.   Услуги широкополосного доступа в Интернет в городе оказываются как компаниями Группы «Норильск-Телеком» (бренд «Норком»), так и иными операторами связи на конкурентной основе.

      3.   Стоимость услуг Интернет на рынке города Норильска определяется в значительной степени затратами на спутниковые каналы связи п. объективно существенно выше, чем в городах., в которых присутствуют магистральные ВОЛС. Причем, стоимость спутниковых каналов связи, определяющая порядка    90% себестоимости магистрального Интернет - трафика, в силу дефицита ресурса не имеет тенденции, к снижению.

      В настоящее время ряд предприятий Норильска заявили о своей готовности принять участие в значимом для территории инвестиционном проекте по организации предоставления населению  широкополосного доступа в сеть Интернет.  В первую очередь, реализация этого проекта будет способствовать повышению качества современных услуг на территории

    • 13 декабря, 2011
      ВЫЯСНИТЕ ПОЖАЛСТА ПОЧЕМУВ СВЗИ С НОВОЙ ОПЛАТОЙ ТРУДА В ШКОЛАХ ЛОГОПЕДЫ ПОТЯЛИ СВОИ 20 ПРЦЕНТОВ ЗА ВРЕДНОСТЬ?

      Доплата за вредность устанавливается по результатам аттестации рабочего места. В соответствии с проведенной аттестацией рабочего места «учитель-логопед» ни в одном общеобразовательном учреждении муниципального образования город Норильск  вредных и опасных производственных факторов выявлено не было.

      До 01.09.2011 года в соответствии с Положением об оплате труда работников муниципальных бюджетных образовательных учреждений Управления общего и дошкольного образования города Норильска осуществлялось повышение тарифных ставок на 15-20% за  работу в специальных (коррекционных) образовательных учреждениях (отделениях, классах, группах) для обучающихся, воспитанников с ограниченными возможностями здоровья.

      В связи с переходом  общеобразовательных учреждений с 01.09.2011 г. на новую систему оплаты труда  в соответствии с  постановлением Администрации города Норильска от 21.07.2011 №368 «Об утверждении Примерного положения об оплате труда работников муниципальных бюджетных образовательных учреждений муниципального образования город Норильск» для учителя-логопеда установлены выплаты компенсационного характера в размере 20% к окладу, ставке.

      Дополнительную информацию можно получить по телефону 34-20-62 Отдел труда и заработной платы Управления общего и дошкольного образования Администрации города Норильска.

    • 12 декабря, 2011
      Уважаемый Сергей Александрович! Почему наш сортировочный цех на Комсомольской 33 в г.Норильске не может нормально работать, а конкретно мне отправили посылку из г.Николаевска Волгоградской области аж 24.11.2011 С Москвы на Норильск посылка ушла 29.11.2011 и досихпор нет. И до них по указанному номеру дозвониться нельзя, а конкретно 479143

      На Ваше обращение о неудовлетворительной работе участка по обработке почтовых отправлений Норильского почтамта сообщаем следующее.

      В преддверии новогодних праздников, как правило, в несколько раз увеличивается объем пересылаемой почты, в том числе в г. Норильск и северные районы края. В связи с этим возникают трудности с обработкой и отправкой почты по всем направлениям, что влечет нарушение контрольных сроков прохождения почтовых отправлений. В настоящий период времени вся почта, поступившая из У 01III (участок по обработке почтовых отправлений) «Алыкель» Красноярского МСЦ (магистрального сортировочного центра), обрабатывается в сортировочном цехе Норильского почтамта своевременно, остатков необработанных почтовых отправлений нет. Ежедневно сводка о поступивших и обработанных почтовых отправлениях направляется для контроля за своевременной обработкой почтовых отправлений в Управление федеральной почтовой связи по Красноярскому краю - филиал ФГУП «Почта России».

      Для проведения служебной проверки по нарушению контрольных сроков прохождения почтовых отправлений и выплате возмещения, Вам необходимо написать заявление на имя начальника Норильского почтамта, обратиться в ближайшее отделение почтовой связи (далее - ОПС) для перенаправления данного заявления в почтамт, либо обратится лично по адресу: ул. Комсомольская дом 33 каб.316. К заявлению необходимо приложить копию квитанции об отправке регистрируемого почтового отправления. При обращении с претензией в Норильский почтамт по тел.47-91-43 сообщаем, что с «_01_» _сентября_ 2010 г. номера телефонов в норильском почтамте изменены и новый номер 31-16-86.

      Для сведения сообщаем, что согласно ст.52, 53 Правил оказания услуг почтовой связи (далее - ПОУПС), утвержденных постановлением Правительства РФ от 15 апреля 2005 г. №221, претензии, связанные с недоставкой, несвоевременной доставкой, предъявляются в течение 6 месяцев со дня отправки почтового отправления. Претензии предъявляются в письменной форме. При подаче претензии пользователь (его законный представитель) должен предъявить документ, удостоверяющий личность. В случае если с претензией обращается не сам пользователь, а его доверенное лицо, предъявляется доверенность, выданная на имя этого лица. К претензии прилагаются копия договора документа (квитанция, опись вложения).

      тел.8(3919)31-16-41

    • 10 декабря, 2011
      Когда планируется выселение гостинки по улице Бегичева 39"А"? Почему убрали оплату по соц.найму?

      В настоящее время по данным межведомственной комиссии по вопросам признания помещения жилым помещением, пригодным (непригодным) для проживания и многоквартирного дома аварийным и подлежащим сносу или реконструкции на территории муниципального образования город Норильск,                дом № 39 «а» по ул. Бегичева не признан аварийным и расселению не подлежит.

                  Оплата социального найма жилых помещений, расположенных в указанном жилом доме, производится через кассу ООО «Жилищный трест».

    • 9 декабря, 2011
      Здравствуйте!! Скажите пожалуйста когда ожидается выселение жителей с гостинки на севастопальской 13?

      В настоящее время по данным межведомственной комиссии по вопросам признания помещения жилым помещением, пригодным (непригодным) для проживания и многоквартирного дома аварийным и подлежащим сносу или реконструкции на территории муниципального образования город Норильск,                дом № 13 по ул. Севастопольская не признан аварийным и расселению не подлежит.

    • 7 декабря, 2011
      Уважаемый Сергей Александрович, проживаю в талнахе, работаю на руднике "Комсомольском", спец. транспортом нас не обеспечивают, пользуемся городскими автобусами. Просьба продлить время работы, автобусов №30. до 24 часов, так как жителям домов по ул. Федоровского- 12,14,15,16,8,6. и ул. Маслова 10,12,16 приходиться спускаться к остановке "администрация". А расстояние приличное, особенно когда метель. Такая- же проблема и у жителей ул. Енисейской. С уважением Швец. О.Б.

      Ваш вопрос о пересмотре схемы (времени) движения автобусного коммерческого маршрута № 30 в районе Талнах, находится  в  компетенции городской транспортной комиссии по организации  транспортных перевозок на территории муниципального образования  город Норильск.
      В связи с этим вопрос направлен  на рассмотрение в городскую транспортную комиссию.

    • 7 декабря, 2011
      Куда обратится по поводу выселения (переселения в общежитие) Алексея проживающего в кв.114 д.36 по ул.Талнахской г.Норильска. Квартира не однократно горела, антисанитария полная, тараканы, клопы. Вонь стоит невозможная. Долг за квартиру у него превышает долее 300-350тыс.руб., а к электросети подсоединяется на прямую к линии (из-за этого происходит пожар). Он ни где не работает-пьет и бичует. Обращались в ЖЭК-Энерготех и к участковому. Ни кто ни чего не может сделать - мотивируют тем, что квартира у него приватизирована.

      Жилое помещение, расположенное по адресу: г. Норильск, ул. Талнахская,       д. 36, кв. 114, принадлежит на праве собственности гражданам.

            В связи с чем, Вам необходимо обратиться в адрес Службы строительного надзора и жилищного контроля Красноярского края по адресу: г. Норильск, Ленинский пр-т, д. 1, с целью проведения инспекционного обследования и принятия мер к собственникам данного жилого помещения в рамках их компетенции.

    • 5 декабря, 2011
      Здравствуйте Уважаемый Сергей Александрович! Мы семьей из 4 человек(2 маленьких детей) и мой муж проживаем в гостинке по адресу: ул.Бегичева 39"а". Хотелась бы узнать рассматривается ли она на расселение и считается ли аварийным зданием? Если она стоит на выселение, то хотелось бы узнать на когда запланировано!Спасибо

      В настоящее время по данным межведомственной комиссии по вопросам признания помещения жилым помещением, пригодным (непригодным) для проживания и многоквартирного дома аварийным и подлежащим сносу или реконструкции на территории муниципального образования город Норильск,                дом № 39 «а» по ул. Бегичева не признан аварийным и расселению не подлежит.

    • 5 декабря, 2011
      Добрый день! Когда отремонтируют (восстановят) ступени к подъезду №5 в доме ул. Кирова 32. Невозможно спускаться по разрушенным степеням, тем более в снег и лед. Сплошная горка. Уже неоднократно падали люди. в том числе и я. А также, сколько этому дому лет, столько и нет асфальта во дворе дома, неровная насыпь из щебня и ямы, постоянно заполненные водой. Спасибо.

      Согласно информации предоставленной управляющей организацией ООО «УК «Энерготех», ремонт ступеней крыльца подъезда № 5 дома № 32 по улице Кирова города Норильска включен в план летних работ на 2012 год.
      В настоящее время программа асфальтировки дворовых территорий муниципального образования город Норильск на 2012 год сформирована.
      Программа разрабатывалась на основании предложений, представленных управляющими организациями, визуального обследования дворовых территорий специалистами Управления жилищно-коммунального хозяйства Администрации города Норильска и обращений жителей многоквартирных домов.
      Ваше обращение будет учтено при формировании программы асфальтировки дворовых территорий муниципального образования город Норильск на 2013 год.

    • 2 декабря, 2011
      С какой даты вступил в силу поправка или положение о НКВ ? Где, можно ознакомиться с ним?

      Положение о дополнительных компенсационных выплатах лицам, работающим и проживающим в локальной природно-климатической зоне Крайнего Севера в муниципальном образовании город Норильск, утвержденное решением Норильского городского Совета депутатов от 17.02.2009 № 17-403, и изменения в него публикуются в газете «Заполярная правда», размещаются на официальном сайте муниципального образования город Норильск, в справочно-правовой системе Консультант плюс.

    • 2 декабря, 2011
      Огромное спасибо Администрации г. Норильска и "НН" за проведение праздника "большой аргиш". Уважаемый Сергей Александрович! Может вы рассмотрите предложение, о том, чтобы провести небольшой концерт с танцами и песнями северных народов в здании ГЦК. А то на улице в холоде с маленькими детьми не удается полностью все посмотреть. Возможно ли это? и когда? Большое спасибо!

       В рамках долгосрочной муниципальной целевой программы «Развитие межнационального согласия в муниципальном образовании город Норильск» в 2012 году состоятся следующие мероприятия: передвижная выставка «Народы Таймыра», Городской фестиваль «Край – наш общий дом», творческая встреча с фольклорно – этнографическими группами коренных малочисленных народов Таймыра. Информацию о дате и времени проведения данных мероприятий можно узнать по телефону: 23-80-05 - Иванина Светлана Степановна.

    • 2 декабря, 2011
      Здравствуйте! Я молодой специалист бюджетной сферы, проживаю на территории Норильска 9 месяцев. Работала 2 месяца по срочному договору от центра занятости, а с октября устроена официально. Имею ребенка. Моя зарплата 12 тыс. руб. Ребенку дали место в детский сад, с оплатой 3 тыс. руб. Скажите пожалуйста имею ли я какие-то дополнительные выплаты или льготы как одинокая мама? Когда начнут платить мне "полярки"? Потому что моей зарплаты совершенно не хватает для проживания на территории Норильска с ребенком.

      Процентная надбавка к заработной плате за стаж работы в районах Крайнего Севера (далее – процентная надбавка) предусмотрена ст. 317 Трудового кодекса РФ. Процентная надбавка молодежи (лицам в возрасте до 30 лет), вступающей в трудовые отношения после 31 декабря 2004 г. и прожившей в районах Крайнего Севера не менее одного года,  выплачивается в ускоренном порядке в соответствии с пп. «е» п. 1 Постановления Совета Министров РСФСР от 22.10.1990 № 458 «Об упорядочении компенсаций гражданам, проживающим в районах Севера». Отдельные выплаты работникам организаций и учреждений, финансируемых за счет средств бюджета муниципального образования город Норильск, установлены постановлением Администрации города Норильска от 24.01.2008 № 140, которое размещено в справочно-правовой системе Консультант плюс.

      По вопросу дополнительных выплат и льгот одиноким матерям Вам необходимо обратиться в отдел по социальной работе (тел. 46 07 08) и отдел по вопросам семьи (тел. 46 14 16) Управления социальной политики Администрации города Норильска.

    • 2 декабря, 2011
      1. Возможно ли установить освещение пешеходного перехода на противоположной стороне от магазина "Горячий хлеб" (ул. 50 лет Октября, д. 16А), т.к. при такой широкой проезжей части плохо видно пешеходов. 2. Можно ли как-то узаконить пешеходный переход между 8 и 5 домами по ул. 50 лет Октября. Пешеходы там постоянно перебегают.

      В летний период 2012 в рамках ремонтных и аварийно-восстановительных работ пешеходные переходы у остановки "Хлебозавод" и магазина "Горячий хлеб" будут освещены посредством установки 4 дополнительных опор освещения.

    • 1 декабря, 2011
      Здравствуйте! Почему служба созданная для контроля за владельцами собак не занимается своими прямыми обязанностями. Собаки бойцовских пород гуляют без намордников, хозяева еле их сдерживают.Выгуливают их у подъездов, где они справляют свою нужду прямо рядом с крыльцом. А ведь рядом ходят дети.До каких пор это будет продолжаться!?

      В организационной структуре Администрации города Норильска отсутствует служба, созданная для контроля за владельцами собак. Описанные Вами случаи ненадлежащего содержания собак в соответствии со ст. 1.3 Закона Красноярского края «Об административных правонарушениях» от 02.10.2008 № 7-2161 влекут:

      - предупреждение или наложение административного штрафа в размере от ста до двух тысяч рублей за вывод собак в общественные места без поводка и (или) намордника (п. 2 ст. 1.3 Закона);

      - наложение административного штрафа в размере от ста до одной тысячи рублей за непринятие владельцами животных мер к устранению загрязнения общественных мест принадлежащими им животными (п. 3 ст. 1.3 Закона).

      Обо всех фактах нарушения действующего законодательства в сфере ненадлежащего содержания животных Вы можете сообщать в органы полиции по телефону 02 или на телефон круглосуточной диспетчерской отдела оперативного контроля Управления городского хозяйства Администрации города Норильска        46-31-31 для решения вопроса о привлечении правонарушителей к административной ответственности.

    • 1 декабря, 2011
      Здравстуйте, Сергей Александрович! Хочется узнать, когда архитектурная подсветка появится у одних из красивейших зданий в России которые расположены на Октябрьской площади, эта площадь стала бы очень красивым местом, и почему бы ее не облагородить и сделать новым центром города (постромть кафе, снежный городок, детские площадки, сквер, каток итд), было бы очень популярное место у горожан! Заранее спасибо за ответ. С уважением, Валентина.

      На Градостроительном Совете муниципального образования город Норильск от 28.02.2011 №5 были рассмотрены и одобрены эскизные проекты архитектурной подсветки зданий расположенных по адресам: город Норильск, район Центральный, Ленинский проспект, 1 и 2, и эскизный проект «Обустройство территории прилегающей к озеру Долгое» (район площади Октябрьской).

      В настоящее время проект архитектурной подсветки зданий реализован.

      Благоустройство площади Октябрьской, в соответствии с Программой социально-экономического развития муниципального образования город Норильск до 2020,  планируется в 2014 год.

      Дополнительную информацию можно получить в Управлении архитектуры и градостроительства Администрации города Норильска по адресу: город Норильск, ул. Кирова, 21 каб.513 в приемные дни: понедельник и среда с 9-30 до 13-00 и с 14-00 до 17-30 или по телефону 34-58-13.

    • 30 ноября, 2011
      Здравствуйте. Когда,наконец, разберут забор на Ленинском проспекте, дом 13 ? Это безобразие! Чтобы добраться до автобусной остановки, приходится выходить на проезжую часть,так как ходить по обледенелому или заснеженному настилу ещё хуже.

      По состоянию на 20.12.2011 временное сооружение - ограждение лесов на фасаде пр. Ленинский, д. 13 демонтировано. Дополнительную информацию можно получить по адресу: г. Норильск, ул. Севастопольская, д. 7 Управление жилищно-коммунального хозяйства Администрации города Норильска, тел. (3919) 48-50-94.

    • 28 ноября, 2011
      Почему молодежи так сложно устроиться на работу с достоной зп?

      проблемы трудоустройства молодежи требует дополнительных сведений в каждом конкретном случае.

      В настоящее время в центре занятости населения регистрируется устойчивый спрос работодателей на специалистов и квалифицированных рабочих во всех сферах занятости. Уровень заработной платы зависит от уровня квалификации, стажа и опыта работы.

      В случае обращения в службу занятости населения города Норильска по адресу: г.Норильск, ул.Б.Хмельницкого, д.16, каждому гражданину индивидуально будут оказаны консультационные услуги, предоставлена информация о наличии вакансий, оказано содействие трудоустройству по имеющимся вакансиям на дату обращения в соответствии с его образованием и уровнем квалификации, а также организована возможность профессионального обучения (переобучения), повышения квалификации согласно медицинским показаниям.

    « Назад   1   2   3   4   5   6   7   8   9   10   11   12   13   14   15   16   17   18   19   20   21   22   23   24   25   26   27   28   29   30   31   32   Вперед »

    2008-2017 (с) Официальный сайт города Норильска.
    Все права защищены.

    Адрес: 663300, Красноярский край, г. Норильск, Ленинский проспект, 24а
    Тел./Факс: +7 (3919) 43-71-21